Mẫu lời chào bán hàng online thu hút khách hàng

Trong thời đại internet phát triển mạnh mẽ gần đây, hầu như mọi người đều tham gia vào hoạt động bán hàng online. Cho dù đó là hoạt động kinh doanh chính hay chỉ là cách kiếm thêm thu nhập. Để giúp việc buôn bán của bạn trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn, Ninja group sẽ giới thiệu đến bạn những mẫu lời chào bán hàng online hiệu quả thông qua bài viết dưới đây.

I. Tại sao cần phải dùng mẫu lời chào bán hàng online?

Trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh trực tuyến, lời chào luôn đóng vai trò quan trọng, thể hiện sự chuyên nghiệp của người bán và có khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng vào sản phẩm.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận ra tầm quan trọng của lời chào. Họ cho rằng khách hàng chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm, nhưng họ đã bỏ qua việc nếu không có sự quan tâm ban đầu từ khách hàng, họ sẽ không có cơ hội để chứng minh chất lượng sản phẩm.

Tại sao cần phải dùng mẫu lời chào bán hàng online?

Do đó, điều quan trọng nhất là phải thu hút sự chú ý của khách hàng thông qua lời chào độc đáo. Một lời chào chất lượng sẽ tạo niềm tin và khích lệ khách hàng mua sản phẩm, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng.

>>> Xem thêm: Những lời chào vào nhóm zalo hay nhất 2024

II. Mẫu lời chào bán hàng online thu hút khách hàng hiệu quả năm 2024

Kinh doanh online đồng nghĩa với việc hàng ngày bạn sẽ tiếp xúc với một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên internet. Họ có nhu cầu và quan tâm đa dạng, từ chất lượng sản phẩm, giá cả, đặt hàng, vận chuyển, bảo hành đến đổi trả. Nếu bạn không chuẩn bị kỹ lưỡng cho tất cả các khía cạnh này, có thể dẫn đến việc bạn phản ứng không nhất quán hoặc cung cấp thông tin không đồng nhất cho khách hàng. Điều này không chỉ làm mất thời gian của bạn trong việc tìm kiếm lại thông tin mà còn làm khách hàng phải chờ đợi.

Mẫu lời chào bán hàng online thu hút khách hàng

1. Mẫu lời chào bán hàng online mở đầu với khách

Các lời mở đầu sẽ giúp khách hàng của bạn hiểu rõ hơn về các thông tin mà bạn cung cấp, như sản phẩm hoặc dịch vụ mà thương hiệu của bạn mang lại.

Mẫu lời mở đầu bán hàng online sẽ là điểm khởi đầu để bạn dẫn dắt khách hàng theo hướng mà bạn mong muốn. Vì vậy, lời chào livestream cần phải tạo ấn tượng với khách hàng và thể hiện rõ ràng lợi ích mà họ có thể nhận được. Hoặc kích thích sự tò mò và quan tâm của họ đối với sản phẩm của bạn. Dưới đây là một số mẫu lời mở đầu với khách hàng mà bạn có thể tham khảo:

Mẫu lời chào bán hàng online mở đầu với khách

– Xin chào bạn! Bên shop mình đang có chương trình dùng thử sản phẩm X những khách hàng mua hàng lần đầu tiên. Đây là sản phẩm rất tốt với những công dụng,…. (nêu công dụng của sản phẩm). Bạn đăng ký dùng thử ngay nhé! 

– Bên mình chuyên cung cấp các mẫu váy thời trang, chất liệu vải tốt. Bạn có nhu cầu thì ib ngay cho mình theo cú pháp…(ghi địa chỉ liên hệ).

– Em thấy anh chị đặt khá nhiều món chiên dầu và nóng. Nhà hàng em cũng có rất nhiều loại đồ uống giải nhiệt cũng rất ngon, mát lạnh. Anh chị có muốn đặt thêm đồ uống không ạ?

2. Mẫu lời chào bán hàng online mang ý nghĩa đề xuất

Khi đã nắm được thông tin cần thiết về sản phẩm nhưng vẫn còn khách hàng do dự, các mẫu tin nhắn gợi ý có thể giúp khách hàng tăng cơ hội mua hàng. Dưới đây là một số mẫu lời chào đề xuất cho khách hàng tiêu biểu mà bạn có thể áp dụng:

Mẫu lời chào bán hàng online mang ý nghĩa đề xuất

– Sản phẩm [Tên sản phẩm] bạn chọn đang được sale với giá khủng. Chỉ cần để lại họ tên, số điện thoại và địa chỉ, shop sẽ lên đơn ship cho bạn nhanh chóng.

– [Tên shop] đang freeship tất cả các sản phẩm trong ngày hôm nay. Để lại số điện thoại, địa chỉ kèm tên sản phẩm để chốt đơn liền tay, nhận ngay ưu đãi bạn nhé!

– [Tên sản phẩm/dịch vụ] đang được giảm [mức giảm giá] trong ngày [Ngày sale], đặt ngay bằng cách để lại họ tên, số điện thoại của bạn.

3. Mẫu lời chào bán hàng online mang ý nghĩa khen ngợi

Trong giao tiếp, mọi người đều thích nhận được sự khen ngợi. Do đó, đừng ngần ngại bày tỏ lời khen ngợi cho khách hàng của bạn. Dưới đây là một số mẫu lời khen ngợi mà bạn có thể tham khảo:

Mẫu lời chào bán hàng online mang ý nghĩa khen ngợi

– Dáng chị chuẩn thế này mặc thì bộ váy nào cũng sẽ đẹp. Đặc biệt chiếc này đặc biệt tôn dáng chị đấy ạ!

– Đôi tay chị thon ghê, chọn chiếc nhẫn này là không còn gì chê luôn chị ạ!

– Nhìn anh chị đẹp đôi quá! Cửa hàng đang có các mẫu đồ đôi rất hợp với anh chị đó ạ! Em lấy mẫu cho anh chị xem thử nhé!

– Chị dáng cao, da trắng thế này mà thử bộ quần áo cá tính mới ra của bên em thì sẽ hợp lắm đấy ạ.

– Em thấy da mặt mình khá là mềm mịn nhưng nếu trắng thêm chút nữa thì da nhìn sẽ căng, bóng hơn đó chị. Chị có muốn dùng thêm một liệu trình dưỡng trắng, cải thiện đàn hồi da bên em không ạ?

>>> Xem thêm: Khách hàng tổ chức là gì? Hành vi mua của khách hàng tổ chức

4. Mẫu lời chào bán hàng online khuyến mãi hoặc dùng thử

Luôn có sự phân vân về chi phí là điều mà khách hàng thường gặp khi mua sản phẩm. Hiểu được điều này, người bán hàng trực tuyến đã tạo ra các mẫu lời chào bán hàng trực tuyến về các chương trình khuyến mãi. Điều này sẽ kích thích nhu cầu mua hàng của khách hàng.

Ví dụ: “Em chào chị. Shop em đang có chương trình khuyến mãi giảm ngay 50k cho khách hàng mua từ 1 chiếc váy của shop. Chị có muốn tham khảo thêm các mẫu váy bên em không ạ?”

III. Cách lên kịch bản cho mẫu lời chào bán hàng online hiệu quả

Để tạo ra những mẫu lời chào bán hàng trực tuyến hấp dẫn và thu hút, có một số yếu tố bạn cần xem xét. Điều này giúp tạo ra nội dung có sức lan tỏa đến khách hàng và tiếp cận đúng hướng nhất.

1. Hướng tới nhu cầu cầu khách hàng

Một lời chào thông thường và không cá nhân hóa sẽ không làm ấn tượng với khách hàng. Đừng quên rằng, dù cùng một sản phẩm, mỗi người có những nhu cầu và mong muốn riêng biệt. Thay vì sử dụng những lời chào tiêu biểu, hãy linh hoạt thay đổi để phản ánh nhu cầu cụ thể của từng khách hàng. Điều này giúp khách hàng cảm thấy được đối xử tôn trọng và gần gũi hơn.

Hướng tới nhu cầu cầu khách hàng

2. Phải có tính kết nối

Để viết một mẫu lời chào bán hàng online hiệu quả, luôn cần thiết phải thể hiện mối liên kết giữa sản phẩm và khách hàng. Hãy nhớ rằng, điều mà khách hàng quan tâm là lợi ích mà sản phẩm mang lại cho họ, không chỉ là tính năng của sản phẩm. Hãy tự đặt câu hỏi: “Khách hàng sẽ được gì khi sử dụng sản phẩm này?”

3. Ngắn gọn, dễ hiểu, gây ấn tượng

Mặc dù khách hàng quan tâm đến sản phẩm, nhưng họ thường không có thời gian để đọc những câu chuyện quá dài. Vì vậy, cần tạo ra một câu giới thiệu ngắn gọn, đơn giản nhưng vẫn chứa đựng đầy đủ thông tin về sản phẩm và lợi ích của nó. Bạn có thể sử dụng từ ngữ mới để gây ấn tượng với khách hàng khi đọc lời chào.

>>> Xem thêm: Mẫu lời chào hàng khiến khách hàng không thể từ chối

Kết luận: Trên đây là các mẫu lời chào bán hàng online được cho là hiệu quả nhất. Chắc chắn rằng việc sử dụng những mẫu lời chào này sẽ giúp tăng doanh số cho cửa hàng kinh doanh của bạn. Hãy thử nghiệm và đánh giá kết quả nhé.