Chủ shop/người kinh doanh online trên nền tảng facebook lập các group facebook chat để tiếp cận và tư vấn nhiều khách hàng cùng lúc. Nếu chưa biết thực hiện thế nào, bạn có thể tham khảo cách tạo group facebook chat trên máy tính và điện thoại dễ dàng theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây.

I. Tổng quan về group facebook chat

1. Group facebook chat là gì?

Group là nhóm. Chat là trò chuyện. Group facebook chat là nhóm trò chuyện trên nền tảng facebook. Đây là tính năng nổi bật được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu hiện nay. Người dùng có thể thực hiện nhắn tin và gọi video cho các thành viên trong nhóm.

Group facebook chat là nơi mọi cùng nhau trao đổi thông tin

2. Lợi ích của việc lập group facebook chat?

Với người kinh doanh online, việc lập ra các group chat trên facebook mang lại rất nhiều lợi ích. Trong đó có thể để đến như:

• Kết nối với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn: Bạn và hàng trăm khách hàng tiềm năng có thể trực tiếp kết nối, trao đổi thông tin dễ dàng trong nhóm chat. Nếu bật chế độ mở, các thành viên trong nhóm có thể thêm nhiều khách hàng tiềm năng khác giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn.
• Quảng cáo sản phẩm cùng lúc đến nhiều người: Khi bạn gửi thông tin vào nhóm, tất cả thành viên sẽ nhận được. Thay vì phải quảng cáo sản phẩm đơn lẻ đến từng người, rõ ràng kết quả đạt được của việc tạo nhóm giới thiệu cao hơn rất nhiều.
• Tư vấn sản phẩm trực tiếp, tăng độ tin tưởng: Hệ thống tự động thông báo khi nhóm có biến động. Bạn có thể cập nhật và giải đáp nhanh chóng đến họ. Người ra, chức năng gọi video nhóm (tối đa 50 người) giúp khách hàng được trực tiếp nhìn thấy sản phẩm thực tế. Từ đó, sản phẩm có độ uy tín cao hơn nhiều lần.

Ngoài lập nhóm, chủ shop/doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm spam facebook messages để gửi tin nhắn tự động hàng loạt tư vấn, quảng cáo sản phẩm. Với nhiều tính năng thông minh, công cụ có cơ chế chống spam, đảm bảo an toàn cho tài khoản.

II. Cách tạo group facebook chat trên máy tính và điện thoại đơn giản nhất

Tạo group facebook chat mang lại rất nhiều lợi ích cho người dùng trong vấn đề trao đổi, tư vấn bán hàng. Ninja hướng dẫn bạn 2 cách tạo group chat trên máy tính và điện thoại đơn giản và dễ thực hiện nhất.

Hướng dẫn tạo group facebook chat đơn giản và nhanh chóng nhất

1. Hướng dẫn tạo group facebook chat trên điện thoại

Hướng dẫn nhanh

• Vào ứng dụng Messenger (một tiện ích nhắn tin trên Facebook)
• Chọn biểu tượng cây bút chì nằm ở góc bên phải
• Chọn người bạn muốn thêm vào nhóm
• Nhấn “Xong” để hoàn thành việc tạo nhóm chat Facebook.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Tải Messenger Facebook trên App Store (IOS), CH Play (Android)

Tải tiện ích nhắn tin về máy

• Bước 2: Chờ hệ thống cài đặt, sau đó bạn trở về màn hình chính bấm vào biểu tượng Messenger

Bấm vào biểu tượng tiện ích

• Bước 3: Chọn biểu tượng cây bút chì ở góc phải màn hình. Lưu ý, trước khi bấm vào Messenger hãy đăng nhập Facebook của bạn trước để hệ thống tự động điều hướng.

Bấm vào biểu tượng cây bút

• Bước 4: Lựa chọn thành viên cần thêm vào nhóm chat (tối thiểu 2 người). Sau đó chọn “Xong” là hoàn tất tạo nhóm. Bạn có thể bắt đầu gửi tin nhắn nhóm nhanh chóng.

Chọn thành viên và ấn “Xong”

Lưu ý: Những thành viên thêm nhóm phải là bạn bè trên Facebook của bạn. Nếu chưa là bạn bè, hãy thực hiện kết bạn trước nhé. Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể tham khảo sử dụng phần mềm auto kết bạn facebook. Chỉ cần một cú click, toàn bộ khách hàng tiềm năng đã trở thành bạn bè của bạn trên facebook. Hiệu quả kết bạn đạt 100%.

Sau khi tạo nhóm chat facebook thành công. Bạn có thể thực hiện đặt tên nhóm và cho phép các thành viên trong nhóm thêm người khác.

2. Hướng dẫn tạo group facebook chat trên máy tính

Hướng dẫn nhanh

• Đăng nhập ứng dụng Facebook trên máy tính
• Truy cập vào biểu tượng Messenger
• Ấn vào hình chiếc bút bên góc phải  
• Chọn và thêm bạn bè vào nhóm
• Thực hiện gửi một tin nhắn bất kỳ vào nhóm là hoàn thành việc tạo group facebook chat.

Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook trên máy tính
• Bước 2: Bấm vào biểu tượng Messenger => Ấn vào hình chiếc bút bên góc phải  

Bấm vào biểu tượng Messenger trên máy tính

• Bước 3: Chọn thành viên muốn thêm vào nhóm

Chọn thành viên bạn muốn thêm vào nhóm

• Bước 4: Thực hiện gửi 1 tin nhắn bất kỳ là bạn đã hoàn thành việc tạo nhóm chat trên facebook.

Nhắn 1 tin vào nhóm để hoàn thành việc tạo group chat

Để đổi tên nhóm chat facebook, bạn ấn vào mũi tên ở phần tên nhóm sau đó thực hiện đổi tên, đổi màu, đặt biệt danh…

3. Cách tạo group facebook chat từ group facebook

Nhiều người muốn tạo nhóm chat ngay trên group facebook đang hoạt động để không phải kết bạn với từng thành viên. Bạn có thể thực hiện được tính năng này với điều kiện group Facebook đó dưới 250 thành viên.

Khi đó, bạn có thể tạo nhóm chat trực tiếp trên group facebook theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Truy cập vào nhóm facebook muốn tạo nhóm chat
• Bước 2: Chọn “Chat” trên thanh công cụ => chọn “Tạo đoạn chat”

Click nút “Tạo nhóm Chat” để tạo nhóm

• Bước 3: Đặt tên nhóm, mô tả và thêm ảnh nhóm chat
• Bước 4: Ấn “Tạo đoạn chat” là bạn để hoàn thành việc tạo group facebook chat.

Nhấn “Tạo nhóm“ tạo đoạn chat

Cách tạo nhóm như vậy hiện được nhiều người sử dụng. Không chỉ thuận tiện mà việc tương tác, trao đổi với thành viên nhóm cũng nhanh chóng hơn. Hạn chế là nhóm sử dụng được chức năng này phải dưới 250 thành viên. Với những nhóm bán hàng facebook nghìn, chục nghìn thậm chí là triệu người dùng sẽ gặp phải những trở ngại. Để quản lý thành viên trong nhóm facebook hiệu quả, bạn tham khảo sử dụng phần mềm quản lý group facebook số lượng lớn. 

Như vậy bài viết đã tổng hợp và chia sẻ đến người dùng các cách tạo group facebook chat. Bạn có thể tham khảo và thực hiện khi cần thiết. Hy vọng thông tin chia sẻ hữu ích với bạn. Chia sẻ ngay để mọi người cùng biết nhé!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/