Cùng với lỗi không thể xử lý đơn hàng tiktok được thì việc tài khoản không cùng quốc gia với cửa hàng cũng là một trong những lỗi người dùng rất hay gặp phải. Khi gặp phải lỗi này, bạn sẽ không thể liên kết tài khoản tiktok với ngân hàng được. Vậy nguyên nhân khiến tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng là gì? Cách khắc phục như thế nào? Mời bạn đọc theo dõi bài viết dưới đây! 

Tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng? Cách khắc phục

I. Nguyên nhân lỗi tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng

Khi bạn không liên kết được tài khoản tiktok với tiktok shop, khả năng cao là do hai tài khoản này không cùng quốc gia với nhau. Một số nguyên nhân gây ra tình trạng không cùng quốc gia với tài khoản tiktok và cửa hàng phải kể đến như: 

• Ngôn ngữ, múi giờ của tài khoản tiktok khác với gian hàng bạn tạo. 
• Lỗi quốc gia trên tiktok do fake IP sang nước khác. Một số tính năng không hữu dụng tại Việt Nam. Vậy nên bạn đã fake IP sang quốc gia khác mà quên không đổi về Việt Nam sau khi đã xong việc. Chính điều này khiến cho IP khác nhau giữa tiktok và tiktok shop. 

II. Cách khắc phục lỗi tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng

Mở các gian hàng trên tiktok để thúc đẩy doanh số không còn là chuyện xa lạ với những ai đang kinh doanh trên nền tảng này nữa. Mỗi tài khoản tiktok sẽ được liên kết để tạo gian hàng trên đây. Nó cũng là lý do mà tool reg acc tiktok được sử dụng để tạo nick tiktok hàng loạt phục vụ kinh doanh. Nhưng nếu những nick được tạo ra gặp phải tình trạng không cùng quốc gia như trên thì bạn cần biết cách khắc phục. Dưới đây là 3 cách khắc phục cho tình trạng tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng. 

1. Đổi ngôn ngữ, múi giờ 

Khi múi giờ, ngôn ngữ giữa tài khoản tiktok và cửa hàng khác nhau, hệ thống sẽ mặc định nó khác quốc gia. Vậy nên để khắc phục lỗi, bạn cần phải đồng nhất ngôn ngữ, múi giờ. 

Bước 1: Truy cập vào tiktok Seller => Nhấn chọn Cài đặt. 

Chọn mục Cài đặt

Bước 2: Tại hai mục, ngôn ngữ và múi giờ, bạn đổi hết về Việt Nam. Múi giờ của Việt Nam là GMT+7 (Hồ Chí Minh)

Đổi ngôn ngữ, múi giờ

Bước 3: Truy cập vào tiktok => Chọn Hồ sơ => Chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư => Chọn Ngôn ngữ => Chọn tiếng Việt.

Đổi ngôn ngữ. múi giờ trên tiktok

>> Xem thêm:  Tại sao tiktok shop bị hủy kích hoạt

2. Đổi ID, đổi tên kênh và đăng nhập lại 

Một cách khắc phục nữa cho tình trạng tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng là đổi ID, tên kênh sau đó đăng nhập lại. 

Bước 1: Truy cập vào tiktok => Nhấn chọn Hồ sơ. 

Nhấn chọn Hồ sơ

Bước 2: Nhấn vào mục Sửa thông tin => Sửa tên và ID tiktok. 

Đổi tên, đổi ID tiktok

Bước 3:  Cuối cùng nhấn Lưu là xong.

3. Gửi phản hồi để được tiktok hỗ trợ

Sau khi đã thử 2 cách trên nhưng chưa thành công, giải pháp cuối cùng là bạn hãy gửi phản hồi cho tiktok để được hỗ trợ. 

Bước 1: Nhấn vào link này để gửi phản hồi https://www.tiktok.com/legal/report/feedback

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về ID, email và chọn chủ đề bạn muốn phản hồi là Tiktok Business.

Điền thông tin email, ID tiktok

Bước 3: Chọn sự cố về khu vực và mô tả lỗi bạn đang gặp phải. Đừng quên thêm ảnh để làm bằng chứng và tăng tính thuyết phục hơn nhé. 

Viết mô tả lỗi mà bạn gặp phải

Bước 4: Tích vào hai ô tại giao diện và chọn Gửi là xong. 

Nhấn Gửi

Như vậy, chúng tôi vừa chia sẻ đến bạn nguyên nhân khiến tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng. Bên cạnh đó là những cách giúp bạn nhanh chóng khắc phục lỗi này để không ảnh hưởng đến kinh doanh trên đây. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn! 

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ hỗ trợ bạn!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797