fbpx

4 Cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất

  
  
  December 15, 2020  

4 Cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất

Rate this post


Khách hàng trung thành luôn là một trong những tài sản quý giá của mỗi doanh nghiệp. Có thể xem những đối tượng này giống như nhà quảng cáo, giới thiệu sản phẩm của mình đến với nhiều khách hàng hơn. Chính vì vậy, bất kể doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh Online nào cũng luôn chú trọng đến việc giữ chân khách hàng của mình. Vậy thì, bạn đã chăm sóc khách hàng  của mình như thế nào? Hãy bỏ túi ngay 4 cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất được bật mí qua nội dung dưới đây!

1. Tạo chương trình khuyến mại cho khách hàng trung thành 

Khởi tạo những chương trình khách hàng thân thiết, không cần phải quá phức tạp, tuy nhiên phải để khách hàng cảm nhận được mình thực sự được quan tâm đặc biệt và phân cấp rõ ràng.  Chương trình bạn khởi tạo có thể chỉ là giảm giá khi mua hàng, tặng thêm một phần quà,… và được áp dụng với khách hàng có thẻ thành viên. Nghiên cứu cho thấy, với những chương trình khách hàng thân thiết như này, khách hàng sẽ cảm thấy được công nhận hơn rõ rệt. 

cach tr an khach hang trung thanh e1608002144560 4 Cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất

                           Cách tri ân khách hàng trung thành – Gửi những phần quà đặc biệt nhất đến họ

cach tr an khach hang trung thanh 2 4 Cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất

                                                           Gửi tặng khách hàng những voucher đặc biệt

Xem thêm: Phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn tự động hàng loạt 

2. Khiến khách hàng bất ngờ

Có nhiều cách để tạo nên sự bất ngờ cho khách hàng của bạn. Đơn giản như một cuộc gọi cảm ơn khách hàng đã mua hàng; tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng và gửi tặng họ những voucher hấp dẫn để họ cảm nhận được sự khác biệt và dành riêng cho mình; email dành riêng cho những khách hàng thân thiết để cảm ơn; gửi một thiệp viết thư  tay cảm ơn khách hàng và thông báo khuyến mãi,… khi họ mua hàng và đạt đến một mức cao để tri ân;…

cach tr an khach hang trung thanh 3 4 Cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất

                                                   Thư tay là một trong những cách tri ân khách hàng hiệu quả

3. Ghi nhận công khai sự đóng góp của khách hàng trung thành

Mạng xã hội chính là công cụ thông minh giúp người kinh doanh bán hàng hiệu quả hơn. Bằng cách giao tiếp với khách hàng trên mạng xã hội bạn hoàn toàn có thể tri ân khách hàng trung thành và ghi nhận công khai sự đóng góp của khách hàng mình. Điển hình như, facebook cho phép bạn phân cấp huy hiệu trên trang fanpage như ” fan cứng”. Khách hàng sẽ cảm thấy thích thú vì được công nhận và khác biệt hơn so với những mối quan tâ m khác.

Bên cạnh đấy, chia sẻ sự thành công của khách hàng, trải nghiệm của khách hàng, cảm nhận của họ về sản phẩm của bạn lên các trang mạng xã hội cũng là một cách rất hay. Khi này, khách hàng sẽ vừa thích thú vừa tự hào mà bạn lại còn có thể tự pr cho chính mình một cách khéo léo nhất.

4. Cung cấp kiến thức và cơ hội học tập đến khách hàng

Chia sẻ nhiều hơn đến khách hàng của bạn những kiến thức bổ ích. Đừng chăm chăm vào bán hàng Online là đăng sản phẩm bán, thay vào đó bạn có thể đăng những video về cách làm, chia sẻ làm như thế nào hiệu quả,… . Hãy cung cấp nhiều thông tin về tin tức, hướng dẫn nhiều hơn. Tặng khách hàng những tài liệu hay, hay mời khách hàng offline để chia sẻ những kiến thức thực tế nhất, cho khách hàng trải nghiệm và thực hành,..

cach tr an khach hang trung thanh 1 e1608002396457 4 Cách tri ân khách hàng trung thành hiệu quả nhất

                                          Hãy chia sẻ nhiều hơn những kiến thức hay đến khách hàng của bạn

Xem thêm: 1001 cách bán hàng Online đắt khách cho dịp Tết 2021

4 cách tri ân khách hàng trung thành trên là những gợi ý hiệu quả nhất dành cho bạn và doanh nghiệp để giữ chân khách hàng của mình. Hãy luôn luôn làm mới và cập nhật nhanh nhất những chương trình hay, ý nghĩa và thiết thực nhất để khách hàng luôn cảm nhận được sự quan tâm từ bạn. Sự trung thành của khách hàng sẽ khẳng định giá trị thương hiệu của bạn. Chúc bạn kinh doanh thành công!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

CÁC BÀI VIẾT KHÁC
hỗ trợ trực tuyến

KHU VỰC MIỀN BẮC

Mr. Tiến: 0982 674 550

Mr. Hùng: 0983 165 365

Ms. Dung: 0384 886 228

Mr. Tuân: 0946 426 583

Ms. Huyền: 0346 763 525

Mr. Đạt: 0963 708 445

Mr. Hưng: 0866 754 728

Ms. Nhi: 0815 744 866

Mr. Hiệp: 0388 233 596

Mr. Hào: 0961 614 554

Mr. Đăng: 0984 144 364

Mr. Nguyên: 0353 349 874

Mr. Ngọc: 0985 049 729

Mr. D Đạt: 0379 792 323

Mr. Hải Anh: 0967 499 566

Mr. Tín: 0889 918 286

Mr. Đức Thọ: 0977 164 538

Mr. Sơn: 0901 511 695

Mr. Tuấn: 0889 911 838

Mr. Hải: 0961 689 768

KHU VỰC MIỀN NAM

Mr. Dũng: 0889 922 600

Mr. Đông: 0363 543 938

Mr. Hiếu: 0974 339 839

Ms. Hoàng Trinh: 0928 089 620

Mr. Hoàng Lâm: 0908 165 480

Mr. Nguyên: 0923 814 618

Mr. Liệt: 0929 382 839

Chăm sóc khách hàng

HOTLINE: 0246.660.9469

HỖ TRỢ TRONG GIỜ HÀNH CHÍNH

Support 1: 0975 73 2086

Support 2: 0976 852 086

Support 3: 0332 52 2086

Support 4: 0977 58 2086

Support 5: 0325 50 2086

Support 6: 0326 72 2086

Support 7: 0984 144 364

HỖ TRỢ NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH

Support 7: 0325 58 2086