Zalo kết nối không ổn định đang là vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải trong thời gian gần đây? Vậy nguyên nhân thực sự gây ra lỗi kết nối này là gì? Cách khắc phục ra sao? Cùng phần mềm Ninja tìm kiếm đáp án trong nội dung bài viết dưới đây!

I. Tại sao zalo kết nối không ổn định?

Zalo kết nối không ổn định có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:

Tại sao zalo kết nối không ổn định? Cách khắc phục như nào?

– Lỗi vấn đề về mạng: Khi mạng bận hoặc có sự cố. Zalo có thể gặp khó khăn trong việc kết nối và truyền tải dữ liệu.

– Phiên bản ứng dụng Zalo cũ: Nếu phiên bản phần mềm Zalo của bạn không được cập nhật mới nhất. Điều này có thể gây ra các vấn đề về kết nối.

– Kết nối ngày giờ trên thiết bị điện thoại của bạn đang bị sai. Khi đó, đường truyền từ các nhà mạng không thể truyền một cách ổn định được.

– Tình trạng thiết bị: Nếu thiết bị của bạn đã bị hỏng hoặc có vấn đề kỹ thuật khác, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến kết nối Zalo.

II. Cách khắc phục lỗi zalo kết nối không ổn định

Để khắc phục vấn đề kết nối zalo không ổn định. Người dùng cần xác định rõ nguyên nhân cụ thể, sau đó tham khảo hướng dẫn xử lý dưới đây.

1. Kiểm tra kết nối mạng

Cách 1: Kiểm tra xem mạng 3G,4G, Wifi bạn đang dùng có ổn định hay không. Sau đó, cải thiện tình trạng mạng đang sử dụng để có kết nối zalo ổn định hơn.

Kiểm tra kết nối mạng

Cách 2: Nếu bạn đang bắt wifi, hãy di chuyển thiết bị đến gần bộ phát Wi-Fi cố định để bắt tín hiệu tốt hơn.

Kết nối mạng wifi gần với modem wifi

2. Cập nhật phiên bản zalo mới nhất

Phiên bản zalo cũ là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi kết nối trên ứng dụng này. Do đó, người dùng nên cập nhật các phiên bản mới nhất để có quá trình sử dụng an toàn, hiệu quả hơn.

Cập nhật phiên bản zalo mới nhất

3. Khắc phục lỗi ngày giờ sai trên thiết bị

Nếu như phần ngày giờ hiển thị trên Zalo đang bị sai so với thời gian thực. Bạn cần chỉnh lại thời gian, ngày giờ cho đúng để khắc phục lỗi zalo kết nối không ổn định. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào mục “Cài đặt” => chọn “Ngày & Giờ“

Bước 2: Chọn Tắt ở mục ” Đặt tự động” sau đó điều chỉnh thời gian ngày và giờ theo thực tế.

Cập nhật lại ngày giờ trên thiết bị

Trên đây là thông tin chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi zalo kết nối không ổn định. Hy vọng bài viết hữu ích và giúp bạn xử lý thành công vấn đề này.

Tham khảo thêm:

– Cách xác thực tài khoản zalo trên điện thoại nhanh chóng.

– Cách đăng nhập 1 zalo trên 2 điện thoại.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA