Messenger bị mất tin nhắn do mã hoá đầu cuối có lấy lại được không?

Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay. Để tăng cường bảo mật, Facebook đã triển khai tính năng mã hóa đầu cuối (E2EE – End-to-End Encryption) nhằm đảm bảo chỉ người gửi và người nhận mới có thể đọc được nội dung tin nhắn. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra một vấn đề là messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối liệu có thể lấy lại được không?

I. Messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối có lấy lại được không? Giải đáp

Vì sao messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối?

1. Mã hóa đầu cuối trên Messenger là gì?

Mã hóa đầu cuối (E2EE) là cơ chế bảo mật giúp bảo vệ nội dung tin nhắn bằng cách mã hóa ngay từ khi gửi đi, chỉ có thiết bị của người nhận mới có thể giải mã. Điều này có nghĩa là ngay cả Facebook cũng không thể đọc được nội dung tin nhắn của bạn.

2. Tại sao Messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối?

Có nhiều nguyên nhân khiến tin nhắn bị mất khi sử dụng chế độ mã hóa đầu cuối trên Messenger, bao gồm:

• Người gửi hoặc người nhận xóa tin nhắn: Khi một trong hai bên xóa tin nhắn, nó sẽ biến mất vĩnh viễn.
• Xóa hoặc cài đặt lại ứng dụng: Nếu bạn xóa ứng dụng Messenger mà không sao lưu dữ liệu, tin nhắn có thể bị mất.
• Chuyển đổi thiết bị: Do tin nhắn mã hóa chỉ lưu trên thiết bị cục bộ, nếu bạn đổi điện thoại mà không sao lưu, tin nhắn có thể không còn.

3. Có thể khôi phục messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối không?

Câu trả lời là rất khó, thậm chí là không thể nếu bạn không có biện pháp sao lưu trước đó. Do tính chất của mã hóa đầu cuối, tin nhắn không được lưu trữ trên máy chủ của Facebook, đồng nghĩa với việc nếu bị mất, bạn không thể yêu cầu Facebook khôi phục lại tin nhắn.

>> Xem thêm: phần mềm nuôi acc facebook, gửi tin nhắn Messenger hàng loạt

II. Cách lấy lại Messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối

Mặc dù việc khôi phục messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối khá khó khăn, nhưng bạn có thể thử một số phương pháp sau để tìm lại nội dung tin nhắn:

1. Kiểm tra thiết bị khác

Nếu bạn đã từng đăng nhập Messenger trên một thiết bị khác, hãy thử kiểm tra xem tin nhắn có còn trên thiết bị đó không. Vì mã hóa đầu cuối chỉ lưu tin nhắn trên thiết bị của người dùng, nếu một thiết bị vẫn còn lưu trữ tin nhắn, bạn có thể tìm lại.

2. Kiểm tra bản sao lưu (backup)

Facebook không cung cấp tính năng sao lưu tự động cho các cuộc trò chuyện mã hóa đầu cuối, nhưng bạn có thể chủ động sao lưu bằng các cách sau:

• Sao lưu thủ công trên điện thoại: Nếu bạn từng sao lưu dữ liệu Messenger trên iCloud (iPhone) hoặc Google Drive (Android), hãy kiểm tra xem có thể khôi phục lại không.
• Chụp ảnh màn hình quan trọng: Để tránh mất tin nhắn quan trọng, bạn có thể lưu lại bằng cách chụp ảnh màn hình hoặc sao chép nội dung tin nhắn.

Tiến hành sao lưu dữ liệu messenger

3. Liên hệ người nhận

Nếu bạn đã mất tin nhắn, nhưng người nhận vẫn còn giữ tin nhắn đó, bạn có thể yêu cầu họ gửi lại nội dung hoặc chụp ảnh màn hình để lưu trữ.

4. Dùng phần mềm khôi phục dữ liệu

Một số phần mềm khôi phục tin nhắn messenger bị mã hóa có thể giúp lấy lại tin nhắn Messenger bị mất trên điện thoại, như:

• Dr.Fone – Data Recovery (hỗ trợ Android và iPhone)
• iMobie PhoneRescue
• EaseUS MobiSaver

Tuy nhiên, khả năng thành công không cao nếu tin nhắn đã bị xóa hoàn toàn và thiết bị đã ghi đè dữ liệu mới.

5. Kiểm tra thông báo trên điện thoại

Nếu bạn bật thông báo tin nhắn, có thể một phần nội dung tin nhắn vẫn còn hiển thị trong lịch sử thông báo. Hãy kiểm tra Trung tâm thông báo (Notification Center) trên iPhone hoặc Lịch sử thông báo trên Android để xem lại tin nhắn đã bị xóa.

>> Xem thêm: Tại sao gửi video qua Messenger bị mờ trên iPhone? Giải đáp

Kết luận

Như vậy, messenger bị mất tin nhắn do mã hóa đầu cuối rất khó hoặc gần như không thể khôi phục lại nếu không có biện pháp sao lưu trước đó. Do đó, nếu có những tin nhắn quan trọng, bạn nên chủ động sao lưu hoặc lưu trữ bằng cách chụp ảnh màn hình hoặc ghi chép nội dung lại. Nếu tin nhắn đã bị mất, hãy thử kiểm tra thiết bị khác, sao lưu dữ liệu hoặc liên hệ người nhận để lấy lại thông tin.