Bán hàng online là hình thức kinh doanh trực tuyến thông minh.  Hiện nay tất cả các doanh nghiệp đều áp dụng thông qua các trang MXH và sàn TMĐT. Bạn có biết tại sao nên đẩy mạnh phát triển kênh bán hàng online và cách tăng doanh số bán hàng online thế nào để tối ưu – hiệu quả nhất? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

5 cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả nhất mùa dịch

1. Tại sao nên phát triển kênh bán hàng online?

Từ những ngày Internet phát triển thì bán hàng online được xem như một công cụ kinh doanh vô cùng tiềm năng được áp dụng từ cá nhân đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cho đến hiện nay, kinh doanh Online ngày càng khẳng định được vai trò và tầm quan trọng của mình đối với thị trường hàng hóa và mối gắn kết giữa người mua – người bán. 

Trước khi đến với thông tin về các cách tăng doanh số bán hàng online, dưới đây là những lý do khiến cho bán hàng online trở thành một kênh kinh doanh không thể thiếu trong cuộc sống hiện nay:

• Tối ưu chi phí kinh doanh cho người bán hàng: Bất kỳ ai cũng có thể kinh doanh online với số vốn chỉ từ 0đ. Bạn chỉ cần lập 1 tài khoản trên các kênh MXH hoặc sàn TMĐT miễn phí là đã có thể bắt đầu với việc kinh doanh. 
• Thuận tiện cho người tiêu dùng: Thay vào việc phải đến tận cửa hàng để mua sắm thì người tiêu dùng hiện nay thích thú với việc shopping online hơn. Họ có thể thoải mái mua hàng bất cứ đâu và bất cứ khi nào ngay trên chính chiếc smartphone của mình.
• Bán hàng online hiệu qủa nhờ đa dạng mặt hàng sản phẩm: Dễ dàng tìm kiếm được đa dạng các mặt hàng sản phẩm khác nhau trên kênh bán hàng online. Người bán cũng không cần nhập hàng trực tiếp mà chỉ cần sử dụng hình ảnh quảng cáo để đăng bán.
• Có thể thực hiện mua bán 24/24: Bất cứ thời điểm nào chúng ta cũng có thể bán và mua hàng một cách dễ dàng bằng cách tư vấn và chốt đơn trực tiếp trên thiết bị. Trong những thời điểm dịch bệnh như hiện nay nói riêng hay những lý do khác khiến việc kinh doanh trực tiếp bị gián đoạn thì bán hàng online có thể hoạt động liên tục.
• Dễ dàng đưa tên tuổi của thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng: Hiện nay các kênh MXH là nơi dành cho các đơn vị kinh doanh lan tỏa thương hiệu của mình đến gần nhất với người tiêu dùng. Chính vì thế, việc kinh doanh online sẽ dễ dàng giúp cho thương hiệu có độ phủ rộng hơn đến nhiều tầng khách hàng.

Bán hàng online mang lại nhiều lợi ích tuyệt vời

2. 5 cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả mùa Covid

2.1. Phân tích rõ insight khách hàng

Cách bán hàng online tăng doanh số đầu tiên đó là cần xác định được insight khách hàng mình đang hướng đến. 

Tập trung nghiên cứu đối tượng khách hàng của mình thông qua hành vi, sở thích, nhu cầu, tính cách,… để dễ dàng phân loại được khách hàng mục tiêu. Điều này sẽ giúp cho việc phát triển chiến dịch, hành động, nội dung truyền bá,… để kích thích mua hàng và tăng doanh thu cho công ty. 

Mỗi ngành hàng kinh doanh sẽ có đối tượng khách hàng khác nhau và mong muốn nhu cầu của khách hàng khác nhau.  

2.2. Lên kịch bản bán hàng rõ ràng

Nhiều người khi bắt đầu bán hàng online thường bỏ qua bước lên kịch bản mà không biết rằng đây lại là cách tăng doanh số bán hàng online và quyết định đến 90% tỷ lệ thành công của việc kinh doanh. 

Kịch bán bán hàng được hiểu đơn giản là cuộc trò chuyện giữa người bán và người mua bắt đầu từ việc chào hỏi đến khâu chăm sóc khách sau khi đã mua hàng. Kịch bản bán hàng sẽ cơ bản bao gồm các bước như sau:

• Bước 1: Xác định sản phẩm mục tiêu dành cho khách hàng
• Bước 2: Thu hút khách hàng mục tiêu hướng đến sản phẩm 
• Bước 3: Lợi ích của khách hàng khi sử dụng sản phẩm cũng như nhưng vấn đề khách hàng sẽ gặp phải nếu không sử dụng sản phẩm
• Bước 4: Tìm hiểu về những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải
• Bước 5: Lắng nghe mong muốn của khách hàng và chăm sóc khách hàng sau khi đã hoàn tất thủ tục mua bán

Xác lập kịch bản bán hàng là cách tăng doanh thu bán hàng online được nhiều doanh nghiệp lớn áp dụng

2.3. Đăng tin trên nhiều kênh

Hiện nay có rất nhiều các nền tảng kinh doanh online mà chúng ta có thể đa dạng hóa. Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu bán hàng mà còn giúp khách hàng có đa dạng các trải nghiệm khi mua sắm.

Đăng bài bán hàng trên profile, group, fanpage, zalo, các sàn thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiki,…)

Đặc biệt lưu ý, để có thể thu hút được khách hàng với sản phẩm của mình, tiêu đề của bài viết cần có sự hấp dẫn, kích thích người dùng. Bên cạnh xây dựng tiêu đề, nội dung, hình ảnh, video sắc nét, thú vị cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng giúp cho sản phẩm của bạn đến gần hơn với người tiêu dùng và tạo nên sự khác biệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường.

2.4. Livestream – cách tăng đơn bán hàng online hiệu quả

Livetream là hình thức kinh doanh hàng hóa trên Internet mà ở đó người mua – người bán có thể tương tác trực tiếp với nhau để bán và mua hàng. Hiện nay đây là cách tăng doanh số bán hàng online được rất nhiều người áp dụng.

Thông thường, các buổi livestream sẽ đi kèm với một chiến dịch kinh doanh mà thương hiệu tổ chức, đặc biệt là giảm giá, tặng qùa,.. sẽ giúp thu hút nhiều khách hàng tham gia. Để thực hiện livestream bán hàng hiệu qủa nhất, bạn cần lưu ý những thông tin quan trọng dưới đây:

Cách tăng đơn bán hàng online bằng livestream

• Lựa chọn khung giờ livestream hiệu quả: Cũng giống như việc buôn bán thông thường sẽ có những thời điểm thu hút được khách hàng thì việc livestream cũng như vậy. Bạn cần lựa chọn khung giờ thu hút được nhiều lượt tương tác, lượt xem và thời điểm khách hàng dễ dàng mua hàng nhất. Có các khung giờ vàng thường được lựa chọn hiện nay như 7 – 9h sáng, 12 – 13h trưa, 20h tối, sau 22h30,…
• Tạo ra các kịch bản mini game livestream: Để livestream hấp dẫn và có được lượng tương tác tự nhiên từ người mua hàng, đơn vị kinh doanh cần phải đưa ra các chương trình khuyến mãi để thu hút. Điều này cần được thông báo từ trước buổi livestream, đặt ở tiêu đề livestream,… để khách hàng tiếp cận được nhiều nhất.
• Tích hợp những câu nói hay khi livestream: Kỹ năng livestream, cách đặt câu hỏi, cách giới thiệu sản phẩm cũng là một yếu tố quan trọng tăng tính hấp dẫn cho buổi livestream. 

2.5. Sử dụng các công cụ Marketing Online

Một trong những cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả nhất là sử dụng các công cụ và phần mềm bán hàng online. Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhân lực mà còn dễ dàng quản lý các chiến dịch Marketing. Dưới đây là một số công cụ Marketing Online mà bạn có thể tham khảo:

 – Phần mềm đăng bài tự động Auto Post

Phần mềm đăng bài tự động là một công cụ hữu ích giúp bạn giải quyết tốt nhất những vấn đề khó khăn trong việc đăng bài, bán hàng trên Group, tăng tương tác đối với các bài đăng của mình trên Group Facebook,… Từ đó, giúp người dùng tiết kiệm tối đa thời gian, công sức hiệu quả.  

Phần mềm đăng bài Facebook – Ninja Auto Post sẽ giúp người dùng đăng bài, đặt lịch đăng trang cá nhân, đăng lên Group, Fanpage nhanh chóng.

Cách gia tăng doanh số bán hàng online nhờ phần mềm sở hữu nhiều tính năng thông minh như:

• Tìm kiếm nhóm theo từ khóa, tham gia nhóm tự động
• Uptop bài viết lên đầu trang giúp gây sự chú ý, tăng tương tác, tăng tỉ lệ chốt đơn
• Uptop theo link bài viết. Có thể uptop nhiều link cùng lúc
• Đăng bài theo Fanpage, mời like Fanpage, Join Group dễ dàng

Đặc biệt, công cụ giúp người dùng tìm kiếm và tham gia nhóm hàng loạt theo từ khóa dễ dàng, uptop bài viết lên đầu trang để gây sự chú ý, thu hút khách hàng tiềm năng.

– Phần mềm livestream bán hàng Ninja Stream

Livestream tự động hay còn gọi là Phát lại Livestream từ video có sẵn, sở hữu hàng loạt những tính năng nổi trội, là một cách tăng doanh số bán hàng online nhanh chóng và hiệu quả. 

Phần mềm Livestream Ninja là một trong những công cụ tối ưu nhất hiện nay đáp ứng nhu cầu của khách hàng với các tính năng đặc biệt như sau:

• Phát video livestream clip bất kỳ trên Facebook mà không cần Livestream, vẫn có lượt tương tác thật 
• Phát lại video Livestream trên nhiều nhóm khác nhau, lấy được danh sách comment trong quá trình live
• Video livestream sẽ tự động lặp lại đến hàng trăm lần để tăng khả năng tiếp cận với khách hàng
• Video tự động phát lại trên các page khác nhau
• Share Livestream mọi lúc, mọi nơi chỉ cần dùng khóa luồng
• Cho phép tài khoản lên lịch phát tại các page khác nhau
• Chế độ tự động mời xem, chế độ inbox 
• Comment tên người, tên Fanpage để quảng cáo sản phẩm bán hàng Livestream
• Download nhiều video trên Facebook cùng lúc dễ dàng, tự động

– Phần mềm kết bạn số lượng lớn Ninja Add Friend

Cách tăng doanh số bán hàng online bằng việc sử dụng phần mềm tự động kết bạn Ninja Add Friend bạn sẽ có tệp bạn bè vô cùng chất lượng và nhanh chóng. Các tính năng nổi bật của Ninja Add Friend như sau:

• Tính năng kết bạn facebook
• Tính năng đồng ý kết bạn
• Tính năng hủy lời mời kết bạn
• Tính năng hủy kết bạn
• Các tính năng khác của Ninja Add Friend 

Với những tính năng tuyệt vời này, phần mềm Ninja Add Friend giúp bạn nhanh chóng full 5000 bạn bè và có lượng Follow cao. Từ đó, gia tăng độ chất lượng của nguồn nick, giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn rất nhiều lần.

– Phần mềm nuôi nick facebook Ninja System

Với những người kinh doanh online thì phần mềm nuôi nick facebook là công cụ vô cùng thiết yếu. Phần mềm Ninja System hỗ trợ nuôi nick trên giả lập android số lượng lớn, chuyên nghiệp và hoàn toàn tự động số 1 thị trường hiện nay là cách hay để tăng doanh thu bán hàng online. Dưới đây chính là lí do bạn nên bắt đầu ngay với công cụ này:

• Công cụ nuôi nick trên giả lập số 1 thị trường Việt Nam.
• Tương tác trên giả lập Android với số lượng tài khoản lớn, tự động share, tự động tương tác mọi hoạt động đều
• Các tính năng mới liên tục được cập nhật và nâng cấp.
• Có nhân viên hỗ trợ, support 24/7 từ đội ngũ 

Phần mềm nuôi nick facebook số lượng lớn chuyên nghiệp

Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp bạn kinh doanh online một cách dễ dàng và mang về lợi nhuận cao hơn. Nếu cần hỗ trợ về các cách tăng doanh số bán hàng online  xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0967 922 911 – 0246.660.9469
Website: www.phanmemninja.com
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/