Tại sao không thêm được tin nổi bật trên facebook? Giải đáp

Bạn muốn lưu giữ những kỷ niệm đẹp trên Facebook bằng tính năng tin nổi bật nhưng lại gặp khó khăn khi thêm tin? Đây là vấn đề khá phổ biến mà nhiều người dùng Facebook gặp phải. Tại sao không thêm được tin nổi bật trên facebook? Làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Phần mềm Ninja khám phá bài viết chi tiết dưới đây.

I. Tin nổi bật trên Facebook là gì?

Tin nổi bật trên Facebook là tính năng cho phép bạn lưu giữ và hiển thị vĩnh viễn những khoảnh khắc đáng nhớ dưới dạng hình ảnh hoặc video trên trang cá nhân của mình. Khác với tin (story) thông thường chỉ tồn tại trong 24 giờ, tin nổi bật sẽ được ghim ở vị trí nổi bật ngay dưới phần giới thiệu, giúp mọi người dễ dàng xem lại bất cứ lúc nào.

Đặc điểm của tin nổi bật trên facebook:

• Một bộ sưu tập các story (tin) mà bạn muốn lưu giữ lâu dài trên trang cá nhân.
• Hiển thị ở vị trí dễ thấy trên trang cá nhân, ngay dưới phần giới thiệu.
• Có thể chứa hình ảnh hoặc video.
• Không bị biến mất sau 24 giờ như story thông thường.

Thế nào là tin nổi bật trên facebook?

II. Tại sao không thêm được tin nổi bật trên facebook? Giải đáp

Có một vài lý do tại sao bạn không thể thêm tin nổi bật trên Facebook:

• Kết nối mạng kém: Nếu kết nối internet của bạn không ổn định, Facebook có thể gặp khó khăn trong việc tải thông tin và cho phép bạn thêm tin nổi bật. Hãy kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn và đảm bảo nó hoạt động tốt.
• Lỗi ứng dụng Facebook: Đôi khi, ứng dụng Facebook có thể gặp lỗi tạm thời. Hãy thử đóng ứng dụng hoàn toàn và mở lại. Bạn cũng có thể kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng trên App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) không. Cập nhật lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục các lỗi.
• Lỗi máy chủ Facebook: Trong một số trường hợp hiếm hoi, máy chủ của Facebook có thể gặp sự cố, ảnh hưởng đến các tính năng, bao gồm cả tin nổi bật. Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không được, hãy kiên nhẫn chờ đợi một lát rồi thử lại.
• Phiên bản Facebook cũ: Sử dụng phiên bản Facebook quá cũ cũng có thể gây ra lỗi. Hãy cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất.
• Bộ nhớ cache: Đôi khi bộ nhớ cache của ứng dụng bị đầy cũng gây ra lỗi. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook.

Tại sao không thêm được tin nổi bật trên facebook? Giải đáp chi tiết

>> Xem thêm: phần mềm nuôi acc facebook chuyên nghiệp, uy tín

III. Cách khắc phục lỗi không thêm được tin nổi bật trên facebook

Sau khi biết lý do tại sao không thêm được tin nổi bật trên facebook, bạn sẽ biết cách khắc phục. Cách khắc phục lỗi không thêm được tin nổi bật trên facebook khá đơn giản. Bạn có thể làm như sau:

1. Kiểm tra kết nối mạng

Kết nối mạng không ổn định là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra không thêm được tin nổi bật trên facebook. Vì vậy, hãy đảm bảo có kết nối mạng ổn định.

Cách kiểm tra và khắc phục:

• Kiểm tra kết nối: Hãy chắc chắn rằng thiết bị của bạn đã kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Biểu tượng Wi-Fi hoặc 3G/4G/5G phải hiển thị trên thanh trạng thái.
• Truy cập website khác: Mở trình duyệt web và thử truy cập một trang web bất. Nếu trang web không tải được hoặc tải rất chậm, vấn đề nằm ở kết nối mạng.
• Khởi động lại modem/router Wi-Fi: Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy rút điện modem/router, chờ khoảng 30 giây rồi cắm lại.
• Kiểm tra dữ liệu di động: Nếu bạn dùng dữ liệu di động, hãy kiểm tra xem bạn còn đủ dung lượng data hay không. Nếu hết dung lượng, bạn cần mua thêm. Kiểm tra cột sóng di động, nếu sóng yếu (ít vạch) hãy di chuyển đến nơi thoáng đãng hơn.
• Tắt/Bật chế độ máy bay: Trên điện thoại, hãy bật chế độ máy bay (Airplane mode) trong khoảng 10 giây rồi tắt đi. Thao tác này giúp thiết lập lại kết nối mạng.

2. Kiểm tra tình trạng tin nổi bật

Cách kiểm tra và khắc phục:

• Vị trí: Truy cập trang cá nhân của bạn. Phần “Tin nổi bật” nằm ngay dưới ảnh đại diện và thông tin cá nhân.
• Số lượng: Mặc dù Facebook không có giới hạn chính thức về số lượng tin nổi bật, việc có quá nhiều tin có thể gây ra lỗi. Hãy thử xóa bớt một vài tin cũ nếu bạn có quá nhiều.
• Nội dung tin: Đảm bảo tin bạn muốn thêm vẫn còn hiệu lực (chưa hết 24 giờ). Chỉ những tin còn hiệu lực mới có thể được thêm vào tin nổi bật.

3. Khởi động lại ứng dụng facebook

Cách thực hiện:

• Android: Mở trình quản lý đa nhiệm (bằng cách vuốt từ dưới lên hoặc nhấn vào nút hình vuông/ba gạch), tìm ứng dụng Facebook và vuốt sang ngang để đóng hoàn toàn ứng dụng.
• iOS (iPhone/iPad): Vuốt từ dưới lên và dừng ở giữa màn hình, tìm ứng dụng Facebook, vuốt lên trên để đóng.
• Sau đó, mở lại ứng dụng Facebook và thử thêm tin nổi bật.

Update facebook lên phiên bản mới nhất

4. Cập nhật ứng dụng facebook lên phiên bản mới nhất

Cách thực hiện:

• Android: Mở ứng dụng CH Play (Google Play Store), tìm kiếm “Facebook” và nhấn vào nút “Cập nhật”.
• iOS: Mở App Store, tìm kiếm “Facebook” và nhấn vào nút “Cập nhật“.

>> Xem thêm: Cách cập nhật facebook phiên bản mới nhất trên iPhone và Android

5. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook

Cách thực hiện:

• Vào “Cài đặt” > “Ứng dụng” (hoặc “Quản lý ứng dụng”) > tìm “Facebook”.
• Chọn “Lưu trữ” (hoặc “Bộ nhớ”).
• Nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache” và sau đó “Xóa dữ liệu” (hoặc “Xóa tất cả dữ liệu”).

Lưu ý: Xóa dữ liệu sẽ đăng xuất bạn khỏi Facebook. Bạn cần đăng nhập lại sau đó.

6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Facebook

Cách thực hiện:

• Android: Vào “Cài đặt” > “Ứng dụng” > tìm “Facebook” > “Gỡ cài đặt”. Sau đó, vào CH Play và cài đặt lại Facebook.
• iOS: Chạm và giữ biểu tượng Facebook trên màn hình chính cho đến khi nó rung lắc, sau đó nhấn vào dấu “x” hoặc biểu tượng xóa để gỡ cài đặt. Sau đó, vào App Store và cài đặt lại.

Bài viết trên đây đã giúp bạn hiểu rõ tại sao không thêm được tin nổi bật trên facebook. Qua đó, bạn cũng biết cách khắc phục lỗi không thêm được tin nổi bật trên facebook hiệu quả, nhanh chóng. Chúc bạn thành công.