Brand value là khái niệm vô cùng quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị hiện đại. Đánh giá giá trị doanh nghiệp, ngoài dựa vào tài sản, người mua bán còn căn cứ vào brand value. Vậy brand value là gì? Làm thế nào để nâng cao giá trị doanh nghiệp. Bài viết dưới đây của Phần mềm Ninja sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc chi tiết.
I. Brand Value là gì?
Brand value là gì? Brand value là tên gọi tiếng Anh của giá trị thương hiệu. Điều này thể hiện rõ khi một công ty trải qua quá trình hợp nhất hoặc bị mua lại bởi một doanh nghiệp khác. Lúc này, người mua sẽ phải trả một khoản tiền để có quyền sử dụng tên thương hiệu, biểu tượng, đặc điểm nhận diện thương hiệu.
Có thể hiểu một cách khác, giá trị thương hiệu đại diện cho số tiền đã được đầu tư để xây dựng, quảng cáo và phát triển một thương hiệu mới trên thị trường. Đây là khoản tiền mà một công ty hoặc doanh nghiệp phải trả để sử dụng danh tiếng và uy tín đã được xây dựng.
Lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh có đa dạng các thuật ngữ và không phải ai cũng nắm hết. Nếu bạn chưa biết brand audit là gì? brand essence là gì? hãy tham khảo thông tin trong bài viết để tránh nhầm lẫn.
II. Các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu
Giá trị thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ được xác định bởi một yếu tố duy nhất. Các yếu tố quan trọng định giá thương hiệu bao gồm:
– Mức độ nhận diện thương hiệu.
– Mức độ uy tín, đáng tin cậy: Yếu tố tạo nên niềm tin thương hiệu cho khách hàng có vô số cách. Khi tiếp thị online, fanpage, trang cá nhân nhiều tương tác cũng nhanh chóng giúp tạo độ Trust cao. Dùng phần mềm tăng tương tác facebook là lựa chọn hàng đầu, tạo niềm tin cho khách hàng mới về thương hiệu của bạn.
– Giá trị sản phẩm hoặc dịch vụ.
– Lòng trung thành của khách hàng.
– Hình ảnh thương hiệu.
– Cảm nhận của khách hàng.
III. Cách đo lường giá trị thương hiệu chuẩn xác
Đo lường giá trị thương hiệu là một nhiệm vụ phức tạp và không có một phương pháp chuẩn xác duy nhất. Bởi vì giá trị thương hiệu phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau và có thể thay đổi theo thời gian. Tuy nhiên, dưới đây là một số cách thường được sử dụng để đo lường giá trị thương hiệu:
1. Đánh giá giá trị thương hiệu dựa trên chi phí
Xác định giá trị thương hiệu dựa trên chi phí được thực hiện bằng việc tính toán tổng chi phí doanh nghiệp đã đầu tư để xây dựng và phát triển thương hiệu. Các khoản phí này bao gồm tiền chạy quảng cáo, PR, lương nhân viên, chi phí đăng ký giấy phép kinh doanh,…
Trong quá trình chạy quảng cáo, nick facebook thường hay bị checkpoint, khóa đòi hỏi người thực hiện phải có nhiều nick. Với tool nuôi nick facebook tự động, mọi vấn đề đều được xử lý một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.
2. Đo lường giá trị thương hiệu dựa trên giá trị thị trường
Với cách xác định này, có thể hiểu giá trị thương hiệu là tổng số tiền để mua được thương hiệu. Tất cả các tài sản vô hình hay hữu hình đều tính và định giá dựa trên giá bán ở thời điểm hiện tại.
3. Đo lường giá trị thương hiệu dựa trên số liệu kinh doanh
Xem xét các số liệu kinh doanh như doanh số bán hàng, lợi nhuận, tỷ lệ tạo ra lợi nhuận so với vốn đầu tư (ROI) và tỷ suất tăng trưởng để đánh giá ảnh hưởng của thương hiệu đến hiệu suất doanh nghiệp.
4. Dùng chỉ số NPS để đo lường giá trị thương hiệu
NPS là chỉ số đo lường mức độ hài lòng của khách hàng. Điều này sẽ được đánh giá bằng cách xếp hạng từ 0 – 10 để biểu thị mức độ khách hàng có sẵn sàng giới thiệu thương hiệu của bạn cho người quen của họ. Kết quả từ thước đo này cho phép doanh nghiệp đánh giá được sự phát triển của mạng lưới thương hiệu.
IV. Bật mí cách nâng cao giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp
Nâng cao giá trị thương hiệu là một mục tiêu quan trọng cho hầu hết các doanh nghiệp. Bởi nó có thể dẫn đến sự tăng trưởng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tạo ra sự cạnh tranh ổn định. Dưới đây là một số cách để nâng cao giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn:
1. Tạo sự khác biệt cho thương hiệu
Sự khác biệt giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa đám đông. Khi một thương hiệu có một đặc điểm độc đáo và nhận diện, khách hàng dễ dàng nhớ và nhận biết nó hơn. Trong thị trường đầy cạnh tranh, sự khác biệt là cách để bạn nổi trội và cạnh tranh hiệu quả hơn. Điều này giúp bạn thu hút khách hàng, giữ chân họ và có được lòng trung thành từ khách hàng.
2. Nâng cao trải nghiệm cho khách hàng
Một trải nghiệm tích cực có thể tạo ấn tượng sâu sắc, từ đó thu hút các khách hàng trung thành. Vậy nên, muốn tăng giá trị thương hiệu, nâng cao trải nghiệm khách hàng là điều mà bạn không nên bỏ qua.
3. Cân bằng giá trị kỳ vọng và giá trị thực tế
Trước khi quyết định mua bất cứ sản phẩm nào, người tiêu dùng thường đặt ra những kỳ vọng nhất định. Doanh nghiệp cần cung cấp cho khách hàng giá trị tốt hơn hoặc ít nhất là bằng những gì họ mong đợi từ sản phẩm vì 3 lý do sau:
– Nếu giá trị thực tế của sản phẩm vượt xa kỳ vọng, người tiêu dùng sẽ có ấn tượng tích cực.
– Nếu giá trị thực tế của sản phẩm tương đương với kỳ vọng, người tiêu dùng sẽ rất hài lòng.
– Nếu giá trị thực tế của sản phẩm kém hơn so với kỳ vọng, người tiêu dùng sẽ cảm thấy thất vọng, không muốn tiếp tục tin dùng.
Việc xây dựng một mối kết nối cảm xúc mạnh mẽ của khách hàng với thương hiệu sẽ tạo ra lòng trung thành mạnh mẽ. Khi đã nắm rõ brand value là gì và cách nâng cao giá trị thương hiệu, áp dụng đúng chắc chắn sẽ mang đến hiệu quả cao. Bên cạnh đó, bạn cũng không bỏ lỡ tìm hiểu về khái niệm brand marketing là gì để có thêm kiến thức bổ ích.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/