Bán hàng online trên facebook rất dễ gặp trường hợp trang fanpage bị huỷ đăng. Điều này gây nên cho bạn không ít vấn đề trong kinh doanh. Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì? Cách khắc phục lỗi fanpage bị huỷ đăng như thế nào? Bài viết sau phần mềm Ninja sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết. Đừng bỏ lỡ nhé!

I. Tình trạng trang fanpage bị hủy đăng là sao?

Lỗi trang fanpage không đăng được bài trên facebook rất dễ để xác định bởi facebook sẽ gửi cho bạn một thông báo với thông điệp sau:

Tình trạng trang fanpage bị hủy đăng là sao?

Facebook sẽ cho rằng trang của bạn đang có hoạt động đáng ngờ, fanpage mắc lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook, vi phạm chính sách nội dung bị Facebook phát hiện. 

Khi bạn gặp trường hợp này thì fanpage của bạn sẽ bị hạn chế một số hoạt động như: 

– Không thể đăng bài lên fanpage 

– Người dùng sẽ không thể tìm thấy fanpage của bạn chỉ quản trị viên mới có thể thấy.

– Khách hàng sẽ không thể tìm và gửi tin nhắn được cho bạn.

– Quyền hạn sẽ áp dụng trên một số trường hợp khác nữa.

>> Xem thêm: Nguyên nhân đăng bài facebook bị báo vi phạm? Cách khắc phục

II. Nguyên nhân trang fanpage bị hủy đăng

Trang fanpage bị huỷ đăng có thể do một trong những nguyên nhân dưới đây:

– Dùng tool tăng like buff like, sử dụng các cách tạo like ảo trên facebook, hay thủ thuật tăng like nhanh chóng cho fanpage. Tuy nhiên, cách này lại không được facebook khuyến khích do đó trang của bạn rất dễ bị quét.

– Nội dung vi phạm chính sách của facebook: chứa hình ảnh bạo lực, phản cảm, hay video nhạc vi phạm bản quyền của đơn vị khác.

– Trang bị vi phạm bản quyền về thương hiệu của đơn vị khác.

– Fanpage bị report, bị cảnh cáo.

– Hoạt động thêm – xóa quản trị viên của trang đột xuất và quản trị viên chưa được xác minh danh tính rất dễ bị huỷ đăng trang.

– Đổi tên fanpage quá nhiều lần .

III. Cách khắc phục tình trạng trang fanpage bị hủy đăng

Để khắc phục tình trạng trang fanpage bị huỷ đăng bạn có thể tham khảo các cách dưới đây.

Nguyên nhân và cách khắc phục trang fanpage bị huỷ đăng mới nhất 2023

1. Kháng nghị bằng nút

Để kháng nghị bằng nút cho trang bị huỷ đăng bạn thực hiện:

Bước 1: Nhấp vào nút Kháng nghị (ở phần thông báo fanpage bị hủy đăng bài)

Bước 2: Nhập nội dung Kháng nghị

Bạn có thể làm theo mẫu sau để kháng nghị với Facebook: “Fanpage của tôi không vi phạm chính sách Facebook. Có lẽ có sự nhầm lẫn nào ở đây. Hi vọng các bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho fanpage của tôi. Xin cảm ơn !”.

Kháng nghị Fanpage bị huỷ đăng bằng nút

Lưu ý: Nếu fanpage của bạn có nội dung vi phạm chính sách thì nên xóa bỏ những nội dung đó trước nhé để cách kháng nghị fanpage bị hủy đăng hiệu quả hơn.

Bước 3: Chọn gửi

Bước 4: Đợi 2 – 7 ngày để biết tính năng đăng bài trên fanpage có được thôi phục hay không.

2. Kháng nghị bằng link

Bước 1: Truy cập vào đường link:

https://m.facebook.com/help/contact/164405897002583

Kháng nghị Trang bị huỷ đăng bằng link

Bước 2: Sao chép và nhập URL fanpage fanpage của bạn

Bước 3: Nhập nội dung kháng nghị chi tiết.

Bạn có thể nhập “Fanpage của tôi không vi phạm chính sách Facebook. Có lẽ có sự nhầm lẫn nào ở đây. Hi vọng các bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho fanpage của tôi. Xin cảm ơn !”

Bước 4: Tải tệp ảnh thông báo “Fanpage bị hủy đăng bài”

Bước 5: Chọn Gửi rồi chờ tầm 2 đến 7 ngày để Facebook xử lý.

3. Liên hệ với đội ngũ support của Facebook

Để liên hệ với đội ngũ support của Facebook bạn cần thực hiện:

Bước 1: Truy cập vào đường link: http://www.facebook.com/business/help ⇒ rồi chọn Bắt đầu.

Bước 2: Chọn Fanpage bị huỷ đăng ⇒ Thực hiện nhập thông tin liên hệ của bạn vào ⇒ Sau đó hoàn tất và thực hiện chat với Support.

Liên hệ với đội ngũ support của Facebook kháng trang bị huỷ đăng

Bước 3: Trao đổi với họ về tình trạng của fanpage để họ tìm ra nguyên nhân của tình trạng huỷ đăng. Cuối cùng nhờ support hướng dẫn kháng nghị. 

Như vậy bài viết trên đã chia sẻ chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng trang fanpage bị huỷ đăng cho bạn. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn trong việc quản trị fanpage. Để quản lý trang tối ưu nhất bạn có thể tham khảo và cài đặt các mẫu tin nhắn trả lời nhanh fanpage. Chúc bạn thành công!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Nhóm: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Nhóm HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA