Face id xuất hiện lần đầu trên iPhone X đã đưa tính năng bảo mật của smartphone lên một tầm cao mới. Tuy nhiên, người dùng iPhone đôi khi phải đối mặt với vấn đề face id không nhạy, gây khó khăn trong quá trình mở khóa màn hình. Bài viết này sẽ giải thích tại sao face id không nhạy. Đồng thời đề xuất một số giải pháp để khắc phục vấn đề này một cách hiệu quả.

I. Face id không nhạy là gì?

Lỗi face id không nhạy xảy ra khi thiết bị iPhone của bạn không thể nhận diện khuôn mặt của người dùng, ngay cả sau khi bạn đã thử ở nhiều góc độ khác nhau. Điều này có nghĩa là bạn không thể sử dụng tính năng face id để mở khóa điện thoại một cách thuận tiện.

Face id không nhạy là gì?

Mặc dù đây không phải là một vấn đề quá nghiêm trọng, nhưng nó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của người dùng. Vì vậy, việc xác định nguyên nhân và tìm cách khắc phục là quan trọng để khôi phục chức năng này một cách hiệu quả.

II. Tại sao face id không nhạy?

Có khá nhiều lý do khiến cho face id không hoạt động đúng cách. Sau đây là những nguyên nhân chủ yếu mà bạn có thể gặp phải.

Tại sao face id không nhạy? Giải pháp nào giúp bạn xử lý nhanh chóng?

1. Sử dụng face id chưa đúng cách

Một số người dùng mới tiếp xúc với các thiết bị iPhone có tính năng cảm biến khuôn mặt thường thực hiện các thao tác không chính xác. Điều này dẫn đến việc không thể sử dụng face id để mở khóa điện thoại. Ví dụ như để điện thoại quá xa khuôn mặt, không tháo khẩu trang hoặc đeo kính mắt khi sử dụng face id. Hoặc sử dụng face id trong điều kiện thiếu sáng.

Sử dụng face id chưa đúng cách

2. Ống kính camera dính bụi

Máy ảnh bị dính bụi có thể làm giảm khả năng nhận diện khuôn mặt trên camera điện thoại, dẫn đến tình trạng lỗi face id không khả dụng. Nguyên nhân này thường xuyên xuất hiện ở người dùng sử dụng điện thoại trong môi trường nhiều bụi và ít thực hiện lau chùi vệ sinh cho điện thoại và ống kính camera.

3. Điện thoại bị hư hỏng phần cứng

Hư hỏng phần cứng của điện thoại xảy ra các hoạt động va đập mạnh, rơi rớt hoặc bị dính nước khiến cho camera bị hỏng hoặc bo mạch dẫn bị đứt.

Điện thoại bị hư hỏng phần cứng

4. Xung đột phần mềm

Xung đột phần mềm thường là một nguyên nhân gây lỗi face id không khả dụng trên điện thoại iPhone. Một số ứng dụng đã cài đặt trên điện thoại có thể tương tác và gây trục trặc cho tính năng nhận diện khuôn mặt, dẫn đến sự cố lỗi Face ID Not Available.

>>> Xem thêm: Lỗi face id không định vị được khuôn mặt – Cách xử lý dễ dàng 

III. Cách khắc phục lỗi face id không nhạy

Khắc phục sớm lỗi face id không nhạy của iPhone sẽ giúp quá trình sử dụng của bạn thuận lợi và mượt mà hơn.

1. Cập nhật phiên bản IOS mới nhất

Bạn nên kiểm tra việc cập nhật phiên bản iOS trên điện thoại của mình, vì có thể xảy ra xung đột phần mềm giữa các phiên bản khác nhau. Để cập nhật iOS mới nhất trên iPhone, bạn có thể thực hiện theo hai bước đơn giản sau:

– Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Cài đặt chung.

– Bước 2: Tiếp theo, chọn Cập nhật phần mềm và tải về cài đặt khi có thông báo.

Cập nhật phiên bản IOS mới nhất

2. Khởi động lại tính năng mở khoá

– Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và vào phần Face ID và Mật mã.

– Bước 2: Tắt chức năng Mở khoá bằng Face ID và thực hiện đặt lại thiết bị.

– Bước 3: Quay lại mục Face ID và Mật mã, bật lại tính năng Mở khoá để hoàn tất quá trình.

Khởi động lại tính năng mở khoá

3. Đặt lại ID khuôn mặt khi bị mất face id

– Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và vào phần Face ID & Passcode.

– Bước 2: Chọn tùy chọn Reset Face ID.

– Bước 3: Chọn Set Up Face ID. Sau đó, nhấn Get Started và tiến hành thiết lập lại Face ID.

Cuối cùng, bật lại chức năng iPhone Unlock và kiểm tra xem lỗi Face ID trên iPhone đã được khắc phục chưa.

Đặt lại ID khuôn mặt khi bị mất face id

4. Lỗi do quá trình thay màn hình hoặc ép kính iPhone

Khi màn hình điện thoại bị nứt hoặc hỏng, người dùng thường đến cửa hàng điện thoại để thay thế màn hình hoặc kính. Tuy nhiên, quá trình thay thế có thể ảnh hưởng đến bộ phận camera trước của điện thoại, gây ra vấn đề trong việc nhận dạng khuôn mặt. Do đó, chúng ta nên đến các trung tâm sửa chữa uy tín để giải quyết vấn đề này.

Lỗi do quá trình thay màn hình hoặc ép kính iPhone

5. Lỗi phần cứng trước hoặc sau khi sửa chữa

Trong quá trình sử dụng, nếu bạn vô tình làm rơi điện thoại xuống nước hoặc va chạm mạnh vào các vật dụng cứng, có thể dẫn đến hỏng camera nhận diện khuôn mặt.

Hoặc nếu bạn đã từng thay thế hoặc sửa chữa điện thoại mà chưa kiểm tra kỹ các tính năng, linh kiện chưa được lắp đúng, có thể dẫn đến lỏng chân cắm socket. Trong trường hợp này, hãy đưa điện thoại đến một trung tâm sửa chữa uy tín để khắc phục tình trạng iPhone hỏng face id ngay lập tức.

Kết luận: Nhìn chung, những thông tin trên giúp bạn hiểu rõ về lý do tại sao face id không nhạy và cách khắc phục. Nếu bạn thấy thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ bài viết với bạn bè của bạn nhé.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797