Chạy chiến dịch quảng cáo online chính là cách tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng, hiệu quả nhất. Tuy nhiên, nhiều người đang gặp tình trạng quảng cáo google ads không hiển thị gây ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu. Nếu bạn cũng gặp trường hợp này, mời bạn tham khảo bài viết dưới đây để tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục nhé. 

I. Nguyên nhân quảng cáo google ads không hiển thị?

Nếu bạn đang chạy chiến dịch google ads nhưng không nhìn thấy tin quảng cáo được hiển thị thì dưới đây là 5 nguyên nhân điển hình dẫn tới tình trạng trên. Cùng tìm hiểu ngay!

Nguyên nhân Quảng cáo Google Ads không hiển thị

1. Quảng cáo đã bị tạm dừng, bị xóa hoặc bị từ chối

Nguyên nhân đầu tiên dẫn tới chạy google ads nhưng không hiển thị là do quảng cáo đã bị tạm dừng, bị xóa hoặc từ chối. 

• Quảng cáo bị dừng: do chuyển chế độ google ads sang tạm dừng (Paused)
• Quảng cáo bị xóa, từ chối: do vi phạm quy tắc hoặc vô tình xóa

Nếu bạn đã đảm bảo được các các yếu tố như bật tính năng chạy quảng cáo và không thực hiện xóa nhưng google ads không hiển thị thì rất có thể bạn đã vi phạm các chính sách liên quan bao gồm: 

• Nội dung cấm: Hàng giả, dịch vụ, sản phẩm nguy hiểm, bản quyền, cờ bạc, tình dục,…
• Hành vi cấm: lạm dụng mạng quảng cáo, trình bày không đúng sự thật,…

Vậy cách khắc phục như thế nào? Đối với trường hợp quảng cáo bị dừng, bạn cần chuyển trạng thái tạm dừng (Paused) sang đã bật (Enable). Kiểm tra Lịch sử thay đổi để theo dõi các hành động đã thực hiện trong chạy google ads. Ngoài ra, cần đảm bảo nội dung, hành vi quảng cáo phù hợp theo chính sách của Google

2. Giá thầu quá thấp

Mỗi chiến dịch quảng cáo Google Ads cần lượng ngân sách nhất định còn được gọi là giá thầu. Giải thích một cách đơn giản, bạn đặt giá thầu 1.000.000 đồng cho 10000 lượt hiển thị quảng cáo của mình. Lúc này, Facebook sẽ hiểu 1.000.000 đồng là con số bạn sẵn sàng trả còn thực tế có thể số tiền chạy quảng cáo sẽ thấp hơn. Nếu bạn đặt giá thầu thấp thì khả năng cao quảng cáo của bạn không được vào phiên đấu giá và nhận được ít lượt hiển thị. Vậy hãy làm theo các bước sau để đặt được giá thầu phù hợp giúp tiết kiệm chi phí:

• Xác định chiến lược quảng cáo phù hợp mục tiêu kinh doanh
• Sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh và đặt mục tiêu CPA hoặc Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) 
• Sử dụng Trình mô phỏng giá thầu để đánh giá, theo dõi hiệu suất

Giá thầu quảng cáo không hợp lý

3. Từ khóa quảng cáo có volume thấp hoặc không có tìm kiếm

Sử dụng từ khóa quảng cáo có lượng volume thấp hoặc không có tìm kiếm cũng là nguyên nhân dẫn tới quảng cáo không hiển thị. Điều này đồng nghĩa với việc bạn đang thu hẹp phạm vi mục tiêu quảng cáo. Về cơ chế hoạt động, Google Ads cho phép quảng cáo hiển thị khi lượng search từ khóa hàng tháng đạt được mức độ nhất định. Vì vậy, để khắc phục, hãy kiểm tra lượng volume và tối ưu từ khóa bằng cách:

• Kiểm tra lượng truy cập từ khóa bằng các trang: keyworltool, spineditor, ahrefs,…
• Thêm các từ khóa phủ định, từ khóa ngách
• Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm

4. Tỷ lệ CTR quá thấp

Tỷ lệ CTR cho biết tần suất những người nhìn thấy quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm của bạn đã nhấp vào quảng cáo đó. Có thể dùng chỉ số này để đánh giá mức độ hiệu quả của quảng cáo Google Ads.

Nếu quảng cáo của bạn sử dụng Đặt giá thầu tự động để tối ưu tỷ lệ CTR nhưng không nhận được đủ dữ liệu chuyển đổi hoặc tính năng thiết lập chưa phù hợp thì lượt hiển thị quảng cáo Google Ads cũng bị hạn chế. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra lại tính năng bằng Trình khắc phục sự cố trạng thái theo dõi lượt chuyển đổi và kiểm tra hiệu suất để đảm bảo tỷ lệ CTR không quá thấp.

Tỷ lệ CTR thấp

5. Nội dung quảng cáo không tối ưu

Nội dung, chất lượng quảng cáo chính là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm khách hàng. Tuỳ thuộc vào loại quảng cáo, có thể có các chỉ báo khác nhau về chất lượng. Nếu nội dung của bạn được tối ưu thì Google sẽ ưu tiên hiển thị ở thứ hạng cao. Ngược lại, nếu quảng cáo vi phạm các chính sách liên quan thì sẽ bị xóa hoặc xem xét không hiển thị. 

Vậy cách tối ưu nội dung quảng cáo như thế nào?

• Xem xét ở từ khóa phù hợp chiến dịch, có lượng search cao, phân bổ từ khóa hợp lý trong bài
• Kiểm tra từ ngữ không vi phạm quy tắc Google Ads
• Nội dung nhắm đúng mục tiêu, đối tượng
• Thêm các hình ảnh, video liên quan, chất lượng tốt

II. Bức tranh toàn cảnh về quảng cáo google ads không hiển thị

Quảng cáo Google Ads không hiển thị không còn là vấn đề quá xa lạ với người dùng. Khi gặp vấn đề này, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân để có cách khắc phục tốt nhất. 

Hiểu được những vấn đề mà người kinh doanh, người làm thương hiệu,… đang gặp phải, các giải pháp marketing 0 đồng online lần lượt ra đời. Những công cụ này sẽ giúp người dùng tiết kiệm chi phí trong chạy quảng cáo. Mà vẫn đảm bảo được mức độ tiếp cận với khách hàng tiềm năng trên đa nền tảng. Bộ phần mềm này bao gồm:

• Phần mềm đăng tin nhóm facebook: Với Ninja System, chỉ trong thời gian ngắn, bài đăng, livestream facebook sẽ có hàng triệu lượt tương tác, uptop. Kết hợp phần mềm tương tác facebook để nâng cao hiệu quả.
• Phần mềm marketing zalo: Ninja Zalo có tính năng đăng bài, nhắn tin, kết bạn với khách hàng hoàn toàn tự động. Ngoài ra, công cụ này còn có thể remarketing hàng loạt khách hàng đã từng chat trên Profile, Official Account
• Phần mềm tăng follow tiktok: Ninja Tiktok sẽ hỗ trợ bạn seeding video tự động, đăng video và tăng mắt livestream tiktok

Giải pháp marketing online

Như vậy, bài viết đã phân tích các nguyên nhân quảng cáo google ads không hiển thị và cách khắc phục. Đồng thời, đưa ra các giải pháp marketing online giúp hỗ trợ chiến dịch quảng cáo tốt hơn. Hi vọng những thông tin này hữu ích với bạn đọc.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA