KOC TikTok đang trở thành một xu hướng bùng nổ trong lĩnh vực tiếp thị số trên nền tảng video ngắn phổ biến này. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ về KOC TikTok là gì? KOC TikTok và KOL TikTok khác gì nhau? Cùng tìm hiểu ngay nhé!

I. KOC TikTok là gì?

KOC TikTok (tên gọi khác là Key Opinion Consumer TikTok) là những người dùng thông thường có sức ảnh hưởng đến cộng đồng xung quanh họ thông qua việc chia sẻ trải nghiệm chân thực và đánh giá khách quan về sản phẩm hoặc dịch vụ. 

KOC Tiktok là gì?

Sự xuất hiện và phát triển của KOC trên TikTok bắt nguồn từ nhu cầu thực tế của người tiêu dùng thông thái muốn tìm kiếm thông tin đáng tin cậy về sản phẩm và dịch vụ. Trong bối cảnh marketing truyền thống và quảng cáo KOL đôi khi bị coi là thiếu tính xác thực, KOC nổi lên như một giải pháp trung gian, cung cấp góc nhìn chân thực và không thiên vị về các sản phẩm họ sử dụng.

II. So sánh KOC TikTok và KOL TikTok

KOC Tiktok là gì? KOL tiktok là gì? Điểm giống và khác nhau giữa KOC tiktok và KOL tiktok như thế nào? Chúng ta cùng tìm hiểu chi tiết nhé.

1. Điểm giống nhau giữa KOC TikTok và KOL TikTok

KOC và KOL đều là những người nổi tiếng, là chuyên gia trong từng lĩnh vực. Cả 2 đóng vai trò quan trọng trong tiếp thị số bao gồm:

• Tăng nhận thức thương hiệu: KOL có thể giúp quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến một lượng lớn người theo dõi của họ, tạo ra hiệu ứng viral nhanh chóng và tăng độ phủ (reach) của chiến dịch.
• Tạo xu hướng: Với sức ảnh hưởng lớn, KOL có khả năng tạo ra và lan truyền các xu hướng mới, thông qua việc khởi động hashtag challenge hoặc tạo ra video trend, góp phần vào viral marketing.
• Xây dựng uy tín: Sự ủng hộ của KOL có thể giúp tăng độ tin cậy cho thương hiệu, đặc biệt là trong các ngành hàng mới hoặc thị trường cạnh tranh cao, thông qua social proof.
• Tăng tương tác: Nội dung của KOL thường nhận được nhiều lượt thích, bình luận, và chia sẻ, giúp tăng độ phủ sóng cho chiến dịch marketing và cải thiện thuật toán hiển thị trên TikTok.
• Tạo nội dung chuyên nghiệp: KOL thường có khả năng tạo ra nội dung chất lượng cao, áp dụng các kỹ thuật storytelling và content marketing hiệu quả.

2. Sự khác biệt giữa KOC và KOL

Sự khác nhau giữa KOC và KOL

3. Lợi ích và nhược điểm của KOC so với KOL

Lợi ích của KOC

• Chi phí thấp: Hợp tác với KOC thường có chi phí thấp hơn so với KOL, phù hợp với doanh nghiệp có ngân sách marketing hạn chế và muốn áp dụng chiến lược long-tail.
• Độ tin cậy cao: KOC được xem là người tiêu dùng thực sự, tạo sự tin tưởng với cộng đồng của họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).
• Tương tác chất lượng: KOC thường có tương tác sâu và cá nhân hóa với người theo dõi, tạo ra các cuộc thảo luận có giá trị về sản phẩm và xây dựng cộng đồng trung thành.
• Phù hợp với thị trường ngách: KOC thường tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, giúp tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu và tăng hiệu quả marketing trong các thị trường ngách.
• Tính xác thực cao: Trải nghiệm và đánh giá của KOC thường được xem là chân thực và không thiên vị, tăng độ tin cậy cho thương hiệu và cải thiện social proof.
• Tạo nội dung UGC: KOC thường tạo ra nội dung người dùng tạo (User-Generated Content) chân thực, giúp tăng độ tin cậy và tương tác với khán giả.

Nhược điểm của KOC

• Ít nổi tiếng hơn: KOC có thể không tạo ra sự chú ý rộng rãi như KOL nổi tiếng, hạn chế khả năng tăng nhận thức thương hiệu nhanh chóng trên quy mô lớn.
• Khả năng tiếp cận hạn chế: Số lượng người theo dõi ít hơn đồng nghĩa với việc tiếp cận được ít người hơn trong một lần đăng bài, đòi hỏi chiến lược dài hạn hơn và cần hợp tác với nhiều KOC để đạt được độ phủ tương đương KOL.
• Khó kiểm soát nội dung: KOC có xu hướng chia sẻ trải nghiệm thực tế, có thể bao gồm cả những đánh giá tiêu cực về sản phẩm, đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị kỹ lưỡng và quản lý rủi ro trong quản trị thương hiệu.
• Cần nhiều thời gian hơn: Để đạt được kết quả tương đương với KOL, có thể cần hợp tác với nhiều KOC hơn, tăng thời gian và công sức quản lý chiến dịch influencer marketing.
• Khó đo lường hiệu quả tổng thể: Mặc dù dễ theo dõi hiệu quả của từng KOC, việc tổng hợp và đo lường ROI từ các chiến dịch với nhiều KOC có thể phức tạp hơn, đòi hỏi công cụ phân tích chuyên sâu và mô hình quy kết (attribution modeling) phức tạp.

III. Cách tìm KOC TikTok hiệu quả

Để lựa chọn 1 KOC Tiktok phù hợp với chiến dịch xây dựng kênh tiktok, bán hàng sản phẩm/ dịch vụ hiệu quả. Người dùng cần có thể áp dụng các cách sau:

Danh sách KOC Tiktok nổi tiếng hiện nay

1. Tìm kiếm trực tiếp trên TikTok

• Sử dụng tính năng tìm kiếm nâng cao của TikTok với các hashtag liên quan đến ngành hàng của bạn.
• Theo dõi các video review sản phẩm trong lĩnh vực của bạn, sử dụng bộ lọc nội dung để tìm kiếm chính xác.
• Xem xét các tài khoản có tương tác cao nhưng số lượng follower vừa phải, áp dụng phân tích tỷ lệ tương tác (engagement rate).
• Phân tích các video xuất hiện trên For You Page (FYP) của bạn liên quan đến ngành hàng, sử dụng công cụ phân tích xu hướng.

2. Sử dụng công cụ phân tích influencer

• Các nền tảng như Upfluence, HypeAuditor, hoặc TikTok Creator Marketplace có thể giúp bạn tìm kiếm và phân tích KOC tiềm năng, sử dụng AI và học máy để đánh giá hiệu quả.
• Công cụ phân tích hashtag như Keyhole có thể giúp bạn tìm ra những KOC đang sử dụng hashtag liên quan đến ngành hàng của bạn, áp dụng phân tích dữ liệu lớn.
• Sử dụng công cụ phân tích xu hướng như TrendHero để xác định các KOC đang nổi lên trong lĩnh vực của bạn, dựa trên dự đoán xu hướng và phân tích tăng trưởng.

3. Tham gia cộng đồng

• Tham gia các nhóm Facebook hoặc Discord liên quan đến TikTok marketing, áp dụng networking và xây dựng mối quan hệ.
• Theo dõi các diễn đàn về influencer marketing để tìm kiếm KOC tiềm năng, sử dụng kỹ thuật lắng nghe mạng xã hội (social listening).
• Tương tác với cộng đồng người dùng TikTok trong ngành của bạn, áp dụng chiến lược xây dựng cộng đồng.

4. Theo dõi đối thủ cạnh tranh

• Xem xét những KOC đã hợp tác với đối thủ của bạn, sử dụng công cụ phân tích cạnh tranh.
• Phân tích hiệu quả của các chiến dịch KOC của đối thủ để học hỏi kinh nghiệm, áp dụng benchmarking.
• Sử dụng công cụ theo dõi đối thủ để phát hiện các KOC mới nổi trong ngành, kết hợp với phân tích thị trường.

5. Sử dụng công cụ theo dõi xu hướng

• Các công cụ như Google Trends hoặc TrendHero có thể giúp bạn xác định những KOC đang nổi lên trong lĩnh vực của bạn, áp dụng dự báo xu hướng.
• Theo dõi các hashtag challenge và âm nhạc trending để tìm ra KOC có khả năng tạo nội dung viral, sử dụng phân tích nội dung đa phương tiện.

IV. Các tiêu chí đánh giá KOC trước khi hợp tác

1. Số lượng và chất lượng người theo dõi

• Kiểm tra số lượng follower (thường từ 1,000 đến 100,000 là lý tưởng cho KOC).
• Đánh giá chất lượng người theo dõi: có thực sự quan tâm đến lĩnh vực của KOC không? Sử dụng công cụ phân tích đối tượng (audience analysis tools).
• Xem xét tỷ lệ tăng trưởng người theo dõi để đánh giá tiềm năng phát triển, áp dụng phân tích xu hướng tăng trưởng.

2. Mức độ tương tác

• Xem xét tỷ lệ tương tác (engagement rate) trên các video, sử dụng công thức tính toán engagement rate chuẩn.
• Đánh giá chất lượng bình luận: có nhiều bình luận thực chất không? Áp dụng phân tích sentiment để đánh giá tình cảm của người xem.
• Kiểm tra số lượt xem, lượt thích, và chia sẻ trung bình trên mỗi video, sử dụng công cụ phân tích hiệu suất video.

3. Phong cách nội dung

• Nội dung có phù hợp với thương hiệu của bạn không? Áp dụng phân tích sự phù hợp thương hiệu (brand fit analysis).
• Đánh giá chất lượng video: có chuyên nghiệp và hấp dẫn không? Sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng nội dung.
• Xem xét khả năng sáng tạo và bắt trend của KOC, áp dụng phân tích xu hướng sáng tạo.

4. Tần suất đăng bài

• KOC có đăng bài thường xuyên không? Sử dụng công cụ lập lịch nội dung để đánh giá.
• Có sự nhất quán trong lịch đăng bài không? Áp dụng phân tích mẫu đăng bài.
• Đánh giá khả năng duy trì hoạt động lâu dài của KOC, sử dụng dự báo xu hướng hoạt động.

5. Độ tin cậy và uy tín

• Kiểm tra các đánh giá và phản hồi từ cộng đồng về KOC, sử dụng công cụ đánh giá uy tín trực tuyến.
• Xem xét lịch sử hợp tác với các thương hiệu khác, áp dụng phân tích lịch sử hợp tác.
• Đánh giá tính xác thực trong nội dung của KOC, sử dụng công cụ phát hiện nội dung giả mạo.

6. Sự phù hợp với thương hiệu

• Giá trị và hình ảnh của KOC có phù hợp với thương hiệu của bạn không? Áp dụng ma trận đánh giá sự phù hợp thương hiệu.
• KOC có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực của bạn không? Sử dụng bài kiểm tra kiến thức ngành.
• Đánh giá khả năng KOC trong việc truyền tải thông điệp của thương hiệu, áp dụng phân tích hiệu quả truyền thông.

7. Khả năng tạo nội dung

• Đánh giá khả năng sáng tạo và kể chuyện của KOC, sử dụng rubric đánh giá kỹ năng storytelling.
• Xem xét liệu KOC có thể tạo ra nội dung phù hợp với sản phẩm của bạn không, áp dụng phân tích tính phù hợp sản phẩm.
• Kiểm tra khả năng sử dụng các tính năng của TikTok như hiệu ứng AR, âm nhạc, và hashtag challenge, sử dụng bảng kiểm kỹ năng TikTok.

8. Độ ổn định và tăng trưởng

• Theo dõi sự tăng trưởng của KOC trong thời gian gần đây, sử dụng công cụ theo dõi tăng trưởng influencer.
• Đánh giá liệu KOC có tiềm năng phát triển trong tương lai không, áp dụng mô hình dự đoán tiềm năng influencer.
• Xem xét độ ổn định trong chất lượng nội dung và tương tác của KOC, sử dụng phân tích độ ổn định hiệu suất.

IV. Những xu hướng mới trong KOC TikTok

Một chiến dịch Marketing tiếp thị liên kết tiktok để đạt được hiệu quả cao. Ngoài việc sản phẩm mang lại những giá trị chất lượng tới người tiêu dùng thì các nhà quảng cáo, KOC cần tiếp thị theo xu hướng mới nhất.

Xu hướng mới của KOC Tiktok là gì?

1. KOC chuyên biệt hóa

• Xu hướng KOC tập trung vào các lĩnh vực cụ thể như làm đẹp, công nghệ, ẩm thực, hay thậm chí là các ngành hẹp hơn như chăm sóc da cho nam giới hoặc đồ công nghệ cho người cao tuổi.
• KOC niche market ngày càng được ưa chuộng do khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác, áp dụng chiến lược thị trường ngách.

2. Micro-KOC

• Sự nổi lên của các KOC có số lượng người theo dõi rất nhỏ (dưới 10,000) nhưng có tỷ lệ tương tác cao và ảnh hưởng mạnh trong cộng đồng cụ thể.
• Micro-influencer được đánh giá cao về tính xác thực và khả năng tạo tương tác chất lượng, áp dụng chiến lược tiếp thị vi mô.

3. KOC đa nền tảng

• KOC không chỉ hoạt động trên TikTok mà còn mở rộng sang các nền tảng khác như Instagram, YouTube Shorts, để tạo ra nội dung đa dạng và tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
• Chiến lược omni-channel giúp KOC tăng độ phủ sóng và xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh mẽ hơn, áp dụng quản lý thương hiệu đa nền tảng.

4. KOC thực tế ảo và AR

• Sự tích hợp của công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) vào nội dung của KOC, cho phép trải nghiệm sản phẩm một cách sống động hơn.
• Sử dụng AR filter và 3D effect để tạo ra nội dung tương tác và hấp dẫn hơn, áp dụng công nghệ trải nghiệm sản phẩm ảo.

5. KOC hướng đến tính bền vững

• Xu hướng KOC tập trung vào các sản phẩm và lối sống bền vững, phản ánh sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng về vấn đề môi trường.
• Nội dung liên quan đến ESG (Environmental, Social, and Governance) ngày càng được ưa chuộng, áp dụng chiến lược tiếp thị bền vững.

Kết luận:

Đến đây chắc hẳn bạn đọc đã hiểu KOC Tiktok là gì? Và những thông tin liên quan đến KOC Tiktok. Có thể thấy KOC TikTok đang trở thành một công cụ marketing quan trọng, mang lại giá trị đáng kể cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng. Với tính xác thực cao, chi phí hợp lý và khả năng tạo tương tác chất lượng, KOC TikTok chắc chắn sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị số trên nền tảng này.