Mai Quỳnh 20/02/2025
Mã hóa đầu cuối trên Messenger bị mất tin nhắn khiến nhiều người lo lắng khi tin nhắn quan trọng đột nhiên biến mất. Nguyên nhân có thể do đăng nhập trên nhiều thiết bị, lỗi đồng bộ hoặc xóa cookie. Vậy làm sao để khôi phục tin nhắn bị mất? Hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất!
Trước khi tìm kiếm cách khắc phục tình trạng mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn, bạn đã hiểu tin nhắn mã hóa đầu cuối là gì chưa?
Mã hóa đầu cuối trên Messenger (End-to-End Encryption) là một tính năng bảo mật giúp bảo vệ tin nhắn của người dùng bằng cách mã hóa dữ liệu từ khi gửi đi cho đến khi được nhận. Điều này đảm bảo rằng chỉ người gửi và người nhận mới có thể đọc được nội dung, ngăn chặn sự can thiệp của bên thứ ba, bao gồm cả Facebook.

Tìm hiểu về mã hóa đầu cuối trên Messenger
Messenger sử dụng Signal Protocol – một giao thức mã hóa mạnh mẽ, giúp đảm bảo an toàn cho các cuộc trò chuyện của người dùng. Đây là một tính năng quan trọng trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng được quan tâm.
– Khi một tin nhắn được gửi đi, nội dung sẽ được mã hóa ngay từ thiết bị của người gửi.
– Chỉ thiết bị của người nhận mới có thể giải mã và đọc được tin nhắn.
– Ngay cả khi dữ liệu bị chặn giữa đường, bên thứ ba cũng không thể hiểu được nội dung do thiếu khóa giải mã.
– Tăng cường quyền riêng tư: Tin nhắn chỉ có thể được đọc bởi người gửi và người nhận.
– Bảo mật thông tin cá nhân: Ngăn chặn việc rò rỉ hoặc truy cập trái phép vào nội dung trò chuyện.
– An toàn khi chia sẻ thông tin nhạy cảm: Hạn chế nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Mã hóa đầu cuối trên Messenger giúp bảo vệ nội dung trò chuyện, nhưng trong một số trường hợp, người dùng có thể gặp mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn hoặc không hiển thị. Điều này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau.

Nguyên nhân mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn
– Đăng nhập trên nhiều thiết bị khác nhau mà không được đồng bộ tin nhắn
– Xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng nhưng không sao lưu tin nhắn cũ trên máy chủ Facebook
– Người gửi hoặc người nhận đã thu hồi tin nhắn
– Thay đổi thiết bị đăng nhập Messenger có thể khiến tin nhắn mã hóa đầu cuối không còn hiển thị, vì khóa giải mã trước đó không còn hiệu lực trên thiết bị mới.
– Lỗi hệ thống hoặc cập nhập ứng dụng.
Để tránh tình trạng mất tin nhắn, bạn nên duy trì trò chuyện trên một thiết bị cố định, hạn chế đăng nhập trên nhiều thiết bị khác nhau và thường xuyên sao lưu dữ liệu nếu cần.
Việc tin nhắn mã hóa đầu cuối trên Messenger không hiển thị có thể khiến bạn nghĩ rằng chúng đã bị mất. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, bạn có thể khôi phục lại bằng cách đồng bộ hóa dữ liệu hoặc sử dụng mã PIN đã thiết lập trước đó. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để lấy lại tin nhắn mã hóa đầu cuối.
Nếu bạn đã bật bộ nhớ an toàn, có thể khôi phục tin nhắn mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn bằng cách làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang (Menu).
Bước 3: Chọn “Cài đặt”.

Chọn “Cài đặt”
Bước 4: Chọn mục “Quyền riêng tư & an toàn”.
Bước 5: Nhấn vào “Đoạn chat mã hóa đầu cuối”.

Nhấn vào “Đoạn chat mã hóa đầu cuối”
Bước 6: Truy cập “Bộ nhớ an toàn”.
Bước 7: Chọn “Tùy chọn nâng cao”.
Bước 8: Nhấn vào Mã PIN và nhập mã PIN đã thiết lập trước đó để đồng bộ tin nhắn. Bạn có thể cách đặt lại mã PIN Messenger nếu quên quên mã pin messenger.

Nhấn vào Mã PIN và nhập mã PIN đã thiết lập trước đó để đồng bộ tin nhắn
Mã hóa đầu cuối giúp bảo vệ tin nhắn trên Messenger, nhưng đôi khi người dùng tìm cách tắt mã hóa đầu cuối trên messenger mà vẫn giữ lại nội dung cuộc trò chuyện.
Trước khi tắt mã hóa đầu cuối, bạn cần đảm bảo tin nhắn đã được lưu trữ an toàn để tránh mất dữ liệu.
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng menu (góc phải dưới màn hình).
Bước 3: Chọn “Cài đặt & quyền riêng tư”.
Bước 4: Nhấn vào “Cài đặt”.

Chọn “Cài đặt”
Bước 5: Trong mục “Cài đặt tài khoản”.
Bước 6: Chọn Mật khẩu và bảo mật.
Bước 7: Kéo xuống và tìm “Bộ nhớ an toàn”.
Bước 8: Nếu chưa thiết lập, hãy chọn “Bật Bộ nhớ an toàn” để đảm bảo tin nhắn được lưu trữ trước khi tắt mã hóa đầu cuối.
Sau khi sao lưu tin nhắn, bạn có thể thực hiện các bước sau để tắt mã hóa đầu cuối tránh mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn.
Bước 1: Vào “Bộ nhớ an toàn” trong phần “Cài đặt & quyền riêng tư”.

Vào “Bộ nhớ an toàn”
Bước 2: Nhấn vào “Xóa bộ nhớ an toàn”.
Bước 3: Chọn “Tiếp tục” để xác nhận.

Nhấn vào “Xóa bộ nhớ an toàn”
Quay lại ứng dụng Messenger và kiểm tra cuộc trò chuyện. Tin nhắn sẽ không bị mất, nhưng chế độ mã hóa đầu cuối sẽ không còn được áp dụng.
Mã hóa đầu cuối trên Messenger giúp bảo vệ quyền riêng tư và tăng cường bảo mật cho cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, khi sử dụng tính năng này, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng để tránh tình trạng mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn hoặc gặp rắc rối khi sử dụng.

Lưu ý khi sử dụng tính năng mã hóa đầu cuối trên Messenger
Do nội dung được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối, bạn sẽ không thể báo cáo tin nhắn hoặc cuộc gọi từ cuộc trò chuyện này với Facebook. Nếu gặp vấn đề liên quan đến nội dung vi phạm, bạn chỉ có thể chụp màn hình và gửi báo cáo.
Dù tin nhắn được mã hóa, nếu một người trong đoạn chat chụp màn hình hoặc sao chép và gửi lại cho người khác, thông tin vẫn có thể bị lộ. Vì vậy, hãy cẩn trọng khi chia sẻ dữ liệu nhạy cảm.
Các yếu tố như biệt danh, chủ đề đoạn chat, cảm xúc nhanh không được mã hóa đầu cuối. Điều này có nghĩa là chúng có thể bị Facebook ghi nhận và lưu trữ.
Nếu bạn không nâng cấp cuộc trò chuyện lên mã hóa đầu cuối từ trước, các phản ứng cảm xúc với tin nhắn có thể không được bảo vệ.
Các tin nhắn được gửi trước khi bạn nâng cấp lên chế độ mã hóa đầu cuối sẽ không thể ghim hoặc trả lời. Nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ tính năng này, hãy đảm bảo rằng cuộc trò chuyện đã được nâng cấp từ trước.
Nếu bạn xem video hoặc chơi trò chơi với bạn bè trong Messenger, nội dung này sẽ không bị rò rỉ ra bên ngoài. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng người tham gia vẫn có thể ghi lại màn hình.
Nếu bạn sử dụng Messenger trên trình duyệt, việc xóa cookie có thể làm mất tin nhắn mã hóa đầu cuối trên bộ nhớ trình duyệt. Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu tin nhắn trước khi thực hiện thao tác này.
Mã hóa đầu cuối trên Messenger giúp tăng cường bảo mật, nhưng người dùng cần hiểu rõ cách hoạt động để tránh mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn hoặc lộ thông tin cá nhân.
TÌM HIỂU THÊM: TOP phần mềm bán hàng trên Facebook Messenger
Mã hóa đầu cuối trên Messenger giúp bảo vệ tin nhắn, nhưng có thể khiến bạn hiểu nhầm tin nhắn bị mất. Nguyên nhân thường do đăng nhập trên nhiều thiết bị hoặc cài đặt chưa đúng. Để khôi phục mã hóa đầu cuối trên messenger bị mất tin nhắn, bạn cần đồng bộ dữ liệu và sử dụng bộ nhớ an toàn. Nếu gặp lỗi, hãy kiểm tra lại cài đặt để tránh mất tin nhắn quan trọng.
HOTLINE: 0967 922 911
Mr. Đoàn Dũng: 0815 747 579
Support 1: 0326.99.2086
Support 2: 0975.73.2086
Support: 0975.73.2086