Kinh doanh Online trên Facebook ắt hẳn không còn xa lạ với nhiều doanh nghiệp và cá nhân. Facebook cũng ngày càng ra mắt những sản phẩm, tính năng tạo lợi thế cho những nhà kinh doanh, một trong số đó là Facebook Shop. Qua bài viết này, Ninja sẽ hướng dẫn bạn cách thêm cửa hàng trên facebook giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sắm chỉ với vài bước đơn giản.

I. Cửa hàng trên Facebook (Facebook Shop) là gì?

Cửa hàng trên Facebook (Facebook Shop) là một tính năng giúp các doanh nghiệp hoặc cá nhân bán hàng trực tiếp qua Fanpage của họ. Đây là một công cụ tiện lợi giúp người bán thêm cửa hàng trên facebook và quản lý danh sách sản phẩm với thông tin đầy đủ như hình ảnh, giá cả, mô tả sản phẩm. Tính năng này được hiển thị dưới dạng Tab trên thanh Menu của Fanpage.

Cửa hàng trên Facebook (Facebook Shop) là gì? – thêm cửa hàng trên facebook

Đặc điểm chính:

– Danh sách sản phẩm trực quan: Người bán có thể thêm các sản phẩm với hình ảnh và thông tin chi tiết, tạo trải nghiệm trực quan cho người mua.

– Mua hàng tiện lợi: Khách hàng có thể dễ dàng nhắn tin trực tiếp cho người bán để mua sản phẩm mà không cần phải điều hướng qua nhiều trang.

– Dễ quản lý: Người quản lý Fanpage có thể điều chỉnh và cập nhật sản phẩm ngay trên Facebook mà không cần dùng đến các công cụ phức tạp khác.

Facebook shop là gì? Cách setup facebook shop cực đơn giản

II. Hướng dẫn cách thêm cửa hàng trên facebook dễ dàng

Với những hướng dẫn cách tạo facebook shop sau, các doanh nghiệp và cá nhân có thể dễ dàng thêm cửa hàng trên facebook, thiết lập một gian hàng trực tuyến trực tiếp trên Fanpage của mình. Việc thêm cửa hàng trên Facebook mang lại nhiều lợi ích, giúp bạn quản lý sản phẩm và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.

Bước 1: truy cập vào vị trí cửa hàng

Mở “Trình quản lý kinh doanh” của Facebook tại liên kết https://business.facebook.com/business_locations/. Đây là nơi bạn sẽ quản lý các địa điểm cửa hàng của mình.

Bước 2: chọn trang Fanpage chính

Tại giao diện, bạn chọn Fanpage mà bạn muốn thêm cửa hàng. Fanpage này sẽ đóng vai trò là trang chính để hiển thị các cửa hàng và sản phẩm của bạn.

Bạn có thể tạo Page với tool reg page facebook hàng loạt để thêm một Page bán hàng.

chọn Fanpage mà bạn muốn thêm cửa hàng

Bước 3: thêm cửa hàng trên facebook

– Nhấp vào nút “Add Store” để bắt đầu quá trình thêm cửa hàng.

cách thêm cửa hàng vào fanpage – nhấn “Add Store”

– Nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục quá trình thiết lập.

Nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục quá trình thiết lập

Bước 4: nhập thông tin vị trí cửa hàng

Bạn sẽ cần nhập thông tin chi tiết cho từng vị trí cửa hàng của mình. Có bốn phương pháp để thêm vị trí:

Cách 1: thêm thủ công – phù hợp nếu bạn có ít hơn 10 cửa hàng.

Cách 2: thêm cùng lúc nhiều cửa hàng – sử dụng bảng tính Excel để thêm hàng loạt cửa hàng nếu bạn có nhiều hơn 10 cửa hàng.

Cách 3: kết nối các trang có sẵn – nếu bạn đã có Fanpage cho từng cửa hàng riêng, bạn có thể kết nối các Fanpage này với trang chính.

Cách 4: kết nối qua API – dành cho các nhà phát triển muốn tự động hóa quá trình thêm vị trí.

Bước 5: tải xuống thông tin cửa hàng

Sau khi hoàn tất, bạn có thể tải xuống một bảng tính Excel chứa thông tin chi tiết về cửa hàng và sản phẩm của mình để quản lý dễ dàng hơn.

Bước 6: chỉnh sửa hoặc thêm mới vị trí

– Bạn có thể chỉnh sửa hoặc thêm mới các vị trí cửa hàng bất kỳ lúc nào bằng cách vào mục “Vị trí cửa hàng”.

– Nhấp vào “+ Thêm cửa hàng”.

Với các bước đơn giản trên, bạn đã có thể dễ dàng thêm cửa hàng trên Facebook, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

XEM THÊM: Bộ công cụ phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook tự động – TOP 10

III. Thiết lập cách thêm cửa hàng trên fanpage

Thiết lập cửa hàng trên Fanpage là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp và cá nhân dễ dàng quảng bá và bán sản phẩm trực tiếp trên Facebook. Người bán có thể thiết lập không gian để giới thiệu sản phẩm với hình ảnh, giá cả, mô tả chi tiết.

Thiết lập cách thêm cửa hàng trên fanpage

Việc quản lý và thiết lập sau cách thêm cửa hàng vào fanpage này bao gồm nhiều tác vụ nhằm đảm bảo cửa hàng hoạt động mượt mà và hiệu quả.

– Chia sẻ sản phẩm trực tiếp lên Fanpage mà không cần phải đăng lại từ đầu.

– Thay đổi cài đặt cửa hàng: cách thêm mục cửa hàng trên fanpage, thông tin hiển thị, phương thức thanh toán cho đến các tùy chọn giao diện.

– Sắp xếp Facebook Shop theo bộ sưu tập sản phẩm, bạn có thể xóa toàn bộ bộ sưu tập hoặc xóa từng sản phẩm riêng lẻ khi cần.

– Xóa tab cửa hàng khỏi Fanpage hoặc cách thêm mục cửa hàng trên fanpage một cách dễ dàng.

Với các chức năng quản lý chi tiết này, việc quản lý gian hàng trên Facebook Store sẽ trở nên đơn giản, giúp bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

1. Thiết lập thông tin cho cửa hàng

Thiết lập thông tin cho cửa hàng là bước quan trọng để hoàn thiện gian hàng trên Facebook, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người mua. Sau khi đã thêm cửa hàng trên facebook trên Tab, bạn cần thực hiện một số bước để cấu hình các thông tin chi tiết.

Bước 1: truy cập vào mục cửa hàng

Truy cập vào Fanpage, sau đó chọn “Cửa hàng” từ thanh menu bên trái. Đây là nơi bạn sẽ bắt đầu cấu hình các thiết lập cần thiết.

Tạo cửa hàng cho fanpage

Bước 2: chấp nhận điều khoản

Khi hộp thoại điều khoản của Facebook hiện ra, bạn cần tích chọn “Tôi đồng ý với các điều khoản” và nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục quá trình thiết lập.

Bước 3: chọn phương thức thanh toán

Tại đây, bạn sẽ có hai lựa chọn để thiết lập phương thức thanh toán:

– Nhắn tin mua: Khách hàng sẽ gửi tin nhắn trực tiếp đến cửa hàng của bạn để đặt hàng.

– Thanh toán trên trang web khác: Điều hướng khách hàng tới website của bạn để hoàn thành giao dịch.

Trong hướng dẫn này, phương thức thanh toán bằng “Nhắn tin mua” sẽ được thiết lập, cho phép khách hàng liên hệ trực tiếp qua tin nhắn.

Thiết lập phương thức thanh toán

Bước 4: chọn đơn vị tiền tệ

Chọn đơn vị tiền tệ phù hợp cho cửa hàng, ví dụ như “USD” hoặc “VNĐ” để hiển thị giá sản phẩm theo nhu cầu của bạn.

Chọn đơn vị tiền tệ phù hợp cho cửa hàng, ví dụ như “USD” hoặc “VNĐ”

Bước 5: Lưu cài đặt

Cuối cùng, nhấn “Lưu” để hoàn tất quá trình thiết lập thông tin cho cửa hàng.

Với những bước trên, bạn đã thiết lập thành công thông tin cơ bản cho cửa hàng trên Fanpage, sẵn sàng phục vụ khách hàng.

2. Cách thêm sản phẩm vào cửa hàng trên facebook

thêm sản phẩm vào cửa hàng facebook sẽ giới thiệu sản phẩm trực tuyến đến khách hàng. Sau khi đã thiết lập cửa hàng trên Fanpage, bạn cần thêm sản phẩm để người dùng có thể xem và tương tác.

Bước 1: vào mục cửa hàng trên Fanpage

– Truy cập vào Fanpage của bạn và vào “Cửa hàng”.

– Tìm mục “Mô tả mặt hàng”.

– Viết một đoạn giới thiệu ngắn gọn về sản phẩm mà bạn muốn kinh doanh, giúp khách hàng nắm bắt thông tin nhanh chóng.

Thêm sản phẩm vào cửa hàng trên facebook

Bước 2: thêm sản phẩm mới

Nhấp vào nút “Thêm sản phẩm” ở cuối trang. Khi đó, Facebook sẽ mở ra một giao diện để bạn có thể nhập các thông tin chi tiết về sản phẩm.

Bước 3: tải hình ảnh hoặc video sản phẩm

Chọn “Thêm ảnh” để tải lên hình ảnh sản phẩm từ máy tính của bạn. Bạn cũng có thể thêm video nếu muốn làm nổi bật sản phẩm hơn.

Sau đó, điền đầy đủ các thông tin cần thiết như tên sản phẩm, giá, mô tả chi tiết, và tình trạng hàng (còn hàng hoặc hết hàng).

điền đầy đủ các thông tin cần thiết như tên sản phẩm, giá, mô tả chi tiết, và tình trạng hàng

Bước 4: lưu sản phẩm

Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, nhấn “Lưu”. Facebook sẽ hiển thị thông báo rằng sản phẩm đã được thêm thành công. Sản phẩm sẽ ở trạng thái Đang xử lý và cần được Facebook kiểm duyệt trước khi hiển thị công khai trên Fanpage.

Với các bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng thêm sản phẩm vào cửa hàng facebook, giúp tăng khả năng tiếp cận và tạo cơ hội bán hàng hiệu quả.

3. Thêm sản phẩm vào cửa hàng trên facebook theo bộ sưu tập

Cách thêm sản phẩm vào cửa hàng trên facebook theo bộ sưu tập là một cách hiệu quả để quản lý sản phẩm, đặc biệt khi bạn có nhiều mặt hàng. Bằng cách nhóm sản phẩm theo bộ sưu tập, bạn có thể giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và khám phá các sản phẩm liên quan. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: truy cập vào Công cụ đăng

Truy cập Fanpage của bạn, sau đó chọn “Công cụ đăng” từ trang chủ Fanpage. Đây là nơi bạn sẽ quản lý các nội dung và sản phẩm của mình.

Bước 2: tìm đến mục Bộ sưu tập

– Tại thanh menu bên trái, tìm và nhấp vào mục “Cửa hàng”.

– Chọn “Bộ sưu tập” để bắt đầu tạo nhóm sản phẩm.

Thêm sản phẩm vào cửa hàng trên facebook theo bộ sưu tập

Bước 3: thêm bộ sưu tập mới

– Nhấp vào nút “Thêm bộ sưu tập”.

– Nhập tên cho bộ sưu tập mà bạn muốn tạo (ví dụ: quần áo mùa hè, phụ kiện, v.v.).

– Nhấn “Thêm sản phẩm”.

Nhấn “Thêm sản phẩm”

Sau đó, bạn thực hiện các bước tương tự như thêm sản phẩm thông thường, bao gồm tải ảnh, thêm tên, mô tả và giá cả.

Với các bước này, bạn có thể dễ dàng quản lý sản phẩm theo bộ sưu tập trên Facebook, giúp cửa hàng của mình trở nên chuyên nghiệp và thu hút hơn.

IV. Fix lỗi cách thêm cửa hàng trên fanpage

Bạn hoàn toàn có thể fix lỗi khi thêm cửa hàng trên facebook thường gặp và cách giải quyết:

1. Lỗi chưa có tab cửa hàng

Nếu Fanpage của bạn chưa có tab cửa hàng, điều đầu tiên bạn cần làm là thêm tab này vào Fanpage. Điều này sẽ cho phép bạn bắt đầu tạo cửa hàng trên fanpage và hiển thị sản phẩm của mình trên Facebook.

Lỗi chưa có tab cửa hàng

2. Lỗi không thể thêm tab cửa hàng

Nếu bạn không thể thêm cửa hàng trên facebook, thêm tab cửa hàng cho Fanpage, rất có thể giao diện hiện tại của Fanpage không hỗ trợ tính năng này.

Lỗi không thể thêm tab cửa hàng

Để khắc phục, bạn cần chuyển đổi mẫu giao diện Fanpage sang mẫu hỗ trợ thêm tab cửa hàng. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách vào phần cài đặt và chọn một mẫu giao diện phù hợp hơn.

3. Lỗi không thêm được sản phẩm vào cửa hàng trên facebook

Khi không thể thêm sản phẩm vào cửa hàng, rất có thể sản phẩm của bạn không đáp ứng các chính sách của Facebook.

Để khắc phục, bạn cần kiểm tra và đảm bảo sản phẩm tuân thủ các yêu cầu về chính sách, hình ảnh và mô tả. Nếu cần, hãy thay thế sản phẩm hoặc điều chỉnh thông tin, hình ảnh cho phù hợp để sản phẩm có thể được Facebook phê duyệt.

Lời kết

Với quy trình thêm cửa hàng trên facebook đơn giản và dễ thực hiện, bạn có thể tạo cửa hàng, quản lý sản phẩm, và tương tác trực tiếp với khách hàng ngay trên nền tảng Facebook. Chúc bạn thành công!

Tìm UID Facebook| Lấy UID Facebook| Find UID Facebook FREE