Thuật ngữ “xoay ca” thường xuất hiện trong các mô tả công việc, thông tin tuyển dụng hoặc thậm chí là câu hỏi trong cuộc phỏng vấn. Vậy xoay ca là gì? Là một quản lý, bạn cần phải tổ chức việc xoay ca của nhân viên một cách hợp lý như thế nào? Hãy cùng Ninja tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây để có câu trả lời cho những thắc mắc trên.

Xoay ca là gì? Tại sao cần xoay ca trong công việc?

I. Xoay ca là gì?

Thông thường, trong những ngành nghề tuân theo giờ hành chính, ca làm việc kéo dài 8 tiếng với thêm 1 tiếng nghỉ trưa. Bắt đầu từ 8 giờ sáng và kết thúc vào 5 giờ chiều. Tuy nhiên, đối với các ngành dịch vụ, đặc biệt là ngành nhà hàng và khách sạn, họ thường áp dụng hệ thống làm việc theo hai ca

– Ca sáng từ 6h sáng đến 2h chiều 

– Ca chiều từ 2h chiều đến 10h tối

Xoay ca là gì?

Vậy ca xoay là gì? Làm việc xoay ca có nghĩa là nhân viên làm việc trong 1 tuần với thời gian làm việc không cố định, phù hợp với ngành dịch vụ như nhà hàng và khách sạn. Ca làm việc có thể làm toàn thời gian 8 tiếng hoặc làm bán thời gian 6 tiếng hoặc 4 tiếng.

II. Tại sao phải làm xoay ca?

Các công việc tại nhà hàng và khách sạn thường không giới hạn trong giờ hành chính mà có thể cần phải được thực hiện 24/7. Do đó, để đảm bảo rằng công việc diễn ra trơn tru và đảm bảo sức khỏe của nhân viên, các doanh nghiệp thường chia công việc thành các ca làm việc xoay và ca làm việc gãy.

Tại sao phải làm xoay ca?

Ngoài ra, việc sử dụng hệ thống ca xoay còn mang lại những lợi ích sau:

– Cho phép nhân viên, đặc biệt là sinh viên, linh hoạt trong việc sắp xếp thời gian làm việc. Giúp họ không bị ảnh hưởng đến việc học tập tại trường

– Phân ca làm việc giúp đảm bảo rằng công việc diễn ra đúng theo kế hoạch. Đồng thời đảm bảo sức khỏe của nhân viên và đạt được mục tiêu kinh doanh

– Dễ dàng quản lý và điều phối nhân sự một cách hiệu quả hơn. Giúp tiết kiệm chi phí quản lý nguồn nhân lực

III. Ưu điểm và nhược điểm của việc làm xoay ca là gì?

1. Ưu điểm của việc làm xoay ca là gì?

Xây dựng chính sách làm việc ca gãy mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và người lao động. Cụ thể:

– Đối với người lao động

+ Nhiều doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ về việc làm ca gãy cho nhân viên

+ Nhân viên có sự linh động trong việc sắp xếp thời gian làm việc. Đặc biệt là đối với sinh viên có thể tự quản lý lịch học

+ Đảm bảo sức khỏe của nhân viên bằng việc tránh căng thẳng và mệt mỏi do làm việc liên tục

– Đối với doanh nghiệp

+ Tối ưu hóa sử dụng thời gian và nguồn nhân lực cho cửa hàng. Đặc biệt trong những giờ cao điểm

+ Đảm bảo luôn có đủ nhân sự để phục vụ trong suốt cả ngày

+ Giảm thiểu sai sót trong việc tiếp đón khách hàng do không thiếu nhân viên

Ưu điểm và nhược điểm của việc làm xoay ca là gì?

2. Nhược điểm của việc làm xoay ca là gì?

Ngoài những lợi ích, việc làm ca xoay cũng đi kèm với một số nhược điểm như sau:

– Đối với người lao động

+ Làm ca xoay có thể khiến người lao động thiếu thời gian cho các hoạt động cá nhân và kế hoạch riêng của họ

+ Trong những thời điểm cao điểm khi có nhiều khách, người lao động phải làm việc với công suất cao. Điều này có thể gây mệt mỏi

+ Việc xin nghỉ phép có thể gặp khó khăn do đặc thù công việc dịch vụ luôn đòi hỏi có người phục vụ

– Đối với doanh nghiệp

+ Bộ phận nhân sự gặp khó khăn trong việc chấm công tính lương cho nhân viên do việc quản lý các ca làm việc phức tạp

+ Doanh nghiệp cần quản lý nhiều nhân viên trong cùng một cửa hàng. Điều này đòi hỏi sự tổ chức và quản lý hiệu quả

+ Có thời điểm một ca làm việc có quá nhiều nhân viên hoặc quá ít nhân viên. Điều này đòi hỏi nhà quản lý phải có khả năng sắp xếp linh hoạt

IV. Cách phân bổ hợp lý ca xoay là gì?

Có nhiều phương pháp để bạn có thể sắp xếp lịch trực và quản lý nhân sự một cách linh hoạt để đảm bảo tiến độ hoạt động của doanh nghiệp. Hãy cùng Ninja khám phá những phương pháp chia ca dưới đây:

1. Dựa vào mục đích kinh doanh

Mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu kinh doanh riêng biệt. Vì vậy, bạn cần tùy chỉnh lịch làm việc dựa trên bản chất và yếu tố đặc thù của doanh nghiệp. Ví dụ, nếu nhà hàng của bạn hoạt động với quy mô lớn và phục vụ khách hàng suốt cả ngày, bạn có thể áp dụng hai ca làm việc cơ bản như sau:

– Ca sáng: từ 6h – 14h hoặc 7h – 15h

– Ca tối: từ 14h – 22h hoặc 15h – 23h

Trong đó kèm theo các ca gãy dành cho nhân viên làm part time hoặc những giờ cao điểm:

– Ca gãy sáng: 7h – 10h

– Ca gãy trưa: 10h – 14h

– Ca gãy tối: 17h – 22h

Cách phân bổ hợp lý xoay ca là gì?

2. Dựa theo khối lượng công việc cần hoàn thiện

Việc sắp xếp ca làm việc dựa trên khối lượng công việc là gì? Dễ hiểu hơn thông qua ví dụ cụ thể như sau:

Thường thì nhà hàng có lượng khách đông vào buổi trưa và buổi tối. Vào những thời điểm này, bạn có thể tăng cường số lượng nhân viên làm việc. Ví dụ, trong những khung giờ ít khách, bạn có thể chỉ cần có 2-3 nhân viên phục vụ. Nhưng vào khung giờ đỉnh điểm, bạn có thể cần tăng số lượng lên 4-5 người để đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất.

3. Sắp xếp giờ làm dựa theo mong muốn của nhân viên

Khi bạn xếp ca làm việc, thường dựa trên lịch làm việc của từng nhân viên. Tuy nhiên, không phải lúc nào họ muốn làm vào ngày nào, bạn cũng không nên sắp xếp theo nguyện vọng cá nhân mà cần đảm bảo tính đều đặn và không ảnh hưởng đến hoạt động làm việc chung. Chia ca dựa trên nguyện vọng chỉ thực hiện trong trường hợp cần thiết hoặc trong những tình huống đặc biệt.

V. Giải pháp quản lý ca xoay linh hoạt, nhanh gọn

Xoay ca là một phương pháp quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục và hiệu quả. Tuy nhiên, quản lý các ca làm việc cũng như việc chấm công và tính lương cho nhân viên có thể gặp nhiều thách thức về sự chính xác và hiệu quả.

Một giải pháp cho bài toán này là sử dụng phần mềm chia ca làm việc cho nhân viên. Đây là một công cụ thông minh giúp tự động hóa việc quản lý ca làm việc và chấm công. Trong số các phần mềm này, Achamcong là một trong những lựa chọn hàng đầu với tính linh hoạt cao cho việc quản lý ca làm việc.

Giải pháp quản lý ca xoay linh hoạt, nhanh gọn

Achamcong cung cấp một loạt tính năng ấn tượng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc quản lý nhân sự trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Phần mềm này cho phép nhà quản lý dễ dàng lập kế hoạch ca làm việc linh hoạt cho từng nhân viên và thực hiện quản lý hồ sơ nhân sự một cách hiệu quả.

Hy vọng rằng thông qua những thông tin đã được chia sẻ, bạn đã nắm rõ khái niệm ca xoay là gì. Cùng với lý do và cách thực hiện việc chia ca xoay một cách hợp lý trong bối cảnh công việc của mình. Đặc biệt, nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ áp dụng hình thức ca xoay, đây sẽ giúp bạn và những người sử dụng lao động hiểu rõ hơn về ca làm việc. Từ đó tận dụng chúng để đạt được hiệu suất cao nhất.

Cách tính giờ làm việc theo ca đơn giản trên excel

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja 

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/ 

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/ 

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797