Chạy quảng cáo trên Fanpage là một phần không thể thiếu trong hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Người dùng sẽ gặp bất lợi trong kinh doanh nếu rơi vào trường hợp page bị hạn chế quảng cáo. Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề này? Mời bạn tìm hiểu thông tin chi tiết ở bài viết dưới đây nhé!

Cách Kháng page bị hạn chế quảng cáo

I. Tại sao page bị hạn chế quảng cáo?

Chắc hẳn bất cứ nhà quản trị page đều cảm thấy hoang mang khi nhận được thông báo: “Trang của bạn đã vi phạm chính sách Facebook đã đề ra”. Nhà phát hành không nêu rõ lý do đã vi phạm tiêu chuẩn là gì khiến người trở nên bối rối hơn.

Theo các chuyên gia, trang Facebook bị hạn chế quảng cáo là do những nguyên nhân sau:

– Bài đăng quảng cáo chứa từ ngữ, hình ảnh, và nội dung bị Facebook nghiêm cấm. Việc sử dụng phần mềm quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn hạn chế tình trạng này.

– Bài viết vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của nhà phát hành.

– Tài khoản có lịch sự bị báo cáo vi phạm chính sách nhiều lần.

– Trang page mới chưa xác minh thông tin hoặc có hoạt động bất thường để chạy quảng cáo. Đây là một trong những giải đáp cho thắc mắc: “fanpage mới lập có nên chạy quảng cáo không?”.

– Facebook thực hiện chiến dịch quét và khóa tài khoản không phù hợp trên diện rộng.

Tại sao page bị hạn chế quảng cáo?

II. Cách kiểm tra page bị hạn chế quảng cáo

Việc nắm rõ những nguyên nhân trên sẽ giúp bạn tránh tình trạng page bị hạn chế chạy quảng cáo. Để xác định chính xác hơn, người dùng cần biết đến 2 cách kiểm tra fanpage bị khóa quảng cáo dưới đây. 

1. Kiểm tra trực tiếp trên Fanpage

Kiểm tra trực tiếp trên fanpage sẽ giúp bạn biết page của bạn có bị hạn chế chạy quảng cáo hay không. Hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Sau khi hoàn thành cách tạo nhiều fanpage trên Facebook thì bạn cần truy cập vào trang mà bạn muốn kiểm tra.

Bước 2: Nhấp chuột vào “Quảng cáo” góc dưới bên trái của trang quản lý fanpage. 

– Nếu nút “Quảng cáo” trên Fanpage đang hiển thị màu xám, nghĩa là Fanpage đang bị khóa quảng cáo. Khi bấm vào nút này, bạn sẽ thấy dòng thông báo: “Page Not Allowed to Advertise. You can’t create ads or promote your Page because it’s restricted from advertising”. Câu này có nghĩa là “Trang của bạn không được phép quảng cáo. Bạn không thể tạo quảng cáo trên fanpage của bạn bởi vì nó đang bị hạn chế quảng cáo”.

– Nếu nút “Quảng cáo” trên page của bạn hiển thị màu xanh, điều này có nghĩa là Fanpage vẫn đang được phép chạy quảng cáo bình thường.

>> Đọc thêm: cách bật kiếm tiền trên fanpage Facebook

Kiểm tra trực tiếp trên Fanpage

2. Kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo

Để xác định fanpage của bạn có bị khóa quảng cáo hay không? Bạn có thể thông qua việc kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo theo các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào mục Chất lượng tài khoản.

Bước 2: Tại giao diện của Chất lượng tài khoản, bạn chọn “Vấn đề về tài khoản” để kiểm tra xem tất cả các vi phạm của mình. 

Từ việc kiểm tra trên, bạn có thể xem xét thêm việc nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage.

III. Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo hiệu quả

Sau khi nhận biết page của bạn bị hạn chế quảng cáo thì bạn cần thực hiện các bước sau để tiến hành kháng nghị với đội hỗ trợ Facebook:

Bước 1: Truy cập link kháng page bị hạn chế quảng cáo: 

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581 

Bước 2: Chọn trang cần kháng nghị. Sau đó chọn dòng Lý do khác và điền vào nội dung kháng nghị:

“Dear Facebook Team, My page ID: (Điền ID page) Was Not Allowed to Advertise. Please Advise If You Can Enable This Feature. Thank”

Người dùng có thể lấy ID trang bằng cách: Truy cập vào fanpage bị hạn chế, nhấp vào phần Xem thêm, sau đó chọn Giới thiệu:

Cách lấy ID Fanpage

Lúc này màn hình sẽ hiển thị ID như trong hình sau:

Lấy ID Fanpage

Sau khi kháng nghị, bạn cần chờ đội ngũ hỗ trợ Facebook phản hồi trong vòng vài ngày đến vài tháng. Điều này tùy thuộc vào số lượng yêu cầu hỗ trợ từ người dùng nhiều hay ít.

Như vậy, bài viết tổng hợp thông tin chi tiết về page bị hạn chế quảng cáo cho nhà bán hàng online. Đừng quên áp dụng những kiến thức trên vào công việc của bạn nhé! Chúc bạn thành công!

>> Đọc thêm: 1 nick facebook tạo được bao nhiêu fanpage

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA