Zalo là một nền tảng mạng xã hội nhắn tin, gọi điện miễn phí có số lượng người dùng lớn. Đa số người dùng trên đây thường liên lạc với nhau thông qua các đoạn chat. Nhưng không phải lúc nào họ cũng online để trả lời tin nhắn được. Vậy nên nhiều người tìm cách tạo tin nhắn tự động zalo để trả lời đối phương nhanh chóng ngay cả khi không hoạt động. Chi tiết như thế nào, mời bạn đọc theo dõi bài viết dưới đây!

Cách tạo tin nhắn tự động zalo

I. Tin nhắn tự động zalo là gì? 

Tin nhắn zalo tự động là loại tin nhắn được thiết lập sẵn để trả lời đối phương ngay khi họ nhắn tin với bạn. Tính năng này giúp ích người dùng rất nhiều trong việc tạo và xây dựng mối quan hệ với một ai đó. Đặc biệt nó sẽ có giá trị hơn với các chủ shop trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng của mình. 

Nhờ có tính năng này, đối phương có thể nhận được phản hồi từ phía bạn. Điều này tránh cho tình trạng tin nhắn họ gửi bị trôi mất. Đồng thời việc bạn phản hồi khiến đối phương cảm thấy được tôn trọng và cuộc trò chuyện có thể tiếp tục sau đó. Đây chính là bước đầu tiên để xây dựng mối quan hệ giữa hai người và phát triển sau đó. 

Riêng với các chủ shop, tin nhắn tự động sẽ giúp họ có thể trả lời khách hàng ngay khi đối phương liên lạc với mình. Nhờ vậy mà bạn có thể tiếp cận và tiếp thị chính xác tập khách hàng mục tiêu và tiềm năng của mình. Những người liên lạc với bạn phần lớn đều quan tâm đến sản phẩm. Vậy nên khả năng chốt đơn của họ khá cao. Vì vậy mà doanh số cũng tăng theo. 

II. Hướng dẫn cách tạo tin nhắn tự động zalo 

Với những ai sử dụng phần mềm gửi tin nhắn zalo hàng loạt thì việc tạo tin nhắn tự động sẽ không phân biệt loại tài khoản. Nhưng nếu dùng zalo thì có. Zalo cho phép tạo tin nhắn tự động trên cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp.  Bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn cả hai cách tạo tin nhắn tự động trên zalo

1. Tạo tin nhắn tự động trên zalo với tài khoản cá nhân

Để tạo được tin nhắn trả lời tự động trên zalo, bạn thực hiện như sau: 

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng zalo trên web và đăng nhập. Bạn có thể sử mã QR để đăng nhập cho nhanh. 

Đăng nhập vào ứng dụng zalo

Bước 2: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ ở giao diện của một đoạn chat bất kỳ. Tại đây, bạn nhấn chọn biểu tượng chèn tin nhắn nhanh => Nhấn Tìm hiểu ngay.

Chọn biểu tượng chèn tin nhắn nhanh

Bước 3: Nhấn Tiếp tục => Chọn Hoàn tất để kết thúc quá trình tìm hiểu tính năng. 

Bước 4: Tại cửa sổ của Tin nhắn nhanh => Nhấn chọn Quản lý. 

Chọn Quản lý

Bước 5: Nhấn Tạo mới để bắt đầu tạo và thêm nội dung tin nhắn tự động mới. 

Nhấn Tạo mới

Bước 6: Nhập nội dung tin nhắn tự động vào ô trống. Bạn có thể nhập văn bản thông thường, hình ảnh nếu muốn. Lưu ý rằng bạn sẽ không thể nhập file word hay các định dạng file khác tại đây. Nếu muốn gửi những định dạng trên, hãy tham khảo thêm cách gửi file word qua zalo để được hướng dẫn chi tiết hơn => Nhấn Thêm sau khi đã điền xong nội dung. 

Nhập nội dung tin nhắn

Bước 7: Sau khi bạn tạo xong, khi có người gửi tin nhắn đến, hãy gõ thanh gạch chéo tại mục nhập nội dung, tin nhắn nhanh sẽ hiện ra. Để gửi tin nhắn tự động zalo, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng mũi tên là được.

Tin nhắn tự động được tạo thành công

2. Tạo tin nhắn tự động trên zalo với tài khoản Zalo Business

Với tài khoản doanh nghiệp, để tạo và gửi tin nhắn tự động zalo, bạn làm theo hướng dẫn dưới đây. 

Bước 1: Bạn truy cập vào zalo và đăng nhập vào tài khoản business của mình => Nhấn chọn biểu tượng Cài đặt ở góc phải màn hình => Nhấn chọn mục Công cụ kinh doanh. 

Chọn Công cụ kinh doanh

Bước 2: Nhấn chọn mục Trả lời tự động => Chọn biểu tượng dấu + ở góc màn hình. 

Chọn muc Trả lời tự động

Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn tự động => Thiết lập đối tượng nhận tin và khoảng thời gian trả lời như việc hẹn giờ gửi tin nhắn zalo => Nhấn Lưu. 

Bước 4: Cuối cùng bạn gạt nút tròn sang màu xanh để bật tính năng trả lời tin nhắn tự động là xong. 

Thiếp lập tin nhắn tự động

Như vậy, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách tạo tin nhắn tự động zalo chi tiết nhất với cả tài khoản cá nhân và business. Với những lợi ích mà nó mang lại thì bạn có thể tạo cho mình những tin nhắn trả lời tự động trên đây như vậy. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn! 

>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay! 

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797