Livestream là một trong những tính năng chính của tiktok được rất nhiều người dùng sử dụng. Tuy nhiên một số người dùng nhận được thông báo tài khoản tiktok bị cấm live vĩnh viễn. Điều này khiến cho họ rất hoang mang và loay hoay đi tìm cách khôi phục? Hãy cùng phần mềm Ninja tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây về tình trạng này nhé! 

I. Tại sao tài khoản tiktok bị cấm live vĩnh viễn? 

Thông thường trước khi bị cấm sử dụng tính năng gì đó, hệ thống sẽ thông báo tài khoản bị cảnh báo trên tiktok để người dùng biết và tránh vi phạm thêm. Tuy nhiên, nhiều người bị cấm live tiktok mà không có dấu hiệu nhận biết nào. Vì vậy họ không biết mình đã vi phạm gì trên đây mà dẫn đến tình trạng tài khoản cấm. 

Tại sao tài khoản tiktok bị cấm live vĩnh viễn?

Nguyên nhân chính khiến bạn rơi vào tình trạng tài khoản tiktok bị cấm live, có thể bạn đã vi phạm một trong những điều sau. 

• Bạn livestream bán hàng với những sản phẩm bị tiktok cấm. Hay việc bạn vô tình sử dụng những hình ảnh, thương hiệu có chưa logo của một nhãn hàng nào đó và họ báo cáo bạn vi phạm. Khi này, thuật toán của tiktok sẽ phát hiện. Hệ thống sẽ thông báo tài khoản tiktok bị cảnh báo. Nếu vẫn cố tình vi phạm, tiktok sẽ đưa ra hình phạt tương ứng.
• Nội dung của buổi livestream đã được ghi hình sẵn hoặc có bản quyền thuộc sở hữu của người khác và họ tiến hành báo cao. Khi đó, tiktok sẽ xác minh và nếu đúng bạn vi phạm hay chính xác hơn là “ ăn cắp” nội dung của người khác, tài khoản cũng sẽ bị cấm live. 
• Buổi livestream của bạn chưa hình ảnh bạo lực, nhạy cảm, man rợ… Điều này sẽ ảnh hưởng đến những người dùng khác. Do đó, tiktok cực kỳ nghiêm khắc với những nội dung như vậy. Đó cũng là lý do khiến cho bạn bị cấm livestream trên đây khi vi phạm. 

Việc bị cấm live sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến trang cá nhân, hoạt động bán hàng với các chủ shop trên đây nếu nhận phải hình phạt này. Có cách nào để khắc phục tình trạng này không? Nội dung ngay sau đây chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn! 

II. Cách khắc phục tài khoản tiktok bị cấm live vĩnh viễn? 

Khi rơi vào tình trạng bị cấm, nhiều người đã sử dụng tool tạo tài khoản tiktok để tạo thêm nhiều tài khoản mới và tiếp tục bán hàng. Đây là một giải pháp khá hữu ích. Tuy nhiên, ngoài cách này, còn có thể khắc phục tình trạng tài khoản tiktok bị cấm livestream vĩnh viễn theo hai cách dưới đây! 

1. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiktok

Cách nhanh nhất cho trường hợp tài khoản bị cấm live vĩnh viễn có thể khôi phục lại là liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của tiktok.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiktok

>> Có thể bạn quan tâm: Xóa video tiktok có bị giảm tương tác không? 

Cách để liên hệ rất đơn giản. Bạn chỉ cần truy cập fanpage của tiktok là có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nền tảng này rồi. Sau đó hãy trình bày tình trạng mà bạn đang gặp phải để được hướng dẫn cách giải quyết nhé. 

 Lưu ý là hãy nhấn vào kênh có tích xanh nhé. Vì hiện nay có rất nhiều trang giả mạo tiktok. Nếu bạn liên lạc không đúng với trang chính thức thì sẽ không thể hỗ trợ được bạn. 

2. Gửi khiếu nại đến tiktok

Cách thứ hai là bạn sẽ gửi khiếu nại lên tiktok. Tuy nhiên, cách này chỉ thành công khi hệ thống đưa ra hình phạt không đúng với bạn. Và nếu chắc chắn không vi phạm gì mà vẫn bị cấm live vĩnh viễn thì hãy sử dụng ngay cách này. 

Để gửi khiếu nại đến tiktok, bạn làm như sau: 

Bước 1: Truy cập vào tiktok => Nhấn chọn mục Hộp thư. 

Bước 2: Nhấn vào thông báo cấm mà tiktok gửi đến bạn. 

Bước 3: Nhấn chọn Gửi khiếu nại. 

Bước 4: Thực hiện lần lượt các thao tác theo hướng dẫn mà tiktok cung cấp để gửi khiếu nại. 

Gửi khiếu nại lên tiktok

Sau khi gửi khiếu nại, tiktok sẽ cân nhắc và xem xét lại từ khoảng 3-5 ngày. Khi có kết quả, hệ thống sẽ gửi thông báo đến bạn. 

Như vậy, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn lý do tài khoản tiktok bị cấm live vĩnh viễn. Bên cạnh đó là những cách khắc phục tương ứng để có thể khôi phục lại tính năng livestream cho tài khoản của mình. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn! 

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA