Livestream facebook đang trở thành mảnh đất màu mỡ được các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp lựa chọn để bán hàng online. Do đó, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn đọc “những điều cần lưu ý khi livestream để đạt hiệu quả cao”. Bài viết được chia sẻ bởi những kinh nghiệm thực chiến lâu năm của chúng tôi nên rất chi tiết và sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong chiến dịch kinh doanh sắp tới. Hãy cùng theo dõi bài viết nhé.

1. Lợi ích của việc livestream bán hàng

Trước khi đi tìm hiểu về những điều cần lưu ý khi livestream để đạt hiệu quả, chắc hẳn trước đó, ai ai cũng đi tìm hiểu về những lợi ích mà livestream mang lại.

Phần mềm quét comment mang lại nhiều lợi ích cho việc livestream bán hàng

Thực sự, livestream trên facebook mang lại vô vàn lợi ích bất ngờ cho tất cả cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh:

• Tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự: Với livestream công nghệ, bạn hoàn toàn có thể livestream 1 mình mà không cần tới sự giúp đỡ của người khác, giúp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí nhân sự. Bạn chỉ cần chuẩn bị kỹ lưỡng về kịch bản, nội dung và các thiết bị quay livestream là đã có thể livestream bán hàng hiệu quả.
• Thu hút lượng tương tác khủng: Một livestream hiệu quả giúp bạn thu hút tới hàng trăm, hàng nghìn lượt tương tác trong giây lát. Tương tác giúp tăng độ nhận biết thương thượng, tương tác giúp lan tỏa thông điệp truyền thông, tương tác giúp các chủ kinh doanh bán hàng hiệu quả.
• Nhận được phản hồi trực tiếp từ khách hàng: Live Stream là quá trình trao đổi trực tiếp giữa chủ shop và khách hàng. Khi đó, người xem sẽ có những đánh giá của riêng mình về sản phẩm giúp chủ shop nắm bắt được tâm lý và mong muốn của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm của mình tốt hơn.
• Dễ tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng: Livestream giúp người xem có thể mắt thấy tai nghe về các thông tin lẫn hình ảnh của sản phẩm. Từ đó, kích thích việc chốt đơn trực tiếp trên livestream để thỏa mãn niềm đam mê, thích thú của mình

2. Những điều cần lưu ý khi livestream để đạt hiệu quả cao

Muốn có một buổi livestream thành công thì bạn có các thủ thuật, đáp ứng đủ 2 tiêu chí: Quá trình chuẩn bị trước livestream kỹ càng và quá trình phát livestream phải đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của người xem. Cụ thể những điều cần lưu ý khi livestream như sau:

Những điều cần lưu ý khi livestream để thu hút người xem

Tham khảo ngay: Phần mềm share livestream tự động, tăng view nhanh chóng

2.1 Thông báo lịch Livestream cụ thể

Bạn cần đăng một status lên trang cá nhân để thông báo tới bạn bè và khách hàng của mình thời gian livestream cụ thể.

Nội dung thông báo thời gian livestream nên kèm theo tiêu đề của livestream với nội dung kích thích, thu hút người xem.

Ví dụ: Tối nay, đúng 20h em livestream xả toàn bộ quần áo hè adidas với mức giá chỉ từ 19k. Mọi người vào đúng giờ để Săn Sale nhé.

2.2 Thêm giá trị thông tin cho sản phẩm

Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin của sản phẩm để khách hàng hiểu về sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, chủ shop cũng nên cung cấp thêm những thông tin hữu ích, đánh thẳng vào tâm lý của người xem về sự độc đáo cũng như duy nhất ở sản phẩm để khán giả cảm thấy hưng phấn và muốn sở hữu ngay món hàng này.

1.3 Kích thích người xem like, share, comment

Một video livestream thành công luôn thu hút được sự tương tác mạnh mẽ của người xem. Do đó, hãy thường xuyên đặt ra các câu hỏi để thu hút sự tương tác của người xem. 

Bên cạnh đó, bạn cũng nên xen lẫn các kịch bản mini game vào buồi livestream để thu hút, hấp dẫn người xem. 

Các kịch bản trao thưởng tặng quà luôn đi kèm theo các yêu cầu like, share, tương tác… Hãy áp dụng nó để livestream của bạn đạt hiệu quả cao nhất.

1.4 Đừng bỏ qua vấn đề tương tác với người xem

Với những câu hỏi của khách hàng, bạn cần giải đáp nhanh chóng khi họ để lại thông tin. Có như thế, bạn mới giữ được chân của khách hàng.

Khi trả lời hay đáp lại bất cứ comment nào của khán giả, hãy nhớ gọi tên của họ để họ biết rằng câu hỏi của bạn đã được trả lời. Bên cạnh đó, bạn hãy thường xuyên đặt câu hỏi để tạo thêm tương tác, giúp livestream của bạn lan tỏa, tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng.

1.5 Nhanh chóng chốt đơn hàng cho khách

Việc lọc đơn hàng và chốt đơn hàng nhanh chóng trong livestream chiếm tới 90% giá trị của việc bán hàng hiệu quả. Do đó, nếu khách hàng để lại thông tin mua hàng, bạn cần inbox nhanh chóng để tư vấn và chốt đơn luôn. Tránh để lâu, khách hàng đổi ý và không mua hàng nữa.

Nếu bạn là một cá nhân hay doanh nghiệp nhỏ, không có nhiều nhân sự hỗ trợ cho việc lọc đơn và chốt đơn trong quá trình livestream thì tham khảo ngay: phần mềm lọc đơn hàng hàng nhanh chóng. 

phần mềm lọc đơn livestream, chốt đơn nhanh chóng

Với phần mềm lọc đơn, quét comment, bạn sẽ dễ dàng:

• Lấy được thông tin email, số điện thoại khách hàng để lại theo thời gian thực của Livestream, giúp chốt đơn nhanh chóng.
• Dễ dàng in sao kê danh sách khách hàng tiềm năng để làm data quảng cáo sau này.
• Dễ dàng in kết nối với máy in để in hóa đơn, in sao kê dán lên mặt hàng, giao hàng nhanh chóng.

Trên đây là những chia sẻ về những điều cần lưu ý khi livestream giúp bạn có buổi livestream hiệu quả nhất. Để được tư vấn nhiều hơn về phần mềm chốt đơn hàng nhanh chóng, bạn có thể liên hệ tới địa chỉ sau:

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0967 922 911 – 0246.660.9469
Website: www.phanmemninja.com
Trụ sở.HN: Tầng 4, Tòa nhà Mỹ Sơn,Số 62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội