fbpx

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

  
  
  May 10, 2019  

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

5 (100%) 10 votes


Phần mềm Ninja Fanpage là phần mềm quản lý comment, inbox fanpage với số lượng khổng lồ, giải quyết tình trạng quá tải khi bạn đang quản lý thủ công quá nhiều fanpage không phản hồi kịp với khách hàng.

Tầm quan trọng của phần mềm Ninja Fanpage

Bán hàng trên Facebook đang trở thành xu hướng chủ đạo của nền thương mại điện tử và được nhiều cửa hàng lựa chon, các Fanpage dần trở thành một kênh bán hàng chính. Và khi lượng truy cập của khách hàng tăng cao cùng với khả năng tương tác mạnh mẽ thì việc quản lý những comment inbox sẽ trở lên khó kiểm soát.

ninjafanpage tinhnang600 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Phần mềm Ninja Fanpage sẽ giúp bạn khắc phục những hạn chế trong việc quản lý comment, inbox của khách hàng mà Fanpage Facebook đang gặp phải. Đồng thời giúp chủ shop tiếp cận khách hàng tốt hơn, bán hàng hiệu quả và mang lại nhiều lợi nhuận từ việc kinh doanh trên Facebook.

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Sau đây Phần mềm Ninja xin hướng dẫn các bạn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage:

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm.

Sau khi đăng ký sử dụng bản quyền với đội ngũ Phần mềm Ninja, bạn truy cập link: https://inbox.phanmemninja.com/login để đăng nhập.

1 1 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Khi đăng nhập thành công, Ninja Fanpage sẽ có giao diện như sau:

2 1 1024x470 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Facebook vào phần mềm

Muốn đăng nhập từng tài khoản Facebook vào phần mềm:

Chọn ”Trang chủ” và chọn nút “Trang và Profile”

3 1 1024x269 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Điền Cookie tài khoản Facebook vào ô trống sau đấy chọn “Lưu tài khoản” là xong. Người dùng có thể thêm nhiều tài khoản Facebook tùy theo gói bạn mua.

4 1 1024x490 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Bước 3: Quản lý Comment và Inbox các tài khoản

Trước tiên ở phần Menu bạn chọn phần “Live chat”

5 1 1024x318 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

  • Muốn quản lý Comment bạn chọn biểu tượng tin nhắn

6 1024x480 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Sau đó chọn tài khoản muốn xen tin nhắn, bạn có thể chọn 1 tài khoản hoặc nhiều tài khoản cùng lúc. Tin nhắn sẽ hiện ra để bạn có thể xem và trả lời tin nhắn

  • Muốn quản lý Inbox: bạn chọn biểu tượng hộp thư và cũng thao tác tương tự như quản lý comment

7 1024x452 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Bước 4: Cách tạo tin nhắn mẫu và quản lý nhóm khách hàng

Trước tiên bạn chọn menu “Tin nhắn mẫu” và thêm tin nhắn mẫu

8 1024x325 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Sau đó bạn viết tên Tin nhắn mẫu và mẫu câu trả lời tùy theo mặt hàng mà bạn bán sau đó chọn ”Lưu lại” là được.

9 1024x263 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Tin nhắn mẫu sẽ hiển thị như trên màn hình, bạn có thể thêm nhiều tin nhắn mẫu bằng cách ấn vào “thêm tin nhắn mẫu”.

11 1024x265 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Sau khi nhập xong tin nhắn mẫu thì bạn vào mục chát, chọn tài khoản muốn inbox sau đó ấn vào biểu tượng chat để gửi tin nhắn mẫu.

12 1024x493 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Bước 5: Phân loại khách hàng bằng cách gắn thẻ

Ở trang chủ bạn chọn menu “Thẻ”

13 1024x270 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Bạn nhập tên Tag, chọn màu sắc để phân biệt từng khách hàng sau đó ấn vào thêm nhãn là được.

Bạn có thể thêm nhiều thẻ để quản lý khách hàng của mình dễ dàng hơn.

15 1024x411 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Sau đó bạn lại vào phần chát để chọn và đánh dấu khách hàng của mình thông qua hiển thị màu sắc.

16 1024x497 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Bảng báo giá Phần mềm Ninja Fanpage

baogiafanpage 1024x536 Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Phần mềm Ninja Fanpage: taiday Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Hướng dẫn sử dụng tại đây:  huongdan Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

Tải phần mềm khác tại đây:  taiday Hướng dẫn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage

CÁC BÀI VIẾT KHÁC
hỗ trợ trực tuyến

Mr Nguyễn Dũng: 0889909558

Mr Hải Anh: 0967.499.566

Mr Hùng: 0983.165.365

Mr Tùng: 0889911202

Mr Hiếu: 0974339839

Mr Đăng: 0889919535

Mr Kiên: 0969966559

Mr Hưng: 0866.754.728

Mr Hào: 0889916662

Mr Phan Hưng: 0889922242

Mr Đạt: 0963.708.445

Mr Phạm Tuân: 0946.426.583

Mr Cao Tuân: 0889911022

Mr Tuấn: 0889911838

Ms Thảo: 0889922217

Mr Thọ: 0977164538

Mr Hồng Sơn: 0901511695

Mr Dũng: 0889922600

Chăm sóc khách hàng

Hotline: 0246.660.9469

Ms Hường : 0866751032

Ms Nguyệt: 0889922086

Ms Nga: 0889922165

Ms Mai : 0889913828