Việc sử dụng livestream để bán hàng đang trở thành xu hướng phổ biến trong kinh doanh mỹ phẩm trực tuyến, thu hút sự quan tâm của nhiều người. Đặc biệt, trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm, việc áp dụng kịch bản livestream hiệu quả có thể tăng tỉ lệ chốt đơn hàng lên đến 5 hoặc thậm chí 10 lần so với việc quảng cáo dạng văn bản thông thường. Phần mềm Ninja sẽ tiết lộ các mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm đỉnh cao cho các bạn.

I. Vì sao cần xây dựng mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm?

Bán mỹ phẩm đòi hỏi sự uy tín và chất lượng. Việc thực hiện kịch bản livestream giúp người bán hàng:

1. Xây dựng hình ảnh bán hàng chuyên nghiệp

Trong lĩnh vực mỹ phẩm, người tiêu dùng thường chỉ quyết định mua khi họ cảm thấy an toàn và tin tưởng vào sản phẩm. Một người bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn về chất lượng và an toàn của sản phẩm mỹ phẩm. Bạn cần phải chuẩn bị trước nội dung như một lời mở đầu bán hàng online, cấu trúc, và thứ tự các thông tin cần truyền đạt để đảm bảo chất lượng của buổi trực tiếp.

Vì sao cần xây dựng mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm

2. Đảm bảo giảm thiểu sai sót trong quá trình livestream

Livestream là hình thức trực tiếp, mọi hành động và cử chỉ của bạn đều được quan sát chặt chẽ bởi hàng trăm, hàng nghìn người xem. Một lỗi nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến hình ảnh cá nhân và uy tín của thương hiệu trong lòng khách hàng.

3. Tăng tính cạnh tranh

Hiện nay, có nhiều đơn vị, cửa hàng đều sử dụng hình thức livestream như một chiến lược kinh doanh mỹ phẩm nhằm tăng doanh số. Một buổi livestream thu hút sẽ giữ chân khách hàng và không bị các đối thủ “lấn át”.

Tăng tính cạnh tranh

4. Tăng doanh số bán hàng

Khách hàng luôn ưa thích những người bán hàng sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt và biết cách thuyết phục. Lên kịch bản livestream bán mỹ phẩm giúp người bán hàng tự tin sử dụng từ ngữ phù hợp để tạo sự kết nối với khách hàng tiềm năng của mình.

Ngược lại, khi không sử dụng kịch bản trong livestream bán mỹ phẩm, người bán hàng dễ dàng mắc phải những sai lầm trong lời nói. Thậm chí, họ có thể im lặng, thiếu linh hoạt khi gặp phải tình huống bất ngờ và không thể thu hút sự quan tâm của khách hàng vào buổi livestream.

II. Gợi ý 3 mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm thu hút người xem

Để có thể tối ưu kịch bản livestream bán hàng mỹ phẩm, bạn có thể tham khảo một số mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm sau:

Mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm thu hút khách hàng

1. Mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm dựa theo hướng dẫn sử dụng

Trước khi quyết định mua bất kỳ sản phẩm nào, đặc biệt là mỹ phẩm dành cho da mặt và cơ thể, khách hàng thường quan tâm đến nguồn gốc, công dụng và cách sử dụng của sản phẩm. Vì vậy, trong buổi livestream bán mỹ phẩm, bạn có thể thực hiện kịch bản như sau:

– Giới thiệu về tên sản phẩm và nhấn mạnh các ưu điểm nổi bật của sản phẩm so với các sản phẩm khác trên thị trường.

– Hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng sản phẩm cho từng bước trong quy trình chăm sóc da như làm sạch hoặc dưỡng ẩm…

– Tăng độ tin cậy vào sản phẩm bằng cách thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trực tiếp trong buổi livestream để khách hàng có thể nhìn thấy rõ chất lượng và màu sắc của sản phẩm.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên tương tác với người xem bằng cách theo dõi và trả lời những bình luận về thông tin sản phẩm. Việc này sẽ tạo ấn tượng tích cực hơn nếu bạn có thể chia sẻ trải nghiệm cá nhân của mình khi sử dụng sản phẩm.

2. Mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm bằng cách chia sẻ kinh nghiệm

Đối với mẫu kịch bản livestream này, nó sẽ xoay quanh việc chia sẻ bí quyết làm đẹp cá nhân. Trong kịch bản này, bạn sẽ chia sẻ những mẹo chăm sóc da từ bản thân hoặc từ những người thân quen. Kịch bản này nhằm tạo ra một cảm giác gần gũi và thân thiện với người xem.

Chia sẻ kinh nghiệm

Đồng thời là một cách hiệu quả để tiếp cận và quảng bá sản phẩm đến khách hàng. Đối với mẫu kịch bản này, bạn nên:

– Trình bày về chu trình chăm sóc da của bạn bao gồm những sản phẩm mỹ phẩm nào?

– Trong buổi livestream, bạn sẽ cung cấp giá cho từng sản phẩm tương ứng?

– Chia sẻ về thời gian bạn đã sử dụng sản phẩm này và cần bao lâu để thấy cải thiện trên làn da của bạn.

– Đánh giá ưu và nhược điểm của sản phẩm.

– Nêu rõ sản phẩm phù hợp với loại da nào: da dầu, da hỗn hợp, da khô…

>>> Xem thêm: Các hãng mỹ phẩm thuẩn chay nổi tiếng được review tích cực nhất 

3. Mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm bằng cách dựa vào KOL/KOC

Cách tiếp cận dựa trên KOL/KOC trong việc livestream thường được sử dụng để đánh giá sản phẩm và thu hút khách hàng tiềm năng. Việc sử dụng sự nổi tiếng và ảnh hưởng của KOL/KOC giúp tăng cường tương tác và kích thích doanh số bán hàng cho sản phẩm. Hiện nay, đây là một mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm mang lại thành công và được nhiều nhãn hàng ưa chuộng.

Một số tiêu chí để chọn KOL/KOC phù hợp với thương hiệu:

– Ưu tiên lựa chọn những KOL/KOC đã có kinh nghiệm trong việc phát sóng trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội. Tìm kiếm những KOL/KOC có ảnh hưởng trong lĩnh vực làm đẹp.

– Follower của KOL/KOC phải là khách hàng tiềm năng của thương hiệu.

– Chọn KOL/KOC phù hợp với ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp.

Kịch bản livestream giới thiệu quần áo hấp dẫn sẽ thu hút sự tương tác tích cực trong buổi trực tiếp. Điều này góp phần tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp thông qua livestream. Hơn nữa, chủ cửa hàng có thể tận dụng các công cụ chia sẻ livestream chuyên nghiệp – tự động để phát triển hình thức bán hàng trực tuyến của họ.

Kết luận: Viết kịch bản cho buổi livestream bán mỹ phẩm cũng tương tự như sự chuẩn bị cho một trận chiến, với những vũ khí sắc bén. Hi vọng rằng các gợi ý từ phần mềm Ninja đã giúp bạn tự tin hơn trong việc xây dựng mẫu kịch bản livestream bán mỹ phẩm và đạt được thành công trong hoạt động livestream bán hàng.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Hotline: 0967.922.911

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797