Facebook hiện là một kênh bán hàng online phát triển mạnh mẽ nhất và mang lại nguồn doanh thu khổng lồ, tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Nhưng để bán hàng hiệu quả trên nền tảng này thì bạn cần nắm rõ được chính sách, điều khoản của nó trước khi chạy chiến dịch quảng cáo. Nhằm giúp người dùng hiểu hơn về chính sách quảng cáo trên facebook, phần mềm Ninja sẽ giới thiệu tới bạn các chính sách quảng cáo facebook 2021 mới nhất hiện nay ở bài viết dưới đây.

I. Chính sách quảng cáo Facebook là gì?

Chính sách quảng cáo facebook được hiểu bộ quy tắc do facebook ban hành nhằm quy định các loại nội dung quảng cáo, trường hợp nào sẽ được và không được quảng cáo trên nền tảng MXH này. Từ các chính sách quảng bá đó nhằm xem xét để phê chuẩn chạy quảng cáo hàng hóa hay không. Vì lý do đó, việc đọc và hiểu thật kỹ bộ lề luật, chính sách trước khi bắt tay chạy truyền bá trên kênh facebook sẽ hạn chế tình trạng quảng cáo không được ưng chuẩn cho những hàng hóa bạn đang buôn bán.

Chính sách quảng cáo facebook là gì?

II. Tại sao cần nhận định về chính sách quảng cáo Facebook 2021?

Việc nhận định đúng về chính sách sẽ giúp bạn đánh giá kỹ về các chính sách này trước khi triển khai những chiến dịch quảng bá trên facebook và mang đến cho bạn nhiều lợi ích như:

• Hỗ trợ quảng bá hiệu quả hơn, tiếp cận khách hàng tốt hơn
• Đảm bảo lăng xê luôn được xét duyệt y và cung cấp thấp
• Hỗ trợ tối ưu ngân sách, giá tiền, giá thầu PR
• Đảm bảo tài khoản lăng xê, fanpage sẽ không chịu phải ảnh hưởng bị động trong khoảng việc các bạn khai triển những chiến dịch lăng xê mà vi phạm vào những chính sách từ kênh Facebook

III. Quy trình xét duyệt chính sách quảng cáo Facebook 2021

Đối với việc chạy quảng cáo trên trang của bạn sau khi submit sẽ phải trải qua các khâu kiểm duyệt kéo dài trong vòng 24 tiếng đồng hồ. Trong một số trường hợp thời gian có thể kéo dài hơn.

Khi phê duyệt quảng cáo, Facebook sẽ cân nhắc đến các yếu tố sau:

• Nội dung landing page: Trang đích có hoạt động đầy đủ và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ xuất hiện trong quảng cáo hay không.
• Nội dung quảng cáo trên facebook: hình ảnh, văn bản, mục tiêu, bố cục sắp xếp có tuân thủ các chính sách quảng cáo hay không.

Khi bạn đã có kết quả phê duyệt quảng cáo theo chính sách, Facebook sẽ gửi thông báo đến bạn. Nếu quảng cáo của mình được thông qua tất cả, Facebook sẽ lập tức chạy ads đó và bạn có thể theo dõi bằng cách vào Trình quản lý quảng cáo (Facebook Ads Manager).

Bạn có thể tham khảo: 7 Cách Tự Chạy Quảng Cáo Facebook Tiếp Cận 1.000.000 Khách miễn phí 0Đ

IV. Doanh nghiệp cần chú ý những gì khi chạy quảng cáo Facebook

1. Các nội dung vi phạm chính sách quảng cáo facebook bạn cần biết

Quảng cáo facebook không được phê duyệt và chiến dịch quảng cáo của bạn có thể bị cấm chạy quảng cáo, ảnh hưởng đến việc kinh doanh nếu chúng chứa những nội dung như sau:

Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Đối với việc kinh doanh nói chung và chạy quảng cáo trên facebook nói riêng đều có những tiêu chuẩn. Ví dụ chạy trên facebook còn có tiêu chuẩn cộng đồng dành riêng cho người dùng của mình. Do đó quảng cáo cũng phải đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn này. 

Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trong chính sách quảng cáo facebook 2021

Hình ảnh before after

Đối với cách sử dụng hình ảnh before after được sử dụng rộng rãi trong ngành làm đẹp, thương hiệu mỹ phẩm như hình thức testimonial thông thường. Nhưng chính sách quảng cáo facebook 2021 lại hạn chế hình ảnh này do cho rằng sẽ ảnh hưởng đến cá nhân, khiến người dùng có thể tự nhận thức tiêu cực về bản thân.

Phân biệt đối xử

Quảng cáo không được phân biệt đối xử hay khuyến khích cá nhân phân biệt đối xử về giới tính, tuổi tác, chủng tộc dân tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, người khuyết tật …

Sản phẩm/Dịch vụ bất hợp pháp

Quảng cáo kinh doanh không được quảng bá các sản phẩm/thông tin/dịch vụ vi phạm chính sách, trái pháp luật cũng như không mang tính chất gây áp lực thái quá đến đối tượng mục tiêu trên facebook.

Ví dụ một số sản phẩm vu phạm chính sách quảng cáo facebook 2021 như: thuốc gây nghiện, chất kích thích, vũ khí, đạn dược, chất nổ, các sản phẩm/nội dung người lớn, nội dung giật gân thiếu tôn trọng hoặc bạo lực quá mức, nội dung sai lệch, gây tranh cãi liên quan đến vấn đề chính trị, xã hội, giấy tờ giả … tất cả là những điều vi phạm chính sách không được chạy quảng cáo.

Chính sách quảng cáo facebook 2021 về từ ngữ

Ngôn ngữ không phù hợp, tục tĩu

Đây là một trong những yếu tố quan trọng mà bạn cần chú ý những điều sau: nội dung kém chất lượng, sai ngữ pháp, dùng ngôn ngữ mang tính khó hiểu hay tục tĩu thì cũng sẽ rơi vào tầm ngắm của Facebook. Vì vậy, để đảm bảo quy chuẩn chung cho những từ bị cấm trong quảng cáo facebook, bạn cầm kiểm duyệt nội dung kỹ càng trước khi gửi quảng cáo sản phẩm.

Chất lượng trang đích

Facebook cực kỳ quan tâm đến chất lượng trang đích. Bạn cần đảm bảo trang đích hoạt động bình thường, sinh động, hấp dẫn về phần nội dung cũng như hình ảnh để lôi kéo người dùng chuyển đổi và mua hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng.

2. Nội dung bị hạn chế khi chạy quảng cáo facebook

Nội dung văn bản

Một số sản phẩm hay dịch vụ liên quan đến sự nhạy cảm cũng bị Facebook hạn chế hiển thị cho khách hàng bao gồm:

• Đồ uống có cồn
• Dịch vụ hẹn hò
• Bài bạc
• Xổ số nhà nước
• Nhà thuốc trực tuyến
• Quảng cáo thuốc không kê đơn
• Sản phẩm và dịch vụ tiền ảo
• Tiếp thị đa cấp
• …

Chính sách quảng cáo facebook 2021 về nội dung bị hạn chế

Văn bản trong hình ảnh quảng cáo

Trong trường hợp bạn cố tình nhồi nhét quá nhiều nội dung trong hình ảnh quảng cáo facebook thì khả năng cao quảng cáo sẽ bị hạn chế xuất hiện và thậm chí không được phê duyệt. Hãy sử dụng câu từ thật khéo léo, tinh tế để làm nổi bật sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang giới thiệu đến khách hàng.

Video quảng cáo chú ý gì?

Đối với video và các loại quảng cáo động thì bạn cũng cần phải tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng và Chính sách quảng cáo của facebook 2021 bao gồm các lý do nào đó được hiển thị sau:

• Bạn không gây phiền phức quá mức cho người dùng như sử dụng màn hình nhấp nháy.
• Chỉ được phép quảng cáo nội dung giải trí (như giới thiệu phim, chương trình truyền hình, trò chơi điện tử). Với những đối tượng từ 18 tuổi trở lên và không được dùng những nội dung nhạy cảm trong quảng cáo như vậy.

Bạn có thể tham khảo thêm về cách chạy quảng cáo facebook 2021 giá rẻ, hiệu quả 100% giúp tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng, tự động.

V. Những điều cần làm nếu quảng cáo của bạn bị từ chối

Làm thế nào nếu quảng cáo của bạn bị từ chối? Hãy tạo quảng cáo mới hoặc chỉnh sửa quảng cáo của bạn.

Bạn có thể tạo ra quảng cáo mới hoặc sửa đổi quảng cáo để tuân thủ chính sách quảng cáo của chúng tôi. Hệ thống xét duyệt quảng cáo của chúng tôi sẽ xem những quảng cáo này như quảng cáo mới và sẽ xét duyệt. Hãy xem trang này để biết các bước chỉnh sửa.

Yêu cầu xem xét lại

Nếu cho rằng quảng cáo này bị từ chối do nhầm lẫn, bạn có thể yêu cầu xem xét lại quyết định đó trong phần Chất lượng tài khoản.

Nội dung trên đã chia sẻ tới người dùng về chính sách quảng cáo facebook 2021 mới nhất. Hy vọng bài viết trên sẽ mang đến cho người dùng nhiều nội  dung bổ ích, thú vị để áp dụng trong quá trình chạy quảng cáo bán hàng. Từ đó, giúp bạn tăng doanh thu bán hàng hiệu quả, nhanh chóng.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580