Bạn đã bao giờ tự đặt câu hỏi tại sao branding lại quan trọng, thậm chí ảnh hưởng đến sự thành – bại của doanh nghiệp? Thực sự làm brand là làm gì? Trong bài viết, Ninja sẽ cùng bạn vén màn bí mật của những phù thủy Branding nhé!
I. Ý nghĩa của việc làm brand marketing
Một thương hiệu mạnh không chỉ ở việc gây ấn tượng mạnh mẽ qua các campaign truyền thông, mà còn ở lại trong tâm trí khách hàng nhớ giá trị và sứ mệnh rõ ràng của doanh nghiệp. Đó cùng là lý do brand marketing tồn tại để truyền tải với khách hàng những giá trị đó.
Branding không đơn thuần tại ra những logo, slogan mà liên quan đến việc xây dựng hình tượng của nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ trong mắt khách hàng.
Bên cạnh đó, Branding tạo ra những sự khác biệt của thương hiệu, đó có thể là phong cách, thiết kế, thông điệp, giá trị…
Nhờ lan tỏa hiệu quả, Branding sẽ giúp khách hàng tin tưởng vào thương hiệu, tự tin hơn khi mua sắm và làm việc với nhãn hàng.
CHỦ ĐỀ LIÊN QUAN:
Thị trường Mass là gì? Các chiến lược mass marketing hiệu quả nhất
II. Nhiệm vụ làm brand là làm gì?
Ở mỗi cấp bậc của vị trí Brand Marketing sẽ có mức công việc cụ thể. Tuy nhiên, làm làm brand marketing sẽ chia thành các nhóm nhiệm vụ chính, bao gồm:
1. Lên kế hoạch
Kế hoạch trong làm brand marketing là xây dựng chiến lược, bao gồm:
– Định vị, tái định vị thương hiệu theo tầm nhìn thương hiệu
– Lên mục tiêu thị phần, doanh số, sản phẩm
– Kế hoạch marketing cho sản phẩm mới, đưa sản phẩm cũ quay trở lại thị trường
– Kế hoạch truyền thông (Ví dụ, lên luôn kế hoạch và hẹn giờ post các nội dung lan tỏa thông điệp với phần mềm đăng bài)
– Kích hoạt thương hiệu
Brand personality là gì? Cách xây dựng 12 hình mẫu tính cách thương hiệu kinh điển
2. Tài chính
Đây là nhiệm vụ sẽ diễn ra theo năm, quý và tháng để theo dõi mức tăng trưởng, dựa trên:
– Nguồn kinh phí
– Kiểm soát và phân phối ngân sách cho các hoạt động
– Xây dựng chiến lược giá
– Doanh số
3. Đo lường
Việc đo lường và định lượng định kỳ rất quan trọng để chiến dịch bám sát mục tiêu và kế hoạch.
– Theo dõi và đo lường tương tác trên các nền tảng truyền thông xã hội. Điều này bao gồm việc đo lường lượt thích, bình luận, chia sẻ, và các hoạt động liên quan đến thương hiệu trên các mạng xã hội.
Một cách để đo lường tỷ lệ spam bình luận chiến dịch thành công là sử dụng tool spam comment facebook free hàng loạt, an toàn, có báo cáo thống kê tỷ lệ thành công.
– Theo dõi lượt truy cập website, hành động tương tác trên web.
– Đo lường tỷ lệ chuyển đổi của người dùng sau khi tiếp xúc với chiến dịch branding. Đó có thể là những hành động mua sắm, đăng ký, xem thêm,…qua quảng cáo hoặc các tin nhắn gửi hàng loạt qua tool gửi tin nhắn facebook hàng loạt.
– Thu thập phản hồi từ khách hàng, bao gồm các ý kiến phản hồi, đánh giá, sự quan tâm với chiến dịch và thương hiệu. Đồng thời theo dõi nhận thức, tình cảm và tương tác với khách hàng dành cho thương hiệu.
– Đo lường ROI (Tỷ lệ lợi nhuận) để tránh chi tiêu vượt quá ngân sách cho phép.
– Đo lường chi phí, lợi ích. Theo dõi ưu nhược điểm để có sự điều chỉnh, cải thiện chiến lược kịp thời.
4. Tối ưu hóa lợi nhuận
Dựa trên khung lợi nhuận có sẵn của các nhóm ngành. Ví dụ: 3-7% đối với đồ điện tử, 15-30% với các mặt hàng quần áo,…
Để đảm bảo tối ưu hóa, yêu cầu Brand Marketing không chỉ làm việc độc lập mà cần kết hợp với các bộ phận Sale, mua hàng, kho bãi,… để nắm quy trình và tối ưu.
5. Quản lý và bảo vệ thương hiệu
Trong toàn bộ các quá trình trên cần đảm bảo mọi quy trình của chiến lược phải bám sát cốt lõi, thông điệp, hình ảnh thương hiệu.
Trong trường hợp chiến dịch có vấn đề, tình huống khẩn cấp, cần chuẩn bị chiến lược phản hồi, xử lý các khủng bố truyền thông sao cho giảm thiểu tác động tiêu cực đối với thương hiệu nhất có thể.
Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu bằng cách đăng ký thương hiệu và tên miền quan trọng.
Lời kết
Vậy bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc làm brand là làm gì. Làm đúng cách làm branding hiệu quả thật sự là một quy trình ấn tượng, tích cực giúp xây dựng kết nối khách hàng với thương hiệu. Chúc bạn thành công!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/