Không chặn nhưng không nhắn tin được trên Facebook là một vấn đề mà nhiều người dùng của mạng xã hội này đang gặp phải. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Cùng phần mềm Ninja tìm kiếm đáp án trong nội dung bài viết dưới đây!

Có nhiều lý do khiến messenger không gửi được tin nhắn cho người lạ hay không chặn nhưng vẫn không nhắn tin được trên Facebook. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến không chặn nhưng không nhắn tin được và cách giải quyết:

Nguyên nhân không chặn nhưng không nhắn tin được là gì?

1. Cấu hình riêng tư của tài khoản

Đôi khi, bạn đã cấu hình tài khoản Facebook của mình không thể nhắn tin với những người không nằm trong danh sách bạn bè. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên kiểm tra cài đặt riêng tư và đảm bảo rằng tính năng nhắn tin với mọi người đã được bật.

2. Người dùng bị chặn

Vì sao không chặn mess nhưng không nhắn tin được hoặc gỡ chặn Messenger nhưng không nhắn tin được? Có thể người mà bạn đang cố gắng nhắn tin đã chặn bạn trên Facebook. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ. Hãy kiểm tra danh sách bạn bè hoặc nhắn tin trước đó để xác định xem liệu bạn đã bị chặn hay không.

XEM THÊM: Sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên facebook an toàn, không bị chặn

3. Lỗi kỹ thuật hoặc ứng dụng

Một số lỗi kỹ thuật trong ứng dụng Facebook hoặc Messenger có thể làm cho chức năng nhắn tin không hoạt động đúng cách. Hãy thử tải lại trang hoặc kiểm tra ứng dụng trên thiết bị khác để xem có giải quyết được vấn đề không chặn nhưng không nhắn tin được hay không.

4. Không phải là bạn bè của nhau

Nếu bạn không là bạn bè trên Facebook với người mà bạn muốn nhắn tin. Bạn phải gửi yêu cầu kết bạn trước khi có thể trò chuyện qua tin nhắn. Đây là lý do giải thích vì sao không bị chặn nhưng không nhắn tin được.

5. Giới hạn tính năng

Facebook có thể áp đặt một số giới hạn cho tài khoản của bạn, ví dụ như phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách sử dụng. Điều này sẽ khiến cho messenger bị chặn tin nhắn hoặc ngăn bạn gửi tin nhắn tạm thời.

Nếu bạn đã kiểm tra và xử lý các vấn đề trên mà vẫn gặp khó khăn trong việc nhắn tin, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ cụ thể và tìm hiểu thêm về tình huống của bạn.

II. Cách sửa lỗi không chặn nhưng không nhắn tin được hiệu quả nhất

Bạn cần xác định được nguyên nhân chính xác không bị chặn nhưng không nhắn tin được. Từ đó, có được phương hướng khắc phục nhanh chóng, hiệu quả nhất.

1. Kiểm tra xem bạn và đối phương có là bạn bè không?

Nếu như 2 bạn đã từng chặn nhau thì bạn nên kiểm tra lại xem bạn đã thực sự mở chặn thành công hay chưa. Đồng thời bạn cũng cần chắc chắn rằng người kia đã bỏ chặn mình thành công chưa khi gặp phải vấn đề không chặn mà không nhắn tin được.

Bước 1: Vào Facebook, trên thanh menu,  chọn cài đặt

Chọn biểu tượng cài đặt hình răng cưa

Bước 2: Chọn cài đặt trang cá nhân =>>  Chọn mục chặn 

Chọn mục “chặn”

Bước 3:  Xem danh sách chặn có tên người bạn muốn nhắn tin hay không? Nếu có thì hãy chọn bỏ chặn

Chọn “bỏ chặn”

Bước 4: Tiếp tục vào Messenger ⇒ Chọn vào ảnh đại diện của bạn⇒ Chọn Quyền riêng tư

Chọn “Quyền riêng tư”

Bước 5: Chọn tài khoản đã chặn  ⇒ Xem có tên người đó trong danh sách chặn không và chọn vào tên đó chọn bỏ chặn.

2. Thoát Facebook và Messenger sau đó đăng nhập lại

Facebook và Messenger là 2 ứng dụng có sự liên quan mật thiết đến nhau. Do đó, trong trường hợp Facebook hoặc Messenger không đồng nhất sẽ dẫn đến lỗi bỏ chặn rồi nhưng một trong 2 ứng dụng vẫn nhận diện là chưa.

Cách xử lý: Thoát facebook ra trước, sau đó hãy click vào mục Messenger trên Facebook để nó chuyển qua ứng dụng Messenger như vậy 2 ứng dụng sẽ đồng bộ với nhau. Bên cạnh đó, bạn cũng nên cập nhật messenger lên phiên bản mới nhất để tránh những lỗi kĩ thuật tương ứng khi sử dụng.

3. Cập nhật lại ứng dụng Messenger

Sau khi thực hiện các hướng dẫn trên, không chặn mess nhưng không nhắn tin được. Hãy xóa ứng dụng Messenger đi và cài lại. 

Trên đây là giải đáp thắc mắc tại sao không chặn nhưng không nhắn tin được? Đồng thời hướng dẫn người dùng cách khắc phục lỗi này nhanh chóng. Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn đọc thực hiện gửi tin nhắn thành công!

Có thể dùng messenger nhưng không dùng facebook không?

Cách spam tin nhắn trên messenger tự động bằng Ninja Auto Post