Kinh doanh online là xu thế mà bất kỳ người bán hàng nào cũng muốn và phải chạy theo để bắt kịp hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Thế nhưng không phải ai cũng thành công. Trong bài viết, Ninja sẽ giải đáp bài toán bán hàng online không ra đơn phải làm sao? Theo dõi Ninja nhé!

I. Lý do khiến bán hàng online không ra đơn

Ninja bật mí bạn những lý do khiến bạn chưa thành công khi bán hàng online:

Bán hàng online không ra đơn phải làm sao? 72 cách ra đơn

– Việc chưa vững kiến thức về quản lý kinh doanh, tài chính, Marketing có thể dẫn đến việc kế hoạch kinh doanh của bạn không hoàn thiện.

– Khi bạn lựa chọn sản phẩm kinh doanh quá phổ biến, không độc đáo có thể là nước đi chưa đúng đắn. Việc này khiến công việc kinh doanh của bạn khó cạnh tranh trên thị trường “trăm người bán”. Ví dụ: bạn mở một cửa hàng trực tuyến bán áo thun trắng giống hàng trăm cửa hàng khác trên thị trường mà không có yếu tố độc đáo nào.

Sản phẩm quá phổ biến, bán hàng online không ra đơn phải làm sao?

– Bạn đã bao giờ bước vào kinh doanh mà không tìm hiểu thị trường, các đối thủ cạnh tranh chưa? Hoặc đơn giản là bạn định vị và tìm hiểu sai đối thủ cạnh tranh? Việc này có thể khiến chiến lược giá cả, tiếp thị của bạn không đúng đắn. 

– Việc chọn sai và quét tệp khách hàng facebook sai sẽ nhanh chóng ngắt kết nối giữa thương hiệu và khách hàng. Bạn bán sản phẩm thể thao (áo đá bóng) cho người trung niên, trong khi đối tượng tiêu thụ chính là thanh niên đam mê thể thao.

– Mỗi ngành hàng sẽ phù hợp với kênh bán hàng online riêng. Vấn đề không ra đơn có thể đến từ việc người bán chọn sai kênh bán hàng online. Ví dụ, bạn cố gắng bán thực phẩm tự nấu trên nền tảng nơi người dùng thường tìm kiếm hướng dẫn nấu ăn và công thức.

– Bạn có đang chọn cách tiếp thị không phù hợp. Một sản phẩm với giá bán thấp và bạn tiếp thị với một phong cách cầu kỳ? Xem xét lại nha!

– Bạn biết đó, quảng cáo gần như gắn liền với bán hàng online. Nếu bạn cứ tiếp tục triển khai quảng cáo sai chiến lược sẽ không chỉ dẫn đến việc không ra đơn mà còn lãng phí tài nguyên.

Cách bán hàng online trên facebook hiệu quả, đắt khách 2023

– Đừng quá phụ thuộc vào bán hàng online trên Facebook. Điều này nghe khá buồn cười nhưng đây là lời khuyên của Ninja. “Đừng bỏ hết trứng vào một rổ”! Bạn hãy phân bổ, tìm hiểu bán hàng trên nhiều nền tảng khác nhau thay vì chỉ bán trên Facebook. Việc phụ thuộc sẽ khiến việc kinh doanh của bạn ảnh hưởng lớn bởi những trục trặc hoặc thay đổi thuật toán Facebook.

– Việc bạn không sử dụng công cụ, phần mềm tối ưu hóa quản lý kinh doanh và Marketing rất dễ dẫn đến việc thiếu hiệu quả và tốn kém thêm chi phí. Bạn sử dụng nhiều tài khoản, fanpage, quản lý nhiều Group để tiếp thị mà không sử dụng phần mềm đăng bài tự động có thể khiến bạn tốn rất nhiều thời gian làm thủ công, tốn kém chi phí thuê nhân công, thậm chí tốn cơ hội để làm những kế hoạch lớn hơn trong kinh doanh.

II. Bán hàng online không ra đơn phải làm sao?

Từ những nguyên nhân trên cũng là cách để bạn đưa ra giải pháp giải quyết vấn đề trong bán hàng online không ra đơn phải làm sao?

Bán hàng online không ra đơn phải làm sao?

1. Xác định và nghiên cứu thị trường kinh doanh

Khi bắt tay vào xây dựng và trong toàn bộ quá trình kinh doanh, bạn cần đảm bảo hiểu rõ thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng để lên chiến lược phù hợp với nguồn lực nội tại.

Xác định và nghiên cứu thị trường kinh doanh

– Xác định ngành hàng bạn tham gia kinh doanh. Hãy đưa ra những thông tin về quy mô, xu hướng, dự đoán về những sự dịch chuyển trong ngành hàng.

– Xác định đối tượng mục tiêu, bao gồm nhân khẩu học, hành vi mua sắm, vấn đề mà người tiêu dùng đang phải đối diện và cách sản phẩm giải quyết những vấn đề này.

– Đối tượng phân tích đối thủ bao gồm cả doanh nghiệp lớn và start-up. Bạn phân tích SWOT, mức giá, cách tiếp thị,…

– Bên cạnh đó, đừng quên tìm hiểu các quy định, yêu cầu pháp lý liên quan đến ngành của bạn. Ví dụ: giấy phép kinh doanh, thuê, quy tắc về bảo vệ người tiêu dùng,…

2. Tối ưu chính sách giá bán online

Chính sách giá bán online là một phần quan trọng để tăng giá trị cạnh tranh của doanh nghiệp. Thói quen của người tiêu dùng là tham khảo mức giá tốt nhất để mua hàng. Và việc mua hàng online sẽ dễ dàng để so sánh giá hơn nữa.

Tối ưu chính sách giá bán online

Khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi, trợ phí ship,…là cách để kích thích mua sắm. Tuy nhiên, bạn cần phải tính toán kỹ càng để đảm bảo lợi nhuận.

3. Bán hàng đa kênh trực tuyến

Multichannel e-commerce, hay hình thức bán hàng online đa kênh là chiến lược mở rộng doanh nghiệp online của bạn.

Bán hàng đa kênh trực tuyến

Bằng việc nghiên cứu về thị trường kinh doanh, bạn xác định kênh bán hàng tiềm năng. Đó có thể là website bán hàng, kênh thương mại điện tử (như Shopee, Lazada, Amazon, eBay,…), mạng xã hội,… Bên cạnh đó kết với việc quảng cáo trực tuyến để tăng tính hiệu quả.

Việc bán hàng đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng sẵn có trên các nền tảng.

Khi thực hiện bán hàng đa kênh, bạn cần đảm bảo trải nghiệm mua hàng trên các kênh là đồng nhất.

4. Hình ảnh, video thực tế chất lượng

Hình ảnh, video thực tế là cầu nối để kết nối khách hàng, bởi khi mua hàng online, khách hàng không thể “sờ nắn” trực tiếp. Hình ảnh, video chất lượng sẽ kích thích khách hàng mua sắm.

Hình ảnh, video thực tế chất lượng

Hình ảnh chất lượng cao với ánh sáng tốt, phông nền sạch sẽ, thể hiện chi tiết, tính năng của sản phẩm và có nội dung ảnh độc đáo.

Bên cạnh đó, để đảm bảo chất lượng truyền tải đến người xem, hãy đảm bảo kích thước đăng tải chuẩn yêu cầu của nền tảng.

[CẬP NHẬP] Tổng Hợp Kích Thước Ảnh Bài Đăng Fanpage Tối Ưu

Kích thước video chạy quảng cáo facebook chuẩn 2023

5. Đề ra chiến lược quảng cáo ấn tượng

Quảng cáo và bán hàng online như là “người bạn thân thiết. Vậy làm sao để quảng cáo hiệu quả, Marketer cần xem xét chi tiết mục tiêu, tệp khách hàng, phương tiện quảng cáo, mức ngân sách,…từ đó lên chiến lược.

Đề ra chiến lược quảng cáo ấn tượng

Có nhiều phương tiện quảng cáo để bạn lựa chọn: quảng cáo trực tuyến (quảng cáo trên MXH, Google Ads), quảng cáo sự kiện, quảng cáo kênh truyền thống (truyền hình, radio, điện thoại), quảng cáo in ấn.

Đừng quên theo dõi sát sao hiệu suất chiến dịch để có những sự điều chỉnh phù hợp và kịp thời. Một chiến lược thật ấn tượng là khi Ads-er sẵn sàng lắng nghe phản hồi của khách hàng và cải thiện chiến dịch theo thời gian.

6. Tận dụng công cụ hỗ trợ bán hàng online

Công cụ hỗ trợ khi bán hàng online sẽ giúp doanh nghiệp tăng thêm sức mạnh kinh doanh hiệu quả.

Tận dụng công cụ hỗ trợ bán hàng online

– Công cụ quản lý tồn kho: Sapo POS, KiotViet,…

– Hệ thống quản lý đơn hàng: MISA, Haravan, Zoho Inventory, TikGo,…

– Hệ thống web bán hàng: WooCommerce, BigCommerce,…

– Công cụ phân tích, tối ưu hóa SEO: Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, Monitorbacklinks,…

– Công cụ tiếp thị trên MXH: tool gửi tin nhắn facebook Ninja Auto Post – tool hỗ trợ cách gửi tin nhắn spam trên facebook, tool đăng bài tự động,…

Tool gửi tin nhắn Facebook Ninja Auto Post

– Công cụ quảng cáo trực tuyến: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads,…

Và hàng loạt công cụ hỗ trợ bán hàng online giúp người kinh doanh tối ưu hóa hiệu suất, giảm tải các công việc thủ công, tăng trải nghiệm khách hàng

Lời kết

Vậy bạn đã có lời giải khi bán hàng online không ra đơn phải làm sao chưa? Với những chia sẻ từ Ninja, bạn đã có nền tảng và công cụ để phát triển doanh nghiệp của bạn.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797