Tại sao không thấy giỏ hàng trên tiktok? Khắc phục ngay! 

Việc không thấy giỏ hàng trên tiktok đang gây cho các nhà bán hàng và người mua những trải nghiệm tệ khi sử dụng nền tảng này. Tại sao không thấy giỏ hàng trên tiktok? Phải làm sao để khắc phục được tình trạng này! Hãy cùng phẩn mềm Ninja tìm hiểu qua bài chia sẻ dưới đây nhé! 

I. Giỏ hàng tiktok là gì? 

Giỏ hàng tiktok là tính năng được trang bị cho cả người bán và người mua. Đối với người bán, giỏ hàng đóng vai trò như một cửa hàng. Nơi đây sẽ trình bày toàn bộ sản phẩm mà bạn đang bán hoặc các sản phẩm làm tiếp thị liên kết. 

Đối với người mua, giỏ hàng sẽ chứa toàn bộ sản phẩm họ thêm sẵn và muốn mua nhưng chưa tiến hành bất cứ thao tác thanh toán nào. 

II. Tại sao không thấy giỏ hàng trên tiktok

Tình trạng không có giỏ hàng trên tiktok xảy ra với cả 2 nhóm đối tượng. Có người dùng là người bán nhưng lại không thấy giỏ hàng. Có người là người mua sản phẩm trên tiktok nhưng cũng không thấy có giỏ hàng? Tại sao không thấy giỏ hàng trên tiktok ở đâu? Chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân khiến người dùng gặp tình trạng trên với cả 2 nhóm đối tượng. 

Tại sao không thấy giỏ hàng trên tiktok? Cách khắc phục

>> Có thể bạn quan tâm: Tại sao không nhắn tin được trên tiktok đã đủ follow

1. Đối với người bán

Nếu bạn là người bán mà không thấy giỏ hàng của mình ở đâu, nguyên nhân có thể đến từ các yếu tố sau. 

• Tài khoản chưa đăng ký Tiktok Shop: Tài khoản người bán sẽ chỉ thấy giỏ hàng khi họ đăng ký tham gia vào tiktok shop với những điều kiện đi kèm khác.
• Tài khoản đã đăng ký tiktok shop nhưng chưa được phê duyệt. 
• Bạn đang bật tài khoản ở chế độ riêng tư. 
• Tài khoản của bạn chưa đủ 1000 follow nên giỏ hàng bị ẩn. 
• Hệ thống vận hành tiktok bị lỗi. 

2. Đối với người mua

Trường hợp bạn là người mua nhưng cũng không thấy giỏ hàng ở đâu thì có thể do một số nguyên nhân sau. 

• Tài khoản tiktok chưa đủ tuổi. 
• Phiên bản tiktok sử dụng cũ nên không hỗ trợ tính năng. 
• Lỗi từ hệ thống vận hành tiktok

III. Cách khắc phục lỗi không có giỏ hàng trên tiktok 

Việc trả lời được câu hỏi tại sao tiktok không có giỏ hàng giúp quá trình khắc phục trở nên đơn giản, dễ dàng hơn. 

1. Đối với người bán 

Với những nguyên nhân được tìm để, để khắc phục được tình trạng đăng gặp phải sẽ có 1 số cách sau đây. 

• Đảm bảo tài khoản tiktok của mình có đủ 1000 follower theo đúng quy định. Nếu chưa đủ, sử dụng ngay tool tăng follow tiktok hoặc các cách tăng fl tiktok miễn phí để đạt được con số như mong muốn. 
• Bật chế độ công khai cho tài khoản tiktok. 
• Đăng ký mở tài khoản Tiktok Shop trong phần Tiktok studio hoặc địa chỉ seller-vn.tiktok.com
• Nguyên nhân do lỗi hệ thống bạn sẽ không thể khắc phục được. Chỉ bằng cách đợi hệ thống được fix và cập nhật lại, bạn sẽ thấy giỏ hàng trên trang cá nhân của mình. 

Khắc phục với người bán

2. Đối với người mua 

Nếu bạn không phải người bán mà là người mua thì có một vài cách sau đây để khắc phục lỗi không thấy giỏ hàng trên tiktok. 

• Đầu tiên, bạn cần đảm bảo bạn thân mình đã đủ 18 tuổi. Bạn có thể cập nhật lại thông tin trên trang cá nhân của mình để hệ thống cập nhật và mở giỏ hàng. 
• Kiểm tra lại phiên bản bạn đang sử dụng. Nếu là phiên bản cũ, hãy cập lên bản mới để sử dụng tính năng giỏ hàng trên tiktok nhé! 

Khắc phục với người mua

IV. FAQs về giỏ hàng trên tiktok

Một số câu hỏi liên quan đến giỏ hàng tiktok sẽ được chúng tôi giải đáp ngay trong bài viết này! 

1. Có cách nào để khôi phục giỏ hàng đã bị xóa không? 

Không thể khôi phục giỏ hàng đã bị xóa. Vì vậy hãy đảm bảo thao tác xóa này là chính xác. Trường hợp người bán xóa sản phẩm trên giỏ hàng, buộc sẽ phải tải lại và tối ưu seo tiktok lại cho các sản phẩm đó. Nếu là người mua thì sẽ phải tìm kiếm lại sản phẩm đã xóa trong giỏ hàng và thêm lại chúng. 

2. Giỏ hàng sẽ xuất hiện sau bao lâu khi đăng ký Tiktok Shop

Ngày trước, giỏ hàng tiktok sẽ cần thời gian xét duyệt hồ sơ thì mới cho hiển thị. Nhưng hiệu nay, chỉ cần đăng ký tài khoản tiktok shop thành công, acc đủ 1000 follower thì bạn sẽ thấy giỏ hàng ngay! 

Đăng ký tiktok shop sau bao lâu thì thấy giỏ hàng

Kết luận

Chúng tôi vừa đưa ra những lý do giải thích tại sao không thấy giỏ hàng trên tiktok. Cùng với những nguyên nhân đó, phần mềm Ninja đã hướng dẫn bạn các cách để khắc phục tình trạng đang gặp phải. Hy vọng những thông tin chúng tôi vừa chia sẻ hữu ích với bạn!