Khi nhắc tới viral marketing là gì sẽ nghĩ tới các chiến dịch marketing tạo hiệu ứng lan truyền trực tuyến. Những chiến dịch marketing đi kèm với tính chất viral sẽ mang đến sức hút “khủng”. Do đó rất nhiều doanh nghiệp, nhà bán hàng online áp dụng triển khai trên các kênh truyền thông. Nhằm để đưa thương hiệu quả mình tiến tới khách hàng nhanh hơn. 

Vậy Viral Marketing là gì? Các bước để xây dựng chiến dịch Viral Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp như thế nào? Cùng Ninja tìm hiểu qua bài viết sau bạn nhé!

I. Viral marketing là gì?

Viral Marketing hay Marketing lan truyền là hình thức tiếp thị tác động đến các hành vi chia sẻ thông điệp từ người này qua người khác một cách nhanh chóng. Mục đích của Viral Marketing là truyền thông, quảng bá theo cấp số nhân thông qua mạng xã hội. Trong một chiến dịch Viral Marketing phần nội dung được coi là phần quan trọng nhất. Bởi nội dung phù hợp được thể hiện ở bất kỳ hình thức nào nếu đánh trúng vào tâm lý của người tiêu dùng thì rất dễ tạo viral. Từ đây, khách hàng sẽ chủ động tương tác với khách hàng của bạn nhằm tăng chỉ số như lượt xem, lượt chia sẻ, lượt thích. Điều này sẽ thành bàn đạp để thúc đẩy cho họ dành nhiều sự quan tâm đến thương hiệu của bạn.

II. Điểm chung của những chiến dịch Viral Marketing thành công?

Những chiến dịch Viral Marketing sẽ mang các điểm chung như:

– Chạm tới cảm xúc

Một trong những yếu tố quan trọng để tạo viral đó chính là chạm đến cảm xúc của khán giả. Họ không chỉ nói về sản phẩm của mình mà còn đưa ra các vấn đề trực tiếp đến cảm xúc của khách hàng.

– Đúng thời điểm

Trong thời điểm diễn ra chiến dịch viral marketing thì chúng đều đứng đầu về độ lan truyền và thảo luận. Không những vậy, thời gian về sau người ta vẫn còn nhắc đến các chiến dịch như hình mẫu về viral marketing. Vậy nên, thời gian luôn là yếu tố quan trọng quyết định đến một chiến dịch marketing có trở nên viral hay không. Các chiến dịch thành công đều bắt đầu xuất hiện vào thời gian vàng công khai trước công chúng. Sau đó liên tiếp tạo ra sự bùng nổ phản ứng từ khán giả.

– Độc nhất

Sự mới lạ trong ý tưởng nội dung đến cách truyền tải sẽ là một điểm nhấn ấn tượng được đánh dấu vào trong tâm trí của khách hàng. Điều này khiến họ tò mò và ngạc nhiên về thương hiệu của bạn. Từ đó họ sẽ dành sự quan tâm, tìm hiểu sâu về sản phẩm bạn cung cấp. Đây là điều mà mỗi thương hiệu đều mong muốn nhằm tăng độ phủ thương hiệu.

– Táo bạo

Sự táo bạo luôn thu hút mỗi người. Vậy nên tạo chiến dịch, clip viral marketing có kết hợp sự táo bạo cũng sẽ mang đến cho doanh nghiệp không ít những lợi ích. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý rằng tạo sự tạo bạo chứ không nên tạo sự phản cảm. Điều này tránh xảy ra khủng hoảng truyền thông cho doanh nghiệp.

III. Các bước triển khai chiến dịch viral marketing hiệu quả

Để triển khai một chiến dịch viral marketing hiệu quả bạn nên triển khai theo các bước sau:

1. Nghiên cứu khách hàng và thị trường

Để một chiến dịch viral marketing đạt được hiệu quả tối đa bạn cần phải thực hiện nghiên cứu khách hàng và thị trường. Khi xác định được khách hàng mục tiêu sau đó mới thực hiện lên kế hoạch cho đúng đắn. Bởi một chiến dịch viral marketing thành công thì đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ được coi là yếu tố quyết định sự thành công. Bởi họ chính là trung tâm lan toả thông tin đến với mọi người. 

Cách tạo chiến dịch viral marketing hiệu quả

Doanh nghiệp muốn chiến dịch không chỉ được lan truyền bởi khán giả mục tiêu mà còn bởi cộng đồng. Đây chính là giải pháp marketing 0 đồng nhằm tăng sức hút cho khách hàng. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng chiến dịch của bạn cần có mục tiêu ngay từ khâu lên kế hoạch và khán giả mục tiêu cần được quyết định ngay lúc đó. Khi đã hiểu được khách hàng và thị trường thì sản phẩm mới được tung ra sẽ có cơ hội thành công hơn.

2. Chọn mục tiêu và thông điệp

Một chiến dịch Viral Marketing sẽ có một thông điệp khác nhau. Do đó trong suốt một hành trình của chiến dịch bạn cần giúp khách hàng ghi nhớ về sản phẩm và dịch vụ mà bạn muốn cung cấp.

==> Xem thêm: 55 khẳng định thu hút khách hàng bằng luật hấp dẫn

3. Xây dựng nội dung

Sở hữu nội dung, ý tưởng thông điệp Viral Marketing dưới đa dạng dạng hình thức khác nhau như hình ảnh, video, bài viết. Thì bạn cần chọn ra cho mình một nội dung phù hợp với đặc thù sản phẩm và thương hiệu doanh nghiệp. Việc xây dụng nội dung hoàn chỉnh cũng chính là một cách để thuyết phục khách hàng khó tính nhất. Đồng thời giúp giải đáp được vấn đề: khách hàng mong muốn điều gì khi mua hàng ?

4. Phân phối nội dung

Viral Marketing sẽ mang lại hiệu quả vô cùng to lớn cho doanh nghiệp. Do đó để doanh nghiệp có thể thành công và ghi lại dấu ấn với khách hàng. Thì việc chọn nội dung phù hợp sẽ là yếu tố quan trọng nhất. Doanh nghiệp cần lựa chọn nội dung phù hợp. Các nội dung có sức lan toả rộng lớn để thực hiện tiếp cần khách hàng tiềm năng nhanh nhất. Đồng thời, bạn cũng nên sử dụng các công cụ marketing hỗ trợ chiến dịch của mình thành công hoàn hảo. Chảng hạn như sử dụng phần mềm facebook marketing nhằm đẩy tương tác, chia sẻ thông điệp nhanh hơn. Ngoài ra, việc theo dõi các chiến dịch khi hoạt động để có thể cân nhắc sửa đổi khi cần thiết. 

Trên đây là các thông tin trả lời cho câu hỏi Viral Marketing là gì? Các bước triển khai Viral Marketing hiệu quả. Hy vọng qua bài viết này bạn có thể xây dựng được lối đi riêng cho mình.

Chú bạn thành công!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA