Quảng cáo Facebook hay Facebook Ads là công cụ Marketing phổ biến để quảng bá thương hiệu và bán sản phẩm online. Tuy nhiên bạn lại đang gặp phải vấn đề về quảng cáo Facebook không hiệu quả mà không biết lý do. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân chạy quảng cáo FB không hiệu quả cũng như giải pháp khắc phục triệt để.

 I. Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả?

Quảng cáo Facebook không hiệu quả là vấn đề thường gặp của bất cứ cá nhân doanh nghiệp nào. Điều này có nhiều lý do, đa phần từ yếu tố chủ quan do chưa biết xác định đúng đắn chiến lược quảng cáo. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến cho chạy quảng cáo facebook không hiệu quả.

Những nguyên nhân khiến cho quảng cáo Facebook không hiệu quả là gì?

Tham khảo ngay: 7 phương pháp chạy quảng cáo facebook tiếp cận triệu khách hàng.

1. Nội dung content chưa thu hút 

Content ADS là nội dung về sản phẩm mà doanh nghiệp muốn quảng cáo đến với công chúng. Quảng cáo trên facebook hiệu quả không trước hết phải xét xem nội dung content có thu hút hay không?

Những yếu tố có thể kết luận rằng content quảng cáo không hấp dẫn khiến cho quảng cáo facebook không hiệu quả:

• Cách trình bày nội dung không đẹp, thiếu khoa học.
• Hình ảnh của bài viết không thu hút.
• Sản phẩm không gây ấn tượng với khách hàng.
• Nội dung không bắt trend, không giật tít.
• Chương trình khuyến mại, giá bán chưa bằng đối thủ.
• Không tạo được sự tin tưởng cho khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm mới tung ra thị trường 

Nội dung content thiếu hấp dẫn khiến cho quảng cáo không thu hút

2. Target đối tượng khách hàng không chính xác

Lựa chọn đúng đối tượng khách hàng mục tiêu là yếu tố quan trọng trong kinh doanh. Chạy quảng cáo Facebook cũng không ngoại lệ. Một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến quảng cáo facebook không hiệu quả đó là không target chính xác khách hàng.

• Một số sai lầm trong việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu:
• Target độ tuổi khách hàng chưa chính xác (không chọn độ tuổi đúng, xác định độ tuổi rộng, hẹp).
• Bỏ quên yếu tố giới tính của khách hàng (Ví dụ bán mặt hàng bỉm sữa thì nên chọn giới tính nữ).
• Target đối tượng bị lặp đi lặp lại nhiều lần
• Chưa xác định được sở thích, hàng vi,insight khách hàng.

3. Thiếu mục tiêu kêu gọi hành động

Kêu gọi hành động chính là sự thúc giục khách hàng mua sản phẩm. Nhiều người làm quảng cáo chỉ tập trung vào sản phẩm, bỏ quên khách hàng của mình. Điều này khiến cho dù sản phẩm thực sự giá trị nhưng quảng cáo facebook không hiệu quả.

Kêu gọi hành động để kích thích mua hàng giúp quảng cáo fb hiệu quả

Những cách kêu gọi hành động bạn có thể áp dụng như:

• Thêm những từ ngữ mang tính chất kêu gọi: liên hệ ngay, mua ngay, báo giá ngay,…
• Từ ngữ mang tính chất cấp bách: chỉ hôm nay, dành cho 30 KH nhanh tay nhất,…
• Từ ngữ mang tính chất lợi ích: inbox để nhận khuyến mãi, liên hệ để đăng ký khuyến mãi,…

4. Thời gian quảng cáo không phù hợp

Trong quảng cáo Facebook, yếu tố khung giờ đặc biệt quan trọng. Quảng cáo Facebook hiệu quả không phụ thuộc không nhỏ vào thời gian quảng cáo. Chọn đúng khung giờ vàng chạy quảng cáo giúp bài viết được hiển thị nhiều hơn, tăng lượt nhấp, tăng doanh số, giảm chi phí,…

Các khung giờ vàng mang lại hiệu quả khi chạy quảng cáo Facebook:

• Thời gian trong tháng: Lựa chọn thời gian vào đầu tháng hoặc cuối tháng là thời điểm khách hàng quan tâm nhiều đến sản phẩm 
• Thời gian trong tuần: Cuối tuần (thứ 6, thứ 7, chủ nhật) là thời gian khách hàng rảnh rỗi, lướt MXH nhiều 
• Thời gian trong ngày: 7 – 9h sáng; 11h30 -13h trưa; 19 – 21h tối    

5. Phân tích và quản lý chiến dịch chưa sâu

Phân tích là bước trước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo. Quản lý là quá trình theo dõi quảng cáo trong giai đoạn diễn ra. Lý do khiến chạy quảng cáo facebook không hiệu quả có thể nằm ở nguyên nhân này.

• Xây dựng và phát triển nội dung quảng cáo qua loa, hời hợt
• Chưa xác định được cụ thể tiềm năng cũng như rủi ro của quảng cáo
• Không có sự điều chỉnh kịp thời xuyên suốt quá trình chạy quảng cáo

Thiếu chiều sâu khi phân tích và quản lý khiến cho fb ads không hiệu quả

6. Chưa chọn được hình thức quảng cáo phù hợp

Facebook Ads có nhiều hình thức chạy quảng cáo như tăng like, chạy form, chạy fanpage… Chính vì thế, nhiều người khi chạy chưa tìm được hình thức phù hợp, hoặc không đa dạng. Điều này khiến cho quảng cáo bị nhàm chán, không thu hút người xem.

7. Quảng cáo bị gián đoạn giữa chừng

Chạy quảng cáo facebook không hiệu quả có thể do quảng cáo đang chạy thì bị gián đoạn. Đặc biệt đối với những người chưa có kinh nghiệm thì điều này thường xuyên xảy ra.

• Mở và tắt quảng cáo facebook liên tục, nhất là trong 1 – 2 ngày đầu set ads khiến cho quảng cáo không ổn định
• Hết tiền thẻ khiến cho facebook ngừng chạy quảng cáo  

8. Vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook

Quảng cáo Facebook có những quy chuẩn nhất định về nội dung, hình ảnh, video. Nếu bạn vi phạm một trong các yếu tố này thì chắc hẳn quảng cáo sẽ bị lỗi và không hiệu quả.

>> Những lưu ý khi chạy quảng cáo facebook 2021 bạn cần biết.

Chính sách quảng cáo facebook là gì?

Những quy định hay chính sách Facebook cấm trong bài quảng cáo bạn cần lưu ý:

• Sử dụng các hình ảnh Before – After vì facebook cho rằng đây là hình ảnh bị bôi xấu
• Các hình ảnh 18+, hình ảnh đồi trụy
• Hình ảnh vi phạm bản quyền thương hiệu
• Hình ảnh của người nổi tiếng
• Content chứa những từ cấm 
• Hình ảnh mang yếu tố bạo lực, ghê rợn,…  

9. Chưa biết cách remarketing chuyên nghiệp

Có thể khách hàng đã nhìn thấy quảng cáo của bạn, có thể họ đã quan tâm, nhưng chưa chắc họ đã quyết định mua ngay. Bỏ sót tệp khách hàng này cũng là bỏ sót phần lớn doanh thu từ quảng cáo. Điều đó khiến cho quảng cáo facebook không hiệu quả.  

Đối tượng Remarketing hiệu quả:

• Người đã từng ghé qua Website của bạn
• Người đã vào trang A nhưng chưa click vào xem trang B
• Những người đã từng mua hàng trước đó
• Người từng nhấp vào xem video
• Những người đã tương tác với Form thu thập thông tin…

Nếu không Remarketing, bạn đã bỏ mất 1 tệp khách hàng tiềm năng

II. Giải pháp để gia tăng hiệu quả bán hàng trên Facebook

Không chỉ chạy quảng cáo mới là cách để gia tăng hiệu quả bán hàng trên Facebook. Nếu như bạn luôn lo lắng về vấn đề chạy quảng cáo facebook không hiệu quả, hãy tham khảo các công cụ marketing dưới đây.

1. Phần mềm đăng tin tự động

Đăng bài tự động trên Facebook mang đến cho người dùng rất nhiều sự thuận tiện. Nó giúp cho sản phẩm được quảng bá đến người dùng một cách nhanh và hiệu quả nhất.

Phần mềm đăng bài quảng cáo tự động Ninja Auto Post có nhiều tính năng ưu việt:

• Quản lý tài khoản
• Quản lý bài viết tự động
• Đăng bài, lên lịch đăng bài trên trang cá nhân, fanpage, group
• Up TOP bài viết lên đầu trang
• Tham gia nhóm tự động theo từ khóa, UID, group tiềm năng
• Mời like Fanpage, tham gia group theo danh sách bạn bè   

Tham khảo Video hướng dẫn dưới đây để tìm hiểu chi tiết về phần mềm Ninja Auto Post

2. Phần mềm Livestream bán hàng

Phát lại livestream cũng chính là một hình thức Remarketing vô cùng hiệu quả. Điều này được thực hiện đơn giản hơn nhiều so với quảng cáo facebook. 

Bạn chỉ cần sử dụng phần mềm Ninja Stream là đã có thể gia tăng lượt tiếp cận và chốt đơn hàng dễ dàng:

• Phát video livestream trên trang cá nhân, fanpage, hội nhóm số lượng lớn
• Tự động lặp lại hàng trăm lần để tăng lượt tiếp cận
• Share livestream mọi lúc mọi nơi
• Cho phép lên lịch đăng bài livestream   

3. Phần mềm chốt đơn tự động

Tối giản thời gian, chi phí cũng như gia tăng doanh số bán hàng từ phần mềm chốt đơn hàng tự động. Giới thiệu công cụ Ninja Comment – phần mềm chốt đơn hàng online và chốt đơn tự động.

Phần mềm quét comment siêu tiện ích – Ninja Comment

• Quét comment trên livestream, chốt đơn tự động
• Chốt đơn theo SĐT, mã đơn, từ khóa, email
• Lọc riêng SĐT, mã đơn để đổ data cho telesale
• Lưu và xuất dữ liệu dễ dàng
• Kết nối với máy in, in đơn tự động 

Thị trường marketing online luôn tiềm ẩn những rủi ro khiến cho quảng cáo facebook không hiệu quả. Giải pháp hiệu quả nhất đó là sử dụng các loại phần mềm quảng cáo facebook tốt nhất hỗ trợ bán hàng để gia tăng doanh số, giảm thiểu rủi ro.

Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ 24/7

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0967 922 911 – 0246.660.9469

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/