Khoảng thời gian cuối năm hoặc các dịp lễ quan trọng, đặc biệt là lúc mà các nhà bán hàng thực hiện các chiến dịch khuyến mãi thu hút khách hàng tốt nhất. Đây cũng là lúc doanh nghiệp có thể tri ân khách hàng, xử lý lượng hàng tồn kho hiệu quả, lấy lại vốn để nhập hàng mới,… Vậy làm thế nào để xây dựng chiến dịch khuyến mãi hiệu quả? Cách viết content khuyến mãi thu hút khách hàng như thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây để tìm đáp án chi tiết!
Nội Dung Chính
I. Content khuyến mãi là gì?
Content khuyến mãi là hình thức sử dụng nội dung nhằm mục đích truyền tải thông điệp khuyến mãi của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Doanh nghiệp thường sử dụng content khuyến mãi để:
– Kích cầu hành vi mua hàng của người tiêu dùng
– Giúp khách hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp nhiều hơn, thông qua nội dung khuyến mãi.
>>Xem thêm:
1000 mẫu content thời trang hay, tăng doanh số hiệu quả
1000 mẫu content mỹ phẩm thu hút triệu khách hàng
II. 4 tiêu chí để có một content khuyến mãi hay
Một content khuyến mãi hay, hấp dẫn và thu hút khách hàng cần đảm bảo 4 tiêu chí sau đây:
1. Có chủ đề xuyên suốt
Đầu tiên, doanh nghiệp cần xác định chủ đề chính, thông điệp muốn truyền tải tới khách hàng. Việc xác định chủ đề sẽ giúp khách hàng nhớ đến chương trình/sản phẩm của bạn lâu hơn rất nhiều thay vì mỗi giai đoạn có một chủ đề khác nhau.
Một vài chủ đề khuyến mãi mà doanh nghiệp nên tham khảo để tạo ra xu hướng cho người tiêu dùng, kích thích nhu cầu mua sắm:
– Các chủ đề bắt trend, theo xu hướng
– Chủ đề về các ngày lễ, dịp đặc biệt…
2. Có nội dung hấp dẫn
Sau khi đã thiết lập được chủ đề mình hướng đến là gì, bạn cần xây dựng mẫu content thu hút khách hàng xoay quanh chủ đề đó để truyền đạt tới người tiêu dùng. Khi xây dựng nội dung khuyến mãi, bạn cần xác định được:
– Khách hàng của mình là ai
– Giọng điệu và cách giao tiếp của họ như thế nào
– Họ có nhu cầu gì…
Từ đó, đưa ra những nội dung tiếp cận khách hàng sao cho chân thực và gần gũi nhất. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần đặt bản thân vào vị trí của người tiêu dùng để đánh giá xem có thể tiếp nhận được bao nhiêu phần trăm ý nghĩa thông điệp muốn truyền tải.
3. Mang lại lợi ích dành cho khách hàng
Trong mọi chiến dịch được triển khai, điều khách hàng quan tâm nhất chính là lợi ích họ nhận được là gì, sau đó mới đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, khi triển khai content khuyến mãi, doan nghiệp cần đưa ra các lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Nội dung lợi ích triển khai cần:
– Ngắn gọn, dễ hiểu
– Đi thẳng vào lợi ích khách hàng sẽ có được
– Đặt ở nơi dễ thấy, dễ tiếp cận
– Lặp lại liên tục, xuyên suốt
4. Hình ảnh truyền tải đúng nội dung
Ấn phẩm truyền thông đóng góp một phần không nhỏ vào thành công của một mẫu content khuyến mãi. Hình ảnh truyền tải đúng nội dung không chỉ thu hút khách hàng quan tâm, tò mò về các chương trình khuyến mãi; mà còn khơi gợi trí tưởng tượng, thôi thúc khách hàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
III. Cách viết content khuyến mãi hay để chạy quảng cáo
Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao, lợi nhuận khủng, người bán hàng có thể tham khảo các bước hướng dẫn viết content bán hàng chạy quảng cáo dưới đây:
Bước 1: Xác định đối tượng
Xác định đối tượng mục tiêu là bước đầu tiêu để bắt đầu thực hiện viết content khuyến mãi, nhằm mục đích tìm được cách thức, thông điệp khuyến mãi phù hợp. Đây chính là nhóm đối tượng mà doanh nghiệp muốn tiếp cận để triển khai các chương trình khuyến mãi. Đối tượng này thường là:
– Khách hàng đang trải nghiệm sản phẩm của doanh nghiệp
– Người đã từng sử dụng sản phẩm, nhưng hiện nay không còn dùng nữa
– Người tiêu dùng chưa sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp
– Khách hàng đang sử dụng sản phẩm của đối thủ…
Bước 2: Xác định rõ hình thức khuyến mãi
Lựa chọn hình thức khuyến mãi sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng content tiếp cận phù hợp hơn. Tùy thuộc vào từng ngành hàng, đối tượng khách hàng hay quy mô doanh nghiệp để đưa ra hình thức khuyến mãi sao cho chuẩn xác nhất.
Bước 3: Xác định thông điệp khuyến mãi
Thông điệp khuyến mãi là yếu tố then chốt, cốt lõi giúp người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu của bạn nhiều hơn, thúc đẩy mạnh mẽ cảm xúc của khách hàng. Một thông điệp khuyến mãi hay là một thông điệp:
– Thể hiện được chủ đề của chương trình
– Ngắn gọn, dễ hiểu
– Mang ý nghĩa tích cực
– Chạm tới nhu cầu, cảm xúc của người tiêu dùng
Bước 4: Xây dựng nội dung bài viết
Khi đã xác định được đối tượng, hình thức, thông điệp, doanh nghiệp có thể bắt đầu xây dựng nội dung khuyến mãi thu hút khách hàng. Một số ý tưởng để xây dựng content khuyến mãi được nhiều doanh nghiệp lựa chọn:
– Giảm giá trực tiếp
– Tặng quà miễn phí: tặng sản phẩm cùng loại, tặng mẫu dùng thử…
– Giảm giá giờ vàng (flash sale)
– Freeship hoặc hỗ trợ vận chuyển
Việc ứng dụng các xu hướng content marketing cũng sẽ giúp hiệu quả tiếp cận của chiến dịch tăng lên đáng kể và thúc đẩy doanh thu bán hàng nhanh chóng.
Bước 5: Tổng hợp và đánh giá kết quả
Đây là bước cuối cùng cần thực hiện để quá trình xây dựng content khuyến mãi được hoàn thiện hơn. Tại đây, doanh nghiệp cần thực hiện:
– Thống kê kết quả đạt được sau chiến dịch: số lượng người tiếp cận, đơn hàng bán ra, tổng doanh thu…
– Đưa ra ưu- nhược điểm và các bài học kinh nghiệm của chiến dịch, để khắc phục trong các chiến dịch lần sau.
Trên đây, nội dung bài viết đã chia sẻ tới bạn về cách viết content khuyến mãi hay, thu hút khách hàng hiệu quả. Hi vọng những thông tin trên hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/