Bán hàng trên facebook đang trở thành kênh marketing online hàng đầu dành cho mọi đối tượng, mọi ngành nghề. Đây là kênh bán hàng cực kỳ màu mỡ, giúp các chủ doanh nghiệp dễ dàng thu hút được cả triệu khách hàng sau mỗi bài quảng cáo. Tuy vậy, câu hỏi được đặt ra: làm thế nào để export comment facebook to excel nhanh chóng, dễ dàng quản lý và chăm sóc khách hàng? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu đáp án ở bài viết dưới đây.

I. Export comment facebook to excel là gì?

Hiểu một cách đơn giản thì export comment facebook to excel là cách để người dùng có thể lấy tất cả các comment trên bài viết, video, livestream facebook ra một file excel để quản lý và chăm sóc dữ liệu data khách hàng dễ dàng, hiệu quả nhất.

Export comment facebook to excel là gì?

II. Công cụ export comment facebook to excel cực nhanh chóng

Ninja Comment – Công cụ quét comment nhanh chóng hỗ trợ lọc tất cả comment theo cú pháp, theo sđt, email một cách dễ dàng.

Bên cạnh đó, công cụ có thể kết nối máy in, giúp người dùng có thể dễ dàng export comment facebook to excel một cách nhanh chóng và in hóa đơn tiện lợi khi xuất hàng.

1. Một số tính năng chính của công cụ Ninja Comment

• Phần mềm quét comment Livestream nhanh chóng, chốt đơn tự động
• Chốt đơn theo mã đơn, sđt và email của khách hàng để lại
• Lọc riêng SĐT, mã đơn email, phục vụ telesale, upsale
• Export comment facebook to excel, báo cáo dễ dàng
• Kết nối máy in, in đơn tự động.

2. Lợi ích khi sử dụng phần mềm Ninja Comment

• Xuất dữ liệu nhanh chóng: Phần mềm hỗ trợ người dùng dễ dàng export comment facebook ra file excel một cách nhanh chóng, dễ dàng nhất.
• Tránh tình trạng bỏ sót đơn hàng: hoạt động theo công nghệ thông minh, tự động.Phần mềm quản lý facebook, giái quyết tối đa tình trạng bỏ sót đơn hàng hoặc chốt nhầm đơn, giảm thiểu đơn hoàn của khách hiệu quả.
• Chốt đơn nhanh chóng: Chủ shop sẽ nhận được thông tin đặt hàng của khách theo thời gian thực, vì thế sẽ nhanh chóng nhắn tin, gọi điện tư vấn khách hàng, giúp gia tăng tỷ lệ chốt đơn hàng hiệu quả.
• Tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự: Bạn sẽ không cần phải ngồi lọc đơn, ghi chép gì nữa, mọi công việc đã có Ninja Comment thay bạn giải quyết. Vì thế, các chủ doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí nhân sự cho việc lọc chốt đơn hàng.

Để hiểu hơn về công cụ export comment facebook to excel Ninja Comment, bạn hãy xem video dưới đây.

III. Hướng dẫn export comment facebook to excel từ phần mềm Ninja Comment

Bước 1: Đăng nhập tài khoản do Ninja cung cấp vào phần mềm Ninja Comment

Giao diện đăng nhập phần mềm quét comment facebook

Bước 2: Get token full quyền cho tài khoản

Xem chi tiết: Cách lấy token Ninja

Add token cho tài khoản Ninja Comment

Bước 3: Tiến hành quét comment trên phần mềm Ninja Comment

Các bước để tiến hành quét comment trên phần mềm Ninja comment

1. Lựa chọn quét comment theo Livestream hoặc quét comment theo bài viết.
2. Nhập mã IB bài viết cần quét
3. Lựa chọn hình thức quét: quét comment theo cú pháp, theo số điện thoại hoặc email
4.  Nhấn “quét”

Điền mã bài viết cần quét vào tài khoản để tiến hàng quét comment

Bước 4: Lọc comment theo nhu cầu hoặc xuất tất cả comment facebook ra file excel nhanh chóng.

Sau khi nhấn “Quét” ở bước 3. Bạn sẽ lấy được toàn bộ comment theo ý muốn theo file excel. Từ file exel này, bạn có thể tách nhỏ thêm các loại comment để quản lý và chăm sóc khách hàng tiện lợi nhất.

Lọc toàn bộ comment trên bài viết về file excell

Trên đây là toàn bộ thông tin về phần mềm quét comment Ninja, đồng thời đưa ra giải pháp export comment facebook to excel một cách nhanh chóng nhất. Hãy là người bán hàng thông thái, sở hữu công cụ hữu ích này ngay hôm nay.

Thông tin liên hệ về công cụ  export comment facebook:

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0967 922 911 – 0246.660.9469
Website: www.phanmemninja.com