Livestream bán hàng là hình thức kinh doanh online vô cùng quen thuộc giúp gia tăng tỷ lệ đơn hàng nhanh chóng. Hiện nay, livestream đã phủ sóng gần như toàn bộ trên các nền tảng MXH và sàn TMĐT. Dù vậy, không phải ai cũng có cách livestream bán hàng đạt hiệu quả. Kinh nghiệm Livestream bán hàng dưới đây sẽ giúp bạn gia tăng hiệu suất bán hàng, chốt đơn Livestream mỗi ngày.
1. Những lợi ích của việc Livestream bán hàng mỗi ngày
Livestream là hình thức phát sóng trực tiếp giúp cho người phát có thể tương tác với công chúng một cách dễ dàng nhất. Từ những tính năng đặc biệt của Livestream, nó được ứng dụng vào việc bán hàng và mang lại hiệu quả.
Trước khi đến với kinh nghiệm Livestream bán hàng, chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao Livestream là một phương thức bán hàng không thể thiếu:
- Tăng độ uy tín: Khách hàng sẽ yên tâm hơn khi mua hàng trên Livestream vì được xem hình ảnh thật. Đồng thời vừa có thể tương tác trực tiếp với người bán.
- Tăng tính tương tác: Với hình thức Livestream, giữa người bán và người mua có thể tương tác trực tiếp trong thời gian lên hình. Việc tư vấn, chốt đơn cũng từ đó mà trở nên tối ưu hơn.
- Tính chủ động cao: Thay vì đăng bài quảng cáo và chờ đợi người đặt hàng thì tại sao không bắt đầu học livestream bán hàng? Điều này mang lại tính chủ động cao cho người bán hàng và cũng thu được nhiều lượt khách hàng có nhu cầu.
- Bán hàng hiệu quả giá 0 đồng: Bạn không cần bỏ ra chi phí để truyền thông, quảng cáo hay chi phí để lên bài sản phẩm,… Chỉ cần livestream bán hàng đơn giản là đã có thể bán hàng hiệu quả mà không cần bỏ ra chi phí.
2. Kinh nghiệm Livestream bán hàng hiệu quả
Xu hướng Livestream bán hàng không phải mới và được đa số những người kinh doanh áp dụng. Tuy nhiên, không phải ai cũng có kinh nghiệm livestream bán hàng hay cách livestream nhiều người xem và chốt đơn.
2.1. Chuẩn bị kịch bản Livestream rõ ràng
Thông thường kịch bản livestream bán hàng sẽ được xây dựng trước khi buổi Livestream được phát sóng. Nó mang lại nhiều lợi ích cho buổi Livestream trực tiếp:
- Giúp buổi phát trực tiếp được diễn ra trơn tru, liền mạch.
- Nội dung Livestream hấp dẫn, thu hút được nhiều lượt xem.
- Người bán hàng làm chủ được kịch bản, không bị lúng túng khi Live.
- Đảm bảo thời lượng cho buổi livestream.
2.2 Chuẩn bị dụng cụ Livestream đầy đủ
Để livestream nói chuyện, bạn chỉ cần có trong tay một thiết bị Smartphone có kết nối Internet. Nhưng khi Livestream bán hàng thì bạn cần chuẩn bị các dụng cụ cơ bản để phục vụ buổi ghi hình chuyên nghiệp hơn:
- Smartphone (Tối thiểu 2 cái)
- Microphone
- Chân đỡ điện thoại
- Đèn led (Dụng cụ hỗ trợ ánh sáng)
- Phần mềm Livestream
- Kết nối mạng khỏe
2.3 Setup không gian livestream đẹp
Không gian Livestream ảnh hưởng rất nhiều đến lượt xem và sự thu hút của clip. Setup livestream đẹp giúp buổi Livestream của bạn trở nên chuyên nghiệp và tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng dễ dàng.
Bạn cần chú ý một số yếu tố sau khi setup không gian livestream:
- Kết nối với Internet khỏe, tránh bị gián đoạn khi quay
- Chuẩn bị setup đầy đủ thiết bị, có ổ cắm, dòng điện ổn định
- Không có tiếng ồn, tạp âm, không bị vang khi nói
- Trang trí thêm các vật dụng decor
2.4 Lựa chọn khung giờ Livestream hiệu quả
Lựa chọn các khung giờ livestream hiệu quả nhất là một yếu tố vô cùng quan trọng trong bán hàng Online. Theo kinh nghiệm Livestream bán hàng thì đây là điều ảnh hưởng đến lượt xem và tỷ lệ chốt đơn.
Các khung giờ vàng để Livestream hiệu quả:
- 7 – 9h sáng: Đầu buổi sáng người dùng sẽ có thói quen lướt newfeed cập nhật tin tức
- 11 – 12h trưa: Thời gian nghỉ ngơi sau buổi sáng làm việc
- 19h – 21h tối: Giờ sinh hoạt buổi tối, tâm trạng thư thái
- 22h – 24h đêm: Khoảng thời gian trước khi đi ngủ và hoàn toàn rảnh rỗi
2.5 Share livestream vào các nhóm
Share Livestream vào nhóm là điều mà tất cả chúng ta cần áp dụng khi bán hàng onlin. Việc share livestream vào nhóm mang lại vô vàn lợi ích cho chủ doanh nghiệp:
- Tăng tương tác và tăng lượt xem thủ công.
- Tăng tỉ lệ chốt đơn đến với nhiều khách hàng, đặc biệt là những tài khoản cá nhân hay page còn ít lượt theo dõi.
- Tăng độ phủ thương hiệu đến cộng đồng lớn.
2.6 Tạo ra các kịch bản minigame
Tạo ra chương trình mini game online hay là cách để thu hút khách hàng xem livestream và tăng tỉ lệ chốt đơn. Minigame thường sẽ được thông báo trước cho khách hàng và diễn ra ở ngay đầu livestream.
Các chương trình minigame phổ biến được nhiều người tham gia có thể tham khảo áp dụng như:
- Dự đoán (Giá tiền sản phẩm, con số may mắn,…)
- Share Livestream trên các Group và lựa chọn ngẫu nhiên từ người bán hàng
- Giải câu đố vui nhanh nhất
2.7 Hành động gần gũi, tương tác với người xem
Với kinh nghiệm livestream bán hàng, bạn nên nhớ rằng bạn không phải là một người giới thiệu sản phẩm. Vì vậy hãy tương tác qua lại với khách hàng nhiều nhất có thể:
- Tăng sự thiện cảm cho người mua hàng
- Giúp cho buổi livestream không bị cứng nhắc, khô khan
- Giữ chân khách hàng xem livestream lâu hơn
- Tăng tỉ lệ chốt đơn
2.8 Tích hợp những câu nói hay khi livestream
Sử dụng những câu nói khi live stream sẽ tạo nên dấu ấn riêng của mỗi người. Ngoài việc tập trung bán hàng và hướng vào sản phẩm, bạn cũng cần trò chuyện để thu hút người xem bằng những câu nói như:
- Nhà tôi 3 đời nghèo khó, đến đời tôi thì nghèo dễ.
- Tháng cô hồn, giảm 10% cho người có vong theo.
- Muốn làm công chúa thì ghé shop em.
- Giá bèo cho người nghèo.
- Rẻ như bèo, người nghèo cũng có tiền mua.
- Bánh mì quá phê, ngon tê đầu lưỡi.
- Người ơi lỡ thấy nhau
- Thì chào nhau một tiếng để mình thêm thân;.
2.9 Sử dụng phần mềm Livestream
Với kinh nghiệm Livestream bán hàng chuyên nghiệp, việc sử dụng phần mềm tăng view livestream sẽ là giải pháp tối ưu và hiệu quả nhất để tăng hiệu quả bán hàng.
Thay vì việc bạn phải làm những cách thủ công để tăng tương tác cho bài viết, thì tại sao lại không sử dụng Ninja Share Livestream với các tính năng vô cùng tuyệt vời:
- Tự động chia sẻ Livestream vào group với cơ chế kháng Spam.
- Mời bạn bè xem Livestream tự động
- Tìm kiếm các nhóm có liên quan để tham gia
- Tăng mắt xem Livestream
Kinh nghiệm Livestream bán hàng được chia sẻ trên đây hy vọng có thể mang đến cho bạn những giải pháp kinh doanh online hiệu quả. Để có thể tăng doanh số từ việc bán hàng livestream, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0967 922 911 – 0246.660.9469
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/