Momo là một ứng dụng thanh toán trực tuyến phổ biến tại Việt Nam, cho phép người dùng thực hiện các giao dịch mua bán và chuyển tiền dễ dàng chỉ với vài cú click. Tuy nhiên, những người dùng Momo có thể gặp phải một vấn đề khá phổ biến là không thể quét được mã QR, khiến việc thanh toán trở nên khó khăn và gây ra sự bất tiện cho người dùng. Vậy nguyên nhân momo không quét được mã qr là gì? Cách khắc phục ra sao? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu thông tin chi tiết ở bài viết dưới đây!

I. Tại sao Momo không quét được mã qr?

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến Momo không quét được mã qr. Bạn đọc cần xác định rõ nguyên nhân là gì để có cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả nhất.

Tại sao momo không quét được mã QR?

1. Mã QR bị hư hỏng

Nếu mã QR bị rách, xước hoặc bị biến dạng, Momo sẽ không quét được. Trong trường hợp này, bạn có thể yêu cầu người cung cấp mã QR để cung cấp lại hoặc dùng máy quét QR khác để thử.

2. Sự cố kết nối mạng

Nếu kết nối mạng của điện thoại của bạn bị gián đoạn hoặc yếu, Momo có thể không quét được mã QR. Để khắc phục vấn đề này, hãy kiểm tra kết nối mạng của bạn hoặc thử lại khi kết nối mạng của bạn ổn định hơn.

3. Momo app bị lỗi

App momo của bạn bị lỗi hoặc không cập nhật phiên bản mới nhất, nó có thể không quét được mã QR. Hãy kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất của Momo app hay không và nếu không, hãy cập nhật nó.

4. Không phải mã QR

Nếu bạn đang cố quét một mã vạch hoặc mã khác thay vì mã QR, thì Momo sẽ không quét được. Hãy đảm bảo rằng bạn đang quét đúng mã QR.

5. Nguyên nhân khác

Khi bạn đã thử tất cả các phương pháp trên nhưng vẫn không thể quét được mã QR. Hãy liên hệ với số tổng đài momo hoặc nhà sản xuất của mã QR để biết thêm thông tin chi tiết.

Trên đây là giải đáp thắc mắc về nguyên nhân momo không quét được mã qr? Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn đọc tìm ra được khắc hiệu quả nhất. Đừng quên sử dụng mã khách hàng momo để giao dịch, chuyển khoản tiện lợi, nhanh chóng bạn nhé!

Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA