Bán hàng Online là một nghệ thuật. Khi xã hội ngày một phát triển kéo theo nhu cầu và hành vi mua của người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi hơn. Làm sao cho tiện nhất, nhanh chóng nhất mà vẫn đảm bảo nhu cầu là những gì mà hầu hết khách hàng muốn khi mua một món hàng. Sàn thương mại điện tử nổi lên, cạnh tranh của người kinh doanh ngày càng gay gắt và khó khăn hơn. Trong khi đấy bán hàng online trên facebook vẫn tiếp tục là một mảnh đất màu mỡ. Và, Livestream bán hàng trên facebook chính là xu thế mà bạn nên áp dụng. Nội dung dưới đây chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu hơn như thế nào là nghệ thuật livestream bán hàng đỉnh cao.
Nội Dung Chính
1. Tại sao livestream bán hàng trên facebook là một nghệ thuật?
Ví như một công cụ bán hàng, Livestream càng trở nên thu hút cả người bán lẫn người mua. Thay vì đăng bài bán hàng trên facebook, livestream có mức độ tiếp cận nhanh chóng và đông đảo. Đây là kênh giúp bạn truyền tải thông điệp đi nhanh nhất, hiệu quả nhất, thu hút lượng tương tác đáng kể. Chụp một bức ảnh sản phẩm để đăng tải, khách hàng của bạn sẽ thấy thú vị hơn, có hình dung rõ hơn về sản phẩm. Nhưng livestream trực tiếp, khách hàng được nhìn thấy sản phẩm chân thật hơn ngay tai thời điểm bán. Chính vì vậy, livestream bán hàng luôn được ưa chuộng và càng phát triển mạnh mẽ hơn. Những ngành hàng bạn dễ dàng livestream để bán như: thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng,.. .
Xem thêm: Lưu ý để livestream bán hàng chuyên nghiệp hơn
2. Tuyệt chiêu nào để livestream bán hàng trên facebook đỉnh cao nhất
Tuy nhiên làm sao để nói cứ livestream là bán hàng thành côngtrong khi buổi livestream ít mắt xem, không có tương tác và không lên được đơn. Bởi vậy mới nói : livetsream bán hàng trên facebook là một nghệ thuật! Làm sao để trở thành một người nghệ sĩ livestream bán hàng đỉnh cao? Hãy cùng điểm qua những nội dung này:
2.1 Chuẩn bị gì trước khi livetsream
Xác định nội dung chính của buổi livestream. Bạn cần phải lên chi tiết kịch bản để nói trong buổi livestream để mọi thứ được diễn ra suôn sẻ và hoàn hảo nhất. Tươm tất từ: dụng cụ, điện thoại, nắm rõ sản phẩm, số lượng; câu hỏi có thể xảy ra trong livestream; đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến trong buổi livestream;,.. . Đặc biệt là cần thông báo nội dung trước khi bắt đầu livestream để kéo thu hút và tăng lượt người biết đến livestream của bạn hơn.
Người dẫn dắt buổi livestream cũng cực kì quan trọng: có duyên, có ngoại hình, có hiểu về sản phẩm hay không cũng một phần quyết định khách hàng ở lại live lâu hơn.
Chính vì vậy, ngay ở khâu chuẩn bị cho livestream bán hàng trên facebook cũng đã là một ” nghệ thuật”
Tham khảo thêm: Tổ chức mini game cho livestream để hút khách có
2.2 Trong buổi livestream bán hàng của bạn.
Hãy là một ” người nghệ sĩ” trong lúc này. Bạn phải làm gì? Thái độ tích cực sẽ điều hướng buổi livestream của bạn. Bắt đầu với những ngôn từ tích cực. Sẵn sàng để dẫn dắt nội dung đã được chuẩn bị đến với người dùng. Tạo sự lan truyền, tăng tương tác với khách hàng của mình bằng cách yêu cầu họ comment tag bạn bè, chỉa sẻ livestream để được đặt hàng. Nếu tương tác của bạn khá nhiều, bạn không nhất thiết phải đọc và trả lời hết bình luận của khách hàng. Chỉ nên trả lời những câu hỏi liên quan đến sản phẩm và mua hàng. Tập trung thời gian vào giới thiệu và bán các sản phẩm tiếp theo. Lưu ý, hạn chế để cho khách hàng phải chờ đợi, không nên đi lại quá nhiều vì dễ mất tập trung cho người xem.
VIDEO HƯỚNG DẪN TĂNG VIEW LIVESTREAM CỰC CHẤT
Xem thêm: Tăng mắt xem livestream với phần mềm share livestream facebook
2.3 Nghệ thuật livestream bán hàng trên facebook chốt đơn như thế nào?
Đối với người kinh doanh nhỏ lẻ có thể đơn hàng từ livestream không nhiều bạn có thể chốt đơn cho khách ngay sau buổi livestream. Có thể yêu cầu khách chụp màn hình chia sẻ, đặt đơn hàng trên live và inbox đến bạn để thuận tiện cho việc kiểm soát. Tuy nhiên, với một buổi livestream bán hàng với đầu tư và quy mô lớn, số lượng người tham gian và lên đơn nhiều, bạn không thể nào dễ dàng kiểm soát hết được đơn hàng của mình. Sót đơn là điều hoàn toàn có thể xảy ra.
Phần mềm chốt đơn livestream bán hàng facebook – Ninja Fanpage hỗ trợ bạn:
- Quét comment livestream chốt đơn tự động
- Kết nối với máy in tự động in đơn hàng
- Nhanh chóng ẩn các comment có số điện thoại, thông tin khách hàng để tránh bị đối thủ chơi xấu
- Tự động lưu các comment livestream, dât kahsch hàng để dễ dàng quản lí
- Tự động convert khách hàng comment ra số điện thoại để xây dựng data chất
- Đồng thời xuất đơn trên livestream khi bạn yêu cầu và khách hàng thực hiện comment nội dung + số điện thoại
Như vậy người dùng dễ dàng chốt đơn livestream nhanh chóng, thuận tiện và thông minh nhất cùng với phần mềm tự động giúp công việc của bạn đạt hiệu quả cao cực đỉnh. Và đừng quên cảm ơn khách hàng trước khi tắt livestream. Thông báo nội dung sẽ live tiếp theo nếu có. Hãy liên hệ lại để xác nhận giao hàng cho khách hàng của bạn. Remarketing với họ sau khi đã có data cực chất.
Đới với người bán hàng online, livestream nhiều sẽ giúp bạn dễ dàng và không bị bí nội dung, bí cách để xoay sở, ứng biến với các tình huống khi livestream. Hãy để Livestream bán hàng trên facebook là nghệ thuật của riêng bạn!
Xem thêm: cách bán hàng online hiệu quả nhất 2020
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/