Lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook là một thuật ngữ khá quen thuộc đối với người dùng facebook. Khi vi phạm các lỗi này, tài khoản của bạn có thể bị nền tảng chặn một số tính năng nhất định, thậm chí là khóa nick. Vậy lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook là gì? Cách khắc phục các lỗi này như thế nào? Cùng Phần mềm Ninja tìm hiểu đáp án chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Cách khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook

I. Lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook là gì?

Lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook là khi người dùng vi phạm vào những chính sách, quy định của Facebook trong lúc tham gia hoạt động trên nền tảng này. 

Tương tự như chính sách quảng cáo facebook, những nội dung bị cấm với tiêu chuẩn cộng đồng được mạng xã hội này đưa ra như:

– Sử dụng ngôn từ có tính bạo lực, đe dọa hoặc gây tổn hại tới người khác.

– Sử dụng hình ảnh bạo lực hoặc kích động bạo lực.

– Hình ảnh khỏa thân hoặc nội dung khiêu dâm.

– Sử dụng tài khoản mạo danh thông tin người khác.

– Ăn cắp thương hiệu, bản quyền. Đăng bán sản phẩm có logo của thương hiệu nổi tiếng nhưng không có giấy tờ phân phối hợp pháp.

– Spam đăng bài/ comment/ tin nhắn…

– Sử dụng công cụ của bên thứ 3 không phải đối tác của Facebook.

Lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook là gì?

II. Cách khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook?

Khi gặp lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook, bạn có thể tham khảo 2 cách khắc phục dưới đây:

1. Xác nhận thông tin cá nhân

Với những lỗi nghiêm trọng hoặc những lỗi lặp lại gây ảnh hưởng đến nền tảng, người dùng sẽ cần xác minh thông tin cá nhân để đảm bảo tính xác thực.

Khi nick facebook của bạn không thể đăng nhập được do vi phạm chính sách, bạn có thể tự xác minh danh tính bằng cách:

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339

Bước 2: Điền các thông tin theo yêu cầu: giấy tờ tùy thân, địa chỉ email hoặc số điện thoại.

Bước 3: Nhấn Gửi và chờ Facebook phản hồi.

Người dùng tự xác minh danh tính

– Facebook yêu cầu xác minh danh tính

Trường hợp này xảy ra khi tài khoản của bạn bị khóa và không thể làm gì khác. Facebook sẽ yêu cầu xác minh danh tính để xem xét có mở lại tài khoản hay không. Khi đó, bạn cần làm theo hướng dẫn để gửi thông tin cho nền tảng và chờ phản hồi.

Facebook yêu cầu xác minh danh tính

>>Xem thêm: Kinh nghiệm mua nick facebook chạy quảng cáo hiệu quả

2. Gửi khiếu nại đến đội ngũ facebook

Bạn chỉ có thể thực hiện cách này trong trường hợp bạn bị vi phạm do nhầm lẫn của Facebook. Để gửi khiếu nại lên Facebook, bạn thực hiện theo hướng dẫn:

Bước 1: Truy cập theo đường dẫn: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

Bước 2: Điền lý do và nguyên nhân gây ra lỗi vi phạm vào ô trống và ấn Gửi. Bạn chỉ chờ đợi Facebook phản hồi là được.

Điền lý do và nguyên nhân gây ra lỗi vi phạm

Lưu ý: Khung giờ tốt nhất để gửi khiếu nại là khoảng 22h đêm theo giờ Việt Nam. Vì Facebook đặt trụ sở chính ở Mỹ nên khung giờ này sẽ được ưu tiên và có người hỗ trợ khiếu nại của bạn nhanh nhất.

III. Cách hạn chế lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook

Vi phạm tiêu chuẩn Facebook gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động của người dùng trên nền tảng, đặc biệt là những người kinh doanh online. Do vậy, người dùng cần biết cách hạn chế vi phạm dưới đây.

1. Nắm rõ chính sách cộng đồng của Facebook

Để hạn chế vi phạm chính sách của Facebook, điều chắc chắn bạn cần làm là hiểu rõ các nội dung trong chính sách đó. Một số quy định người dùng thường xuyên vi phạm:

– Chia sẻ các nội dung bạo lực, phạm tội, 

– Vi phạm quyền riêng tư cá nhân, ảnh hưởng đến nhân phẩm, danh dự của người khác

– Giả mạo thông tin của người khác

– Thực hiện spam hàng loạt trên nền tảng,…

Ứng dụng những câu quảng cáo ấn tượng sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, bạn cần chú ý các nội dung bị cấm để tránh các lỗi vi phạm đáng tiếc.

2. Hạn chế sử dụng thủ thuật

Để việc kinh doanh trên Facebook trở nên dễ dàng hơn, nhiều nhà bán hàng đã tìm kiếm sự trợ giúp của các công cụ marketing. Mặc dù không có quy định trực tiếp về việc sử dụng thủ thuật, nhưng người bán cũng nên hạn chế lạm dụng các công cụ này trong hoạt động kinh doanh. Vì khi Facebook phát hiện ra các điểm bất thường, tài khoản của bạn có thể bị Facebook chặn 1 số tính năng, thậm chí là khóa nick ngay lập tức.

Cách hạn chế lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook

Trên đây, nội dung bài viết đã chia sẻ tới bạn về lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook và cách khắc phục hiệu quả. Hi vọng những thông trên hữu ích với bạn. Là một người kinh doanh online, bạn có thể tham khảo cách nuôi nhiều nick facebook trên điện thoại để gia tăng hiệu quả bán hàng trên nền tảng. Chúc bạn thành công!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA