Facebook Group đã trở thành nền tảng tuyệt vời để tạo dựng sự kết nối sâu – rộng. Kế hoạch xây dựng Group Facebook không chỉ là việc tạo ra một nền tảng để chia sẻ thông tin, mà còn là việc khơi gợi tương tác, chia sẻ.

Cùng Ninja khám phá một kế hoạch chi tiết, với mục tiêu xây dựng một cộng đồng sôi nổi và có giá trị.

I. Mục đích của kế hoạch xây dựng Group là gì?

Mục đích của việc lên kế hoạch xây dựng Group Facebook sẽ phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của Admin.

Kế hoạch xây dựng Group Facebook chi tiết cực “CHẤT”

– Giao lưu, kết nối: tạo không gian để các thành viên kết nối, chia sẻ ý tưởng, thông tin, kinh nghiệm,…

– Hỗ trợ giúp đỡ: tạo ra cộng đồng để hỗ trợ, giúp đỡ nhau qua việc chia sẻ kinh nghiệm.

– Tổ chức sự kiện: nhóm có thể lập ra để thông báo, tổ chức các sự kiện, buổi họp,…

– Thực hiện các khảo sát: group có thể giúp doanh nghiệp nhóm tệp khách hàng mục tiêu lại và khảo sát ý kiến khách hàng.

– Kinh doanh, quảng cáo: với các doanh nghiệp, mục đích xây dựng Group Facebook để tương tác với khách hàng, chia sẻ thông tin sản phẩm, dịch vụ.

– Xây dựng hình ảnh: trong Group, doanh nghiệp có thể xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi hơn với khách hàng.

Mục tiêu của nhóm có thể linh hoạt và thay đổi theo thời gian, tùy thuộc vào admin, người tham gia.

II. Kế hoạch xây dựng Group chi tiết

Vậy lên kế hoạch xây dựng Group Facebook là chìa khóa mở ra cơ hội để kết nối cộng đồng, chia sẻ thông tin và tạo một không gian giao lưu trên nền tảng mạng xã hội.

Kế hoạch xây dựng Group chi tiết

1. Kế hoạch sản xuất nội dung trên Group

Tập trung vào nội dung là chìa khóa để thu hút các thành viên chất lượng, và giữ chân các thành viên.

– Nội dung có giá trị: khi người dùng nhận thấy nội dung trong nhóm có giá trị, người dùng sẽ khám phá thêm group của bạn.

– Nội dung cập nhập: để duy trì sự tương tác, nội dung trong nhóm cần cập nhập thường xuyên. Làm mới nội dung là kinh nghiệm giữ cho nhóm hoạt động tích cực, tạo cộng đồng hoạt động sôi nổi.

– Nội dung “đúng”: bạn cần hiểu thành viên Group của bạn là ai, hành vi như thế nào để tạo nội dung theo đúng tệp khách hàng.

– Hình thức đăng nội dung đa dạng: không chỉ đăng bài viết, hình ảnh, bạn có thể chọn nhiều hình thức đăng hấp dẫn hơn như livestream, cách đăng reels facebook,…

Kế hoạch sản xuất nội dung trên Group

Một số chủ đề luôn được quan tâm trong các hội nhóm:

– Phản hồi thực tế của khách hàng

– Chia sẻ kinh nghiệm thực tế, mẹo

– Dạng nội dung hỏi – đáp

2. Tạo nguyên tắc cho Group Facebook

Nội quy group facebook là cơ sở để quản trị viên kiểm soát chất lượng nội dung trong Group.

Tạo nguyên tắc cho Group Facebook

Những bài viết mang tính tiêu cực, gây hiềm khích, liên quan đến những vấn đề nhạy cảm của chính trị,…cần được loại bỏ để duy trì không gian “ngôi nhà chung” tích cực.

3. Liên kết với kênh khác

Liên kết với các kênh là một chiến lược xây dựng mạng lưới tiếp thị chặt chẽ. Kết nối cũng là cách để mở rộng quy mô Group và thu hút nhiều thành viên hơn. Trong đó, bạn có thể liên kết Group với:

Liên kết với kênh khác

– Chọn lọc liên kết với những nhóm khác tương đồng nội dung và giá trị.

– Kênh Youtube

– Kênh mạng xã hội khác như Twitter, Instagram, LinkedIn

– Tích hợp liên kết với các chiến dịch Email Marketing

– Liên kết với Website, Blog.

4. Tương tác với thành viên trong nhóm

Seeding group facebook như cách spam comment facebook, thường xuyên thả like, tích cực chia sẻ,…là việc xây dựng các tương tác 2 chiều, tạo động lực cho các thành viên hoạt động tích cực hơn.

Trong vai trò admin, bạn là người “tiên phong”, khích lệ tương tác giữa các thành viên.

Tương tác với thành viên trong nhóm – kế hoạch xây dựng group facebook

5. Lôi kéo sự tham gia của thành viên

Những hoạt động như: AMA (Ask-Me-Anything), Q&A (Hỏi – Đáp), Workshop, hay các hoạt động như quà tặng, minigame, sự kiện là phương pháp tuyệt vời để kích thích các thành viên tham gia hoạt động.

Lôi kéo sự tham gia của thành viên

6. Tăng số lượng thành viên

Thành viên trong Group đông đảo là một con số minh chứng cho độ tin cậy, giá trị về Group của bạn. Bạn hoàn toàn có nhiều chiến lược để tăng số lượng thành viên. Bên cạnh những cách thủ công Ninja đã kể trên, admin nên sử dụng phần mềm kéo mem vào group uy tín.

Tăng số lượng thành viên

Với phần mềm hỗ trợ, việc tăng thành viên cho Group sẽ nhanh chóng, hiệu quả, đặc biệt thành viên tham gia sẽ gần nhất với chân dung khách hàng tiềm năng bạn tìm kiếm.

Để có thêm công cụ kéo mem Group Facebook, bạn có thể theo dõi video hướng dẫn sau:

7. Công cụ thực hiện kế hoạch xây dựng Group Facebook

Để thực hiện kế hoạch xây dựng Group Facebook, Admin cần những tài nguyên gì?

– Facebook Group Insights: dữ liệu về tương tác, thống kê thành viên, hoạt động và hiệu suất bài đăng.

-Các phần mềm mềm quản lý nội dung như phần mềm lên lịch đăng bài, phần mềm quản lý group facebook,…

– Vài công cụ khảo sát: Google Forms, Typeform,…

Công cụ thực hiện kế hoạch xây dựng Group Facebook

Sử dụng các công cụ này cùng với kế hoạch chi tiết và phù hợp sẽ giúp bạn quản lý, theo dõi và tối ưu hóa hoạt động xây dựng Group Facebook một cách hiệu quả.

8. Đo lường hiệu quả thực hiện kế hoạch

Không có chiến dịch Marketing nào thành công nếu thiếu sự đo lường và điều chỉnh kịp thời. Sau quá trình xây dựng thành viên và nội dung ổn định cho Group Facebook, việc theo dõi số liệu là bước cần thiết để bạn đánh giá “nước đi” của mình có đang đúng đắn.

Đo lường hiệu quả thực hiện kế hoạch

– Đo lường số lượng thành viên ra/vào group.

– Thông tin về thành viên, bao gồm trung bình độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý,…

– Đánh giá mức độ tiếp cận của bài viết trong nhóm, từ tỷ lệ 20% đến 50% số thành viên, để hiểu rõ hơn về mức độ tương tác và quan tâm.

– Tỷ lệ tương tác trung bình trên mỗi bài viết.

– Tỷ lệ chia sẻ bài viết Group lên các trang mạng xã hội khác.

– Số người nhìn thấy bài viết.

– Đo lường tỷ lệ người dùng thực quan tâm đến các chủ đề liên quan đến những bài bán hàng.

III. Sai lầm thường gặp trong cách xây dựng group cộng đồng trên Facebook

Bên cạnh đó, bạn cần tránh một vài sai lầm mà các admin thường xuyên gặp phải khi xây dựng Group Facebook:

– Thiếu kiểm soát Group dẫn đến spam bài viết, bài viết vi phạm quy tắc hoặc sự cố giữa các mem group.

– Nội dung quảng cáo quá đà, tự quảng cáo khiến các thành viên không thoải mái.

– Group thiếu chia sẻ từ nhiều thành viên.

– Bài viết tràn lan, không có kiểm duyệt

Những sai lầm này có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự phát triển của nhóm. Do đó, Admin Group cần phải tránh những lỗi này và nắm vững cách tốt nhất để tạo ra một cộng đồng tích cực.

Lời kết

Build Group Facebook không chỉ dừng lại ở việc thu hút thành viên, mà còn là việc xây dựng một không gian giao lưu, học hỏi và phát triển. Bằng sự hỗ trợ từ các công cụ, chiến lược, và tâm huyết của Admin, bạn có thể tạo ra một Group Facebook cực “CHẤT”.

Với thông tin trong bài viết trên, chắc hẳn bạn đã tự vẽ nên một kế hoạch xây dựng Group Facebook thịnh vượng.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797