Messenger là ứng dụng hàng đầu cho việc nhắn tin, trò chuyện để kết nối các mối quan hệ dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, thời gian gần đây nhiều người dùng gặp phải lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” trên Messeger. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Câu trả lời sẽ được phần mềm Ninja giải đáp chi tiết trong nội dung bài viết dưới đây!

Cách khắc phục lỗi không thể nhắn tin qua messenger

I. Cách khắc phục lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” trên messenger

Khi gặp phải trường hợp messenger bị chặn gửi tin nhắn. Việc đầu tiên bạn cần làm đó là hỏi bạn bè mình xem có bị không? Nếu mọi người xung quanh cũng gặp phải thì đó là lỗi hệ thống. Lúc này, bạn cần chờ đợi để cho đến khi sự cố được khắc phục bởi quản trị viên của Facebook. 

Còn nếu chỉ mình bạn bị lỗi trên, hãy tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục theo các cách dưới đây!

Cách khắc phục lỗi “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này”

1. Kiểm tra kết nối mạng/internet

Khi điện thoại không thể gửi tin nhắn qua Messenger hoặc không thể tải nội dung tin nhắn cũ trước đây. Bạn hãy tiến hành kiểm tra xem thiết bị của mình còn kết nối mạng không. Mở thêm các ứng dụng mạng xã hội khác như facebook, youtube … để biết rõ rằng điện thoại của mình có bị ngắt kết nối mạng không?

Cách khắc phục:

Bạn cần kiểm tra lại ổ cắm wifi có đang bị lỏng hoặc có dang bị quá tải người dùng hay không? Còn nếu bạn đang dùng 3G/4G thì cũng có thể soạn tin nhắn KTTK gửi 191 (Viettel) để kiểm tra dung lượng mạng còn lại,

2. Kiểm tra xem bạn có đang bị chặn không?

Nếu bạn vào hội thoại chat của ai đó mà không hiện khung nhập tin nhắn (như hình dưới) thì tức là bạn đã bị đối phương chặn nhắn tin rồi. Trong trường hợp không chặn nhưng không nhắn tin được thì rất có thể là lỗi kỹ thuật. Bạn hãy đợi chờ 1 thời gian sau đó nhắn lại nhé!

Khi bạn bị chặn thì bạn sẽ không thể nhắn tin hay gọi điện

Cách khắc phục:

Khi đã bị chặn Messenger thì bạn không thể nhắn tin trên nền tảng này nữa. Bạn cần liên lạc thông qua các ứng dụng khác hoặc gọi điện trực tiếp để nói chuyện và nhờ họ gỡ chặn.

Lưu ý:  Nếu người đó chỉ chặn bạn trên Messenger thì bạn vẫn có thể tương tác với họ trên Facebook bình thường. Tuy nhiên, nếu bị chặn trên cả 2 nền tảng thì bạn sẽ không thể tìm thấy tài khoản Facebook của họ nữa.

3. Kiểm tra xem tài khoản bạn đang nhắn có bị khóa không

Một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này trên messenger” là do tài khoản đối phương đã xóa hoặc bị khóa. Tài khoản bị khóa hay xóa có thể xuất phát từ cá nhân chủ tài khoản hoặc do vi phạm TCCĐ của facebook/

Thông báo tài khoản đã bị khóa hay bị chặn

Đối với các tài khoản bị khóa, tên người dùng sẽ tự động biến đổi thành “Người dùng Facebook”. Thông báo này tương tự với việc bạn bị người đó chặn!

4. Kiểm tra tin nhắn xem có vi phạm TCCĐ

Khi bạn spam tin nhắn quá nhiều cùng lúc thì Facebook sẽ đánh giá bạn không phải người dùng thật. Hoặc một vài lí do nào đó, Facebook xác định bạn đang vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook dẫn đến việc Messenger không gửi được tin nhắn.

Cách khắc phục:

Trong trường hợp bạn là người kinh doanh và muốn gửi nhiều tin nhắn có cùng nội dung để quảng bá sản phẩm. Hãy ứng dụng tool gửi tin nhắn facebook hàng loạt tự động để tránh bị Facebook phát hiện nhé!

5. Kiểm tra nhóm chat Messenger của bạn còn thành viên không

Khi nhóm chat đã ngừng hoạt động và các thành viên đã out hết nhóm thì bạn không thể nhắn tin vào nhóm chat đó nữa.

Cách khắc phục: 

Hãy tạo nhóm mới với những thành viên đó để tiếp tục cuộc trò chuyện (nếu cần).

6. Cập nhật lại ứng dụng Messenger

Khi dùng bất cứ trình duyệt hay ứng dụng nào, bạn cần update thường xuyên. Đối với các ứng dụng đã quá cũ, lâu rồi chưa cập nhật sẽ dễ gây ra các lỗi tương ứng như không thể gửi tin nhắn, không thể gọi điện…

Cách khắc phục

Muốn khắc phục lỗi bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này trên messenger, hãy cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất.

Cập nhật ứng dụng Messenger mới nhất

– Đối với điện thoại Androind: Vào CH Play > Tìm ứng dụng Messenger > Chọn Cập nhật.

– Đối với điện thoại IOS: Vào App Store > Tìm ứng dụng Messenger > Chọn Cập nhật.

7. Xóa dữ liệu ứng dụng điện thoại

Khi dung lượng và bộ nhớ của điện thoại đã gần đầy, điện thoại sẽ cảnh báo thiết bị cần xóa bớt nội những nội dung, ứng dụng không cần thiết. Với lỗi đầy dung lượng điện thoại cũng là nguyên nhân gây ra tình trạng Messenger bị lỗi khi gửi tin nhắn.

Xóa bớt các ứng dụng không cần thiết trên điện thoại

Cách khắc phục:

Xóa bớt các ứng dụng, video, hình ảnh không cần thiết trên thiết bị điện thoại của bạn. Khi dung lượng được giải phóng, điện thoại sẽ có thêm chỗ trống để Messenger hoạt động công việc của mình.

II. Tại sao có lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger”?

Lỗi ” bạn không thể gửi tin nhắn cho tài khoản này trên Messenger” có thể xảy ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến thường gặp nhất.

Tại sao bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này?

1.  Lỗi kết nối mạng Internet

Nguyên nhân phổ biến thường gặp nhất đó chính là do “lỗi kết nối mạng”. Khi kết nối mạng không có hoặc quá yếu thì tin nhắn không được gửi đi. Lúc này Messenger sẽ thông báo đến bạn “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này”

2. Người dùng không nằm trong nhận tin nhắn

Tại sao không thể nhắn tin cho tài khoản này? Người nhận tin nhắn có thể đã thiết lập quyền riêng tư hoặc giới hạn việc nhận tin nhắn từ những người không nằm trong danh sách bạn bè hoặc danh sách được phép nhắn tin.

3. Đối tượng không cho phép nhắn tin từ mọi người

Người dùng có thể chỉ cho phép nhận tin nhắn từ bạn bè hoặc người họ đã liên hệ trước đó. Nếu bạn không nằm trong danh sách này, họ sẽ không thể nhận được tin nhắn từ bạn. Đây là lời giải đáp cho câu hỏi tại sao bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này trên messenger.

4. Tài khoản đã bị chặn hoặc báo cáo vi phạm

Nếu tài khoản của bạn đã bị người nhận chặn hoặc báo cáo vi phạm, bạn sẽ không thể nhắn tin cho họ trên Messenger.

5. Lỗi kỹ thuật

Sự cố kỹ thuật hoặc lỗi trong hệ thống Messenger cũng có thể gây ra thông báo lỗi này, khiến bạn không thể gửi tin nhắn cho tài khoản đó.

Trên đây là giải đáp nguyên nhân và cách khắc phục cho lỗi “bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này messenger“. Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn cải thiện được tình trạng mình đang gặp phải và thực hiện nhắn tin đến đối phương thành công!