Facebook là một nền tảng lớn, nơi người dùng có thể kết bạn, trò chuyện và thực hiện kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, đôi lúc bạn có thể gặp phải tình trạng lỗi không vào được facebook. Trong bài viết này, Phần mềm Marketing sẽ cùng bạn khám phá những lỗi khiến không thể truy cập Facebook và cách khắc phục chúng. Cùng theo dõi nhé!

Giải pháp khắc phục lỗi không vào được facebook

I. Nguyên nhân xảy ra lỗi không vào được facebook là gì?

Khi sử dụng Facebook, có thể bạn sẽ gặp phải tình trạng lỗi không vào được facebook. Nguyên nhân của vấn đề này có thể đến từ cả phía Facebook lẫn người dùng. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:

Nguyên nhân xảy ra lỗi không vào được facebook là gì?

– Facebook cập nhật phiên bản mới chưa tương thích với thiết bị của bạn.

– Tài khoản của bạn bị Facebook nghi ngờ có hoạt động bất thường.

– Bạn nhập sai mật khẩu hoặc thông tin tài khoản.

– Lỗi DNS hoặc vấn đề từ trình duyệt web.

>>> Xem thêm: Cách report facebook bị hack, giả mạo thành công 100%

II. Một số lỗi không vào được facebook phổ biến và giải pháp khắc phục

Bạn có thể khắc phục lỗi không vào được facebook theo các cách sau đây.

1. Lỗi không vào được Facebook – Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa

Khi tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa, nguyên nhân thường là do Facebook nghi ngờ có hoạt động bất thường. Điều này dẫn đến việc tài khoản cá nhân của bạn bị khóa. Một số dạng khóa phổ biến như checkpoint 282, checkpoint 965,… có thể được khắc phục. Khi bị vô hiệu hóa, bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào các fanpage mà tài khoản Facebook của bạn đang quản lý.

Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa

– Cách khắc phục

Đối với tài khoản bị khóa dạng 282, bạn có thể mở khóa bằng các phương pháp sau:

• Xác minh bạn bè chung.
• Xác minh các bình luận đã đăng trên Facebook.
• Xác minh bằng CCCD/CMND.
• Xác minh qua hình ảnh.
• Nhập mã xác nhận được Facebook gửi về số điện thoại đăng nhập.

Đối với tài khoản bị khóa dạng 965 không có nút mở khóa, bạn sẽ phải chờ Facebook tự mở khóa tài khoản của mình. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tính năng mở khóa tự động của Ninja Care để thực hiện quá trình này một cách tự động.

2. Lỗi không vào được Facebook – Không truy cập được Facebook cá nhân

Đây là lỗi phổ biến khi bạn truy cập vào facebook, thường do kết nối mạng không ổn định hoặc trình duyệt và ứng dụng Facebook của bạn gặp sự cố.

Không truy cập được Facebook cá nhân

– Cách khắc phục

• Thiết lập lại kết nối mạng: Kiểm tra và khởi động lại kết nối mạng của bạn. Thử chuyển đổi giữa dữ liệu di động và mạng Wi-Fi. Sau đó đăng nhập lại vào Facebook.
• Sử dụng trình duyệt khác và xóa cookies: Hãy thử đăng nhập trên một trình duyệt khác và xóa cookies bằng cách: Truy cập thông tin trang web > Chọn Cookies và dữ liệu trang web > Quản lý trang web trên thiết bị > Xóa cookies và chọn Xong.
• Xóa bộ nhớ cache trên di động: Truy cập cài đặt ứng dụng trên điện thoại > Chọn Facebook > Xóa bộ nhớ cache.

3. Lỗi không vào được Facebook – Facebook bị màn hình trắng

Lỗi màn hình trắng trên facebook từng rất phổ biến trước đây. Khi bạn truy cập facebook, chỉ có một màn hình trắng hiện lên mà không có bất kỳ nội dung nào xuất hiện. Sự cố này thường xảy ra khi facebook cập nhật phiên bản mới. Trong khi thiết bị của bạn vẫn đang sử dụng phiên bản cũ.

Facebook bị màn hình trắng

Thường thì lỗi này chỉ kéo dài trong thời gian ngắn. Bạn chỉ cần cập nhật phiên bản Facebook mới nhất và đợi một lúc là có thể truy cập lại bình thường.

Nếu vẫn không thể đăng nhập, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache theo hướng dẫn đã nêu ở trên.

4. Lỗi không vào được Facebook – Facebook yêu cầu đổi mật khẩu đăng nhập

Khi bạn đăng nhập vào facebook, hệ thống có thể tự động chuyển bạn đến trang yêu cầu đổi mật khẩu. Để xử lý lỗi này, bạn chỉ cần thực hiện việc thay đổi mật khẩu đăng nhập của tài khoản facebook.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này thường do bạn đã đăng nhập tài khoản facebook trên quá nhiều thiết bị khác nhau. Điều này khiến Facebook yêu cầu đổi mật khẩu để xác minh danh tính người dùng và tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

>>> Xem thêm: Cách xóa like của người khác trên bài viết Facebook của mình

Kết luận

Trên đây, phần mềm Ninja đã cung cấp cho bạn những nguyên nhân gây ra tình trạng lỗi không vào được facebook. Đây là những lỗi phổ biến mà nhiều người dùng thường gặp phải. Bạn có thể tham khảo các giải pháp trên để dễ dàng khắc phục. Chúc bạn thành công!