Bên cạnh các dịch vụ spa làm đẹp phổ biến như chăm sóc da, điều trị da, và massage dành cho chị em phụ nữ, gần đây, các dịch vụ spa mẹ và bé cũng đang phát triển mạnh mẽ. Mô hình này vẫn còn khá mới mẻ trên thị trường, mức độ cạnh tranh chưa cao, là lợi thế để các nhà đầu tư có thể thử sức kinh doanh. Vậy kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé như thế nào để kinh doanh hiệu quả? Cùng tham khảo bài viết sau đây của Ninja nhé!

I. Spa chăm sóc mẹ và bé là gì? 

Spa chăm sóc mẹ và bé là một trong các loại hình spa cung cấp các dịch vụ chăm sóc cho các mẹ bầu, phụ nữ sau sinh và các bé sơ sinh. Một số dịch vụ phổ biến trong spa chăm sóc mẹ và bé sau sinh bao gồm massage cho mẹ bầu, chăm sóc sau sinh, massage tắm bé, bơi thủy liệu cho bé,…

Spa chăm sóc mẹ và bé là gì?

Hiện nay trên thế giới, do sự phát triển của xã hội mà ý thức của con người về tầm quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe, đặc biệt là đối với mẹ bầu, mẹ bỉm và các em bé sơ sinh, ngày càng tăng cao. Họ luôn muốn dành những điều tốt đẹp nhất cho bản thân và con cái mình. Do đó nhu cầu được chăm sóc trong giai đoạn nhạy cảm này cũng tăng mạnh. Việc mở một spa chăm sóc mẹ và bé trong giai đoạn này thực sự có tiềm năng phát triển rất lớn.

II. Đặc điểm của mô hình spa chăm sóc mẹ và bé

Vậy mô hình kinh doanh spa chăm sóc mẹ và bé thường có những đặc điểm về đối tượng khách hàng và loại hình dịch vụ nào?

1. Đối tượng khách hàng của spa mẹ và bé

Đối tượng khách hàng mục tiêu của spa chăm sóc mẹ và bé sau sinh là các mẹ bầu và phụ nữ sau sinh. Để kinh doanh thành công, bạn phải hiểu rõ tâm lý, xử lý những câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, nhu cầu của khách hàng mục tiêu, cũng như hành vi và thói quen mua sắm của họ.

Đối tượng khách hàng của spa mẹ và bé

Do đối tượng đặc thù, sản phẩm sử dụng trong spa chăm sóc mẹ và bé cần đảm bảo an toàn. Có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và tốt nhất là từ thiên nhiên. Mô hình này kết hợp chăm sóc mẹ bầu và bé sau sinh, giúp các mẹ có sức khỏe tốt trong thời gian mang thai và sau khi sinh. Đồng thời tăng cường sức khỏe cho em bé.

2. Các dịch vụ tại spa chăm sóc mẹ và bé 

Một spa chăm sóc mẹ và bé đáp ứng nhu cầu của các mẹ và bé với nhiều dịch vụ đa dạng bao gồm:

– Massage bầu: Khi mang thai, phụ nữ thường bị đau mỏi khắp cơ thể, cảm giác nặng nề bởi sức nặng của em bé trong bụng. Massage bầu giúp chị em giảm đau, thư giãn và xả stress.

– Chăm sóc sau sinh: Gồm các dịch vụ chăm sóc vết mổ, vùng kín, chăm sóc bầu sữa,… Giúp chị em nhanh chóng hồi phục sức khỏe sau sinh để có thể chăm sóc em bé tốt hơn.

Các dịch vụ tại spa chăm sóc mẹ và bé

– Massage tắm bé: Massage giúp em bé vận động, thư giãn cơ thể khi chưa hoạt động được. Điều này giúp thúc đẩy quá trình phát triển thể chất và trí não của em bé.

– Bơi thủy liệu: Giúp em bé trở nên dẻo dai, linh hoạt, làm quen với môi trường xung quanh, cảm thấy tâm lý thoải mái và kích thích vận động.

>>> Xem thêm: Tổng hợp các mô hình spa nhỏ nhưng vẫn độc đáo, thu hút

III. Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé không nên bỏ qua

Trước khi làm bất cứ điều gì, điều đầu tiên bạn cần là sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Đầu tiên, bạn phải xác định mục tiêu chính của spa mình là phục vụ các mẹ và em bé, và lợi nhuận bạn muốn đạt được là bao nhiêu. Từ đó, quá trình đầu tư và số vốn bỏ ra sẽ được tối ưu hơn. Quan trọng hơn, bạn cần nắm bắt xu thế, phân tích đối thủ cạnh tranh và tạo ra chiến lược phát triển riêng cho spa của mình.

Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé giúp chủ spa kiếm bội tiền

1. Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Về vấn đề nguồn vốn

Cần xác định trước phương hướng mở rộng dịch vụ của cơ sở lớn nhỏ ra sao để có sự chuẩn bị tốt nhất về nguồn tiền.

Nếu đối tượng khách hàng mà spa hướng đến là những người có kinh tế thì cần chuẩn bị một lượng vốn rất lớn. Việc này nhằm mục đích mua sắm các trang thiết bị hiện đại và lựa chọn vị trí đắc địa hơn.

Ngược lại, nếu đối tượng khách hàng là những người có thu nhập trung bình thì cơ sở vật chất không cần phải là những vật dụng cao cấp nhất. Spa có thể mở tại vùng thị trấn, nông thôn, nên chi phí thuê mặt bằng cũng sẽ không quá cao.

2. Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Về vấn đề mặt bằng

Bạn nên chọn mặt bằng gần bệnh viện nhi, bệnh viện phụ sản hoặc trong các khu đông dân cư. Thực tế, dịch vụ chăm sóc mẹ và bé (đặc biệt là chăm sóc mẹ sau sinh và mẹ bầu) thường được thực hiện tại nhà. Vì vậy, mặt bằng ở những khu vực này không cần quá lớn (giảm chi phí) nhưng sẽ là lựa chọn tốt nếu bạn muốn thu hút sự chú ý của các mẹ.

Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Về vấn đề mặt bằng

3. Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Về các trang biết bị và máy móc

So với các spa truyền thống, spa mẹ và bé cần nhiều đồ dùng, trang thiết bị hơn để phục vụ quá trình chăm sóc mẹ bầu, mẹ sau sinh và các em sơ sinh. Tuy nhiên, nếu bạn chưa đủ vốn đầu tư ban đầu, bạn chỉ cần tập trung đầu tư vào các sản phẩm chất lượng (dầu massage an toàn lành tính, khăn mới và được thay đổi thường xuyên, phấn rôm loại tốt,…).

4. Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Không gian bài trí của spa

Với thị trường dành cho mẹ và bé, không gian bài trí trong spa nên được thiết kế theo phong cách nhẹ nhàng. Điều này sẽ tạo cảm giác thư giãn cho mẹ và dễ chịu cho bé. Đặc biệt, nếu có điều kiện, cơ sở nên mở rộng diện tích và đầu tư nhiều hơn vào việc trang trí với cây xanh và phát nhạc piano nhẹ nhàng.

Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Không gian bài trí của spa

5. Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Đội ngũ nhân viên, chuyên viên chăm sóc

Đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của spa. Ngoài việc có trình độ, kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực, thái độ cũng đóng vai trò quan trọng và cần được đào tạo kỹ lưỡng. Mỗi nhân viên sẽ được giao các nhiệm vụ cụ thể để đảm bảo công việc diễn ra một cách hiệu quả nhất.

Thêm vào đó, việc marketing cho thương hiệu spa mẹ và bé cũng vô cùng quan trọng. Việc này không phải là điều khó khăn. Bạn hoàn toàn có thể tiếp thị cho spa của mình bằng cách giới thiệu cho bạn bè, người thân hoặc thậm chí sử dụng phần mềm quét data facebook, …

Kết luận: Trên đây là những chia sẻ từ Ninja về kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé. Qua bài viết này, bạn sẽ nhận được cái nhìn cụ thể và tổng quan hơn về vấn đề. Từ đó, bạn có thể xây dựng những chiến lược phát triển tối ưu hơn và thực hiện hoạt động kinh doanh của mình một cách hiệu quả.