Máy chấm công đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý giờ làm việc của nhân viên tại các tổ chức. Tuy nhiên, khi mới bắt đầu sử dụng, có một số khó khăn và vướng mắc phát sinh, trong đó việc không thể tải dữ liệu là một vấn đề thường gặp. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ với bạn cách khắc phục vấn đề máy chấm công không tải được dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Vì sao máy chấm công không tải được dữ liệu? Khắc phục ra sao?

I. Nguyên nhân máy chấm công không tải được dữ liệu?

Máy chấm công không tải được dữ liệu là một vấn đề phổ biến gặp phải trong quản lý giờ làm việc nhân viên. Việc này có thể gây ra những khó khăn và thậm chí làm gián đoạn quá trình chấm công chính xác và hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục một cách hiệu quả.

1. Không có dữ liệu trên máy chấm công

Nguyên nhân đầu tiên gây ra tình trạng này có thể là do máy chấm công không có dữ liệu. Nếu dữ liệu trên máy chấm công hiện thị là không có, điều này có nghĩa là dữ liệu chưa được tải về máy tính. Khi nhân sự muốn tính công, bước đầu tiên là cần tải dữ liệu về máy tính để thực hiện việc tính công.

2. Vấn đề phần mềm

Phần mềm quản lý chấm công có thể gặp lỗi hoặc không tương thích với máy chấm công, khiến việc truyền tải dữ liệu gặp trở ngại. Các cập nhật phần mềm thường cần được thực hiện để đảm bảo sự tương thích và hoạt động ổn định.

Nguyên nhân máy chấm công không tải được dữ liệu?

3. Thẻ chấm công lỗi

Thẻ chấm công bị hỏng, cào xước hoặc không hoạt động đúng cách cũng có thể là nguyên nhân khiến máy không thể đọc thông tin và tải dữ liệu đúng cách.

4. Vấn đề phần cứng

Các vấn đề liên quan đến phần cứng của máy chấm công như cảm biến vân tay, máy quẹt thẻ, hoặc đầu đọc vân tay cũng có thể gây ra sự cố không tải được dữ liệu.

5. Sự cố về đường truyền

Một nguyên nhân khác dẫn đến tình trạng máy chấm công không tải được dữ liệu là do sự cố về đường truyền vật lý. Chẳng hạn như máy chấm công bị tắt, mất kết nối mạng, hoặc cáp mạng bị lỏng.

Bên cạnh đó, lỗi “Firmware”, thiếu tập tin “License” hoặc việc chưa đăng ký DLL cũng là một trong những nguyên nhân khác gây ra tình trạng máy chấm công không thể tải được dữ liệu.

II. Cách khắc phục vấn đề máy chấm công không tải được dữ liệu

Đối với trường hợp dữ liệu chấm công bị mất, bạn có thể tải dữ liệu bằng cách truy cập vào mục “Menu” trên máy chấm công. Sau đó, chọn “Kết nối” và “Tải dữ liệu chấm công”. Tiếp theo, nhấn vào “Tải về máy tính”, lúc này máy tính sẽ nhận được dữ liệu đã được máy chấm công lưu lại.

Cách khắc phục vấn đề máy chấm công không tải được dữ liệu

Trước khi yêu cầu sự hỗ trợ từ bộ phận IT hoặc kỹ thuật kiểm tra máy chấm công, các nhân viên HR có thể kiểm tra những vấn đề sau đây:

– Kiểm tra xem máy chấm công có đang hoạt động hay đã bị tắt?

– Xem xét các khớp dây để đảm bảo chúng không bị lỏng.

– Kiểm tra xem máy chấm công có bị treo máy hay không.

Nếu máy chấm công bị treo, ta có thể xử lý bằng cách khởi động lại máy. Nếu sau khi khởi động lại mọi thứ vẫn bình thường mà máy vẫn không thể tải dữ liệu, bạn nên tiếp tục kiểm tra đường truyền.

Để kiểm tra đường truyền, bạn có thể sử dụng lệnh PING theo các bước sau:

– Chọn “Start” > Truy cập “Run” và nhập “cmd”.

– Trong cửa sổ “Cmd”, nhấn “Enter” và nhập “ping địa_chỉ_ip_máy_chấm_công”.

– Nhấn “Enter”. Nếu kết quả hiển thị là TTL là 128 hoặc TTL là 254, thì đường truyền của máy chấm công được coi là tốt.

Nếu đường truyền vẫn tốt, bạn nên liên hệ với đơn vị cung cấp máy chấm công để yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa. Trong trường hợp đường truyền không tốt, bạn nên yêu cầu bộ phận IT kiểm tra chi tiết hơn để tìm nguyên nhân gây ra sự cố.

III. Tìm hiểu về máy chấm công hiện đại nhất hiện nay

1. Achamcong – Giải pháp công nghệ chấm công mới cho doanh nghiệp

Achamcong là một giải pháp công nghệ chấm công cá nhân mới ra mắt vào năm 2021, đúng vào thời điểm dịch COVID-19 đang bùng phát. Đa số các doanh nghiệp đã thay đổi phương thức làm việc sang hình thức làm việc từ xa để đối phó với tình hình khó khăn. Tuy nhiên, việc thay đổi từ lối quản lý trực tiếp và thủ công đã khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc quản lý nhân viên.

Achamcong là giải pháp tự động hóa dành cho doanh nghiệp, mang đến hỗ trợ cho các tổ chức trong việc phát triển các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu phát triển.

– Đối với doanh nghiệp

Giải pháp này giúp tổ chức có nền tảng để tiến hành các hoạt động khác phục vụ cho mục tiêu phát triển. Đối với CEO và lãnh đạo công ty, Achamcong cho phép quản lý nhân sự mọi lúc, mọi nơi trên đa nền tảng máy tính và thiết bị di động.

– Đối với bộ phận HR

Giải pháp này giúp tiết kiệm thời gian và công sức, tập trung vào các mục tiêu quan trọng hơn và giảm thiểu thời gian xử lý dữ liệu chấm công nhân sự.

– Đối với nhân viên

Achamcong giúp họ chủ động trong việc theo dõi thông tin chấm công chính xác. Họ cũng có thể thực hiện các hoạt động như viết phiếu yêu cầu hay đơn nghỉ phép một cách tiện lợi trên thiết bị di động. Từ đó tránh tình trạng chen lấn và xô đẩy trong quá trình chấm công.

Tìm hiểu về máy chấm công hiện đại nhất hiện nay

2. Các tiện ích nổi bật nhất từ Achamcong

Achamcong là một ứng dụng hỗ trợ quản lý và thực hiện chính sách nhân sự trong bối cảnh công nghệ 4.0. Từ đó mang đến trải nghiệm chấm công thông minh và chính xác. Phần mềm này cũng được ưa chuộng vì tích hợp nhiều tính năng hữu ích trong quản lý nhân sự từ xa. Bao gồm:

– Tính năng quản lý tự động sắp xếp ca làm việc một cách hợp lý, hỗ trợ quản lý đơn từ trực tuyến nhanh chóng.

– Tăng cường sức mạnh cho hoạt động truyền thông nội bộ trong tổ chức.

– Tạo tâm lý thoải mái cho nhân viên trong công việc nhờ khả năng quản lý nhân sự, khen thưởng, và kỷ luật kịp thời.

– Phần mềm có nhiều tính năng hiện đại và thông minh, đáp ứng xu hướng công nghệ 4.0.

– Ứng dụng linh hoạt trong mọi trường hợp làm việc ngoại tuyến và trực tuyến, đồng thời quản lý đa chi nhánh trở nên đơn giản và dễ dàng.

Achamcong mang đến sự tiện ích và hiệu quả cho việc quản lý nhân sự. Từ đó giúp doanh nghiệp áp dụng công nghệ thông minh để nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quy trình công tác.

Bài viết trên đã trình bày đầy đủ thông tin về tình trạng không tải được dữ liệu từ máy chấm công và cách khắc phục. Hy vọng rằng nội dung này sẽ hữu ích cho độc giả và giúp họ giải quyết vấn đề một cách hiệu quả!

Top 5 phần mềm chấm công bằng khuôn mặt tốt nhất

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA